
real vnc viewerの遠隔操作について教えてほしいことがございます。
サインインに成功して対象の遠隔先のPCの画面は表示されたのですが、操作しているWindows10のPCでUSBマウスとキーボードでの操作が一切反応しません、遠隔先のPCは会社のMACです、何度キーボードやマウスをクリックしてもスリーブ画面から操作がききません、real vnc viewerの何処かにUSBデバイスの設定でもあるのでしょうか?画面表示まで行けたのに操作できなくて困っております。
ご教授のほどをよろしくお願いいたします。
A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
1)ローカル環境、つまり会社の環境で、Windowsや、Macから、対象となるMacにVNCでリモートログインができていることは、すでに確認している、という認識でいいでしょうか?
2)会社のネットワークには、VPNで入って状況でしょうか?それとも、VPNでは入らず、VNCだけで接続している状況でしょうか?
3)問題が起きている環境では、ルータやゲートウェイのポート5900が解放されている状況でしょうか?
4)Macでは、特にVNCサーバーを使わず「画面共有」を使ってますか?また、macOSのファイアウォールの設定は、外部からの通信が許可されてますか?
気になるのはその辺りでしょうか?
上記の内容に関して返答させていただきます。
1)に関してはすでに確認しております。
2)vncだけで接続しています。
3)問題が起きてる側のポート5900は解放していませんね;設定を見直します。
4)Macの方は「画面共有」を使用してます、macOSのファイアウォールの設定は、外部からの通信が許可しております。
Windows側の設定を再度見直してみます。
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