Microsoft365について Microsoft365を初めて購入するためカード情報を追加しよう

Microsoft365について

Microsoft365を初めて購入するためカード情報を追加しようとしましたが、何度やっても
「入力した情報を確認してください。このカードの情報と一致しません」
となります。
住所の欄が問題かなとかいろいろ試行錯誤してみたのですが…
なにかここかな？とか分かる方いらっしゃったら教えてください！

質問者からの補足コメント

• クレカで購入しようとしています。
  下記の都道府県や市区町村は記入しないでいいということなんでしょうか…？

  
    補足日時：2024/05/13 17:31

No.2 ベストアンサー 回答者： ピクセル7 回答日時： 2024/05/13 18:20

まったく初めてなら住所入力はいりますね。

そのクレカのサイトで登録情報を確認してみてください。

この回答へのお礼

そうなんですね。
確認してみます。ありがとうございました。

お礼日時：2024/05/13 18:36

No.5 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2024/05/14 08:21

他のマイクロソフトアカウントで、そのクレジットカードを登録していませんか？

No.4 回答者： もと爺ちゃん 回答日時： 2024/05/14 00:51

クレジットカード会社に登録されている住所と購入時に入力している住所が違うという事はありませんか？

クレカ申込時の住所から転居したのにクレジットカード会社にその旨を通知していないと、その様なエラーメッセージが出る事が考えられます。
また、セキュリティコードの入力間違い、そもそもカード番号の入力間違い等はありませんか？
特に注意したいのがカード番号です。
エンボスの場合、特殊な書体になっていますので、数字を読み間違えて入力している事がよくあります。

No.3 回答者： rera1016 回答日時： 2024/05/13 20:53

そもそも、クレジットカードの残高があるでしょうか。

なければ登録できません。

また、ほかにマイクロソフトのサイトで購入を連続で行った場合、カード利用を停められている場合も考えられます。
その場合はマイクロソフトに問い合わせましょう。
https://maohraha.com/knowladge/microsoft-creditc …

No.1 回答者： ピクセル7 回答日時： 2024/05/13 17:13

カードってクレカですか？

セキュリティ番号（三桁）と有効期限をもう一度確認してください。
そもそも住所はないですよ。

この回答へのお礼

クレジットカードです。
市町村とか番地の欄があるのですがどうすれば良いでしょう。

お礼日時：2024/05/13 18:04