お店のレジは、キャッシュレスにすると操作が簡単になるのですか？

近所の小規模なスーパーマーケットは、現金のみです。
ICカードやQR決済にすれば、レジ操作が簡単になるのはウソ！
リーダー格の店員が言っていました。
JR東日本の人が来て、ICカード導入なら仕事が簡単になる。
そう言っていたが、手数料が高いから断ったそうです。
QRコードの会社の営業マンも来たが、手数料が高いので拒否。
レジ操作の簡単な大きなスーパーマーケットは、お客が自ら操作している件で、
そういったセルフ機器は、リース料が高く、故障が多いから拒否。
精算洩れも心配との事。

従業員は、現金だけの対応に慣れているので、
キャッシュレスにすると、かえって作業が難しくなると
その小さなスーパーマーケットのリーダー格の人が言っていました。

実際のところ、どうなんでしょう？

No.3 回答者： Wabu_478 回答日時： 2023/08/04 03:02

現金のみのレジと、現金+キャッシュレスのレジの比較であれば、現金のみの方がカンタンでしょうね。

現金のみのレジと一種類のキャッシュレスのみのレジだったら、キャッシュレスの方がカンタンでしょうけど、現実には困難でしょうね。

No.2 回答者： lv4u 回答日時： 2023/08/04 01:24

スーパーのレジシステムのソフト開発をやっていました。

リーダー格の店員さんが言われるように、ICカードやQR決済が加われば、レジ操作は複雑になります。

現金だけのレジのほうが、操作は簡単です。

No.1 回答者： Georgia.Rain. 回答日時： 2023/08/04 00:08

キャッシュレス+セルフレジにすれば従業員の手間は大幅に減るかと。