ビッグモーターの一連の事件で国交省が怒っています。
なんでも
「客の要請が無いのに勝手に修理して料金を請求するな! 法に違反する行為だ!!」
ごもっともです。
ごもっともですが、あれれ? 今まで車のユーザーって車検に出すと整備工場から
「●●と●●と●●と●●を修理しておきました。
それから
●●と●●と●●と●●は交換しておきました」
と、なんでもかんでもてんこ盛りに修理だ、交換だ、と言われて、言われるがままに何万円もの修理代を払ってましたよね?
で、ユーザーが
「いやー、いくらなんでもそんなに修理箇所無いだろ?
走っていて全然問題なかったよ?
本当に壊れていたの?」
と反論しても彼らは
「素人さんは”乗っていても何ら問題はない”と言いますが、私ら、車のエキスパートにはわかるんです。」
「このままじゃ車検通らないですよ、だから直しておきました。あんた、自分で車検通せるの?」
「もう交換時期なんです、早め早めの交換が結局は車の寿命を延ばすんです。プロが言うんだから間違いないです。じゃ、交換しないで明日車が潰れたらどうすんの?」
「あそこの部分、修理交換しないと走行中にいきなり暴走する恐れもあるんです。
修理交換に金が掛かるのと、数万円をケチって交通事故を起こすのと、どっちが良いですか?」
と半ば脅しのように言われ、それでも反論すると最後には
「直さなきゃ車検が通らない。お上が直せ、って言ってんだから従え。アンタ、お上に逆らうのか?」
「じゃ、元に戻していいよ、だけど俺はやらないよ、自分で工具使って部品外して取り付けなおししてよ、あ、元の部品はもうクズ鉄屋が持って行ったから自分でトラック追いかけて取り返してきて。
それから取り付けたパーツを外しても、もうそれは中古品だから返金はしないよ。
それから工具は僕ら整備士の私物だから自分で工具買ってきて外してね。
それで良けりゃ、ほら、自分でやれや!」
とか何とか言って、無用な修理をたんまりしていましたよね?
素人にはわからん、俺たちプロに従え、と強弁して。
最後にはお上の名も使って。
これって今から全額返金させた方が良いのではないでしょうか?
車検や修理に詳しい方、お願いします。
A 回答 (10件)
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No.7
- 回答日時:
>なんでもかんでもてんこ盛りに修理だ、交換だ、と言われて、言われるがままに何万円もの修理代を払ってましたよね?
そもそも、言われることはない
事前に見積をするから、双方で納得している内容。
不要と思うなら、そもそも、その内容をたのまない。
あとは、多少の金額なら、連絡なしでもOKとしている。車検に通らなければダメと思っているからね・・・
事前に見積なしでも、ある程度の高額な値段になると必ず電話して確認してくるところに出しているからね・・・
それで、交換なしで車検にとおるなら、そのままにすることがある
No.6
- 回答日時:
>これって今から全額返金させた方が良いのではないでしょうか?
民法・商法の定めでは返金を受ける事は出来ません。
No.2
- 回答日時:
もう何十年も車に乗っていて
車検も受けていますが
そんなところないですよ。
交換したり修理する前に必ず電話で連絡がきます。
〇〇は交換しないと車検に通りません。
〇〇は減っていますから次の点検まで
保証出来ないから交換をお勧めします。など
今回の車検はディーラーなので
事前に持ち込んで概算見積もり出して貰っています。
交換しないと車検に通らないところは
期限が切れた発煙筒だけでしたが
推奨されたところは59,495円でした。
その中から必要だと思うものだけやります。
今回はやってしまったものは返金は無理だと思います。
次回は違うところで受けましょう。
そんな商売していたら結局自分の首を絞めることになるのにね。
ビックモーターみたいに
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