コミュニケーション能力とは？

「コミュニケーション能力が高い／低い」って言いますけど、
具体的にどんな能力のことを言うのでしょうか？
また、能力を向上させるためのトレーニング方法はどんなものがありますか？

No.7 回答者： han-ka-2 回答日時： 2023/06/24 09:06

大学周辺には，グローバリゼーションの関係で，英語で他人と議論ができることをそう呼ぶ人達が少なくないですね。

ま，それも無きにしもあらずですが。
　例えば職場で上司から「大事なお客さんが来るんだけど，30分くらい応接室で応対しておいてくれ。」と言われ，初めて会った年上のとても大切なお客さんと30分間，そのお客さんが飽きずに楽しく過ごせるように話でもてなすことができる。というのが，コミュニケーション能力。相手が何に興味があるのかをいち早くみつけて，それに沿った話をよどみなくできる能力。トレーニング：本をたくさん読んで教養を蓄えること。
　大学にはときどき偉い先生が講演でおいでになる。そのとき，講演前にちょっとした会食をすることがあるが，そこで全く話ができない先生のコミュニケーション能力はとても低いということ。

この回答へのお礼

知らない人と30分飽きずに楽しく過ごすのは、できない人の方が多そうですね。
ありがとうございます。

お礼日時：2023/06/24 22:34

No.6 回答者： tanzou2 回答日時： 2023/06/24 07:55

具体的にどんな能力のことを言うのでしょうか？

　↑
他人と上手くやれる能力のことです。




また、能力を向上させるための
トレーニング方法はどんなものがありますか？
　↑
これが難しい。

幼くして家族を通して練習し
学校では友人相手に練習し
そうやって社会に出て行く訳ですが
それでも、難しいのがこの能力です。

ワタシ的には。

１，物怖じしないで人と接する。

２，誠実であれ。

３，相手によって距離感を
　調整する。

この回答へのお礼

なるほど。大事だと思います。
ありがとうございます。

お礼日時：2023/06/24 22:29

No.5 回答者： 春閑 回答日時： 2023/06/23 16:29

俗にいう「話し上手」＆「聞き上手」のことです。

話し上手とは、相手に分かりやすく自分の考えを伝える能力。
聞き上手とは、相手が話下手であっても、話の核心を上手く引き出す能力。

トレーニング方法は、そのものズバリの「話し方教室」「聞き方教室」があります。
その他では、インタビュー教室や、カウンセリング講座、アナウンススクールなども良いでしょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
教室があるんですね。

お礼日時：2023/06/24 22:28

No.4 回答者： joypeet 回答日時： 2023/06/23 14:39

人と楽しくかかわることが　コミュニケーションです

そのためには
1挨拶
2.具体的に話す
3.話し方を工夫する
4.比喩表現やたとえを使う
5.結論から話す
6相手の話をしっかりと聞く
7.相手の心理や気持ちを考える
8.相手を否定しない
等を心がけて笑顔で会話するのがいいと思います

この回答へのお礼

ありがとうございます。
どれも大事ですね。

お礼日時：2023/06/24 22:28

No.3 回答者： zircon3 回答日時： 2023/06/23 14:37

コミュニケーションをとる目的にもよりますが、共通して言えることは「相手の話を聞いてその場で理解し、それに対して（自身が進めたい方向へ）話を進めることが出来る能力」です。

詳しくお知りになりたい場合はGoogleなどで「コミュニケーション能力」とか「コミュニケーション能力とは」といった簡単なキーワードで検索して見られるとよいです。

参考まで。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2023/06/24 22:26

No.2 回答者： gisahan 回答日時： 2023/06/23 14:36

個人的には　「協調性」と「折衝力」と考えます。

後者は、日々の知識の習得と場数を踏むしかないと思います。

この回答へのお礼

なるほど。ありがとうございます。
折衝は社会人にならないと遭遇する場面は少なそうですね。

お礼日時：2023/06/24 22:25

No.1 回答者： angkor_h 回答日時： 2023/06/23 14:32

人の話をよく聞いて理解する、と言う考え方です。

反対意見はすべて封殺するようでは、
コミュニケーションの意図さえがない、と言えます。

この回答へのお礼

そうですね。ありがとうございます。

お礼日時：2023/06/24 22:23