ウイルスバスターのインストール中に、「内部エラーが発生しました」というエラーメッジが出ます。
インストールができません。
現在トロイの最新ウイルスに感染しているようです。
至急で教えてください。おねがいします!

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A 回答 (1件)

まずはウイルスを駆除するのが先決では?



その為にウイルスバスターをインストールしようとしているのですか?
駆除方法は販売元のWebページに載っていませんか?
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Qウイルスバスターがインストールできません

最近パソコンを買って、ウイルスバスターも一緒に
買ったんですがインストールする前に(ドライブがただしくありません:Z:¥)とでて何度やっても
同じ結果でした。なにかパソコンに問題があるんでしょうか?

Aベストアンサー

PCの電源入れる→起動しきってからCD入れる→自動的に出てくるメニューからインストールしようとしている

のであれば、インストール中に出てくる「インストール先」がz:\programfiles~~になってませんか?もしそうなのであれば「z」を消して「c」に書き換えればいけると思います。

CDの中をエクスプローラーで開いてsetup.exeを直接実行しようとしていたり、CDをまるごとHDDに保存してインストールしようとしていたりする場合は、また対処法は別になる可能性があります。

Qウイルスバスター2007インストール不具合

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http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060898

Qウイルスバスターのインストールについて

パソコン超初心者です。
よろしくお願いします。

本日、イーモバイルに加入条件でパソコンを安く購入しました。
その時に、一緒にウイルスバスターを購入したのですが、
いざインストールしようとしたら
購入したパソコンにCDを入れる場所がありません。
いろいろ調べたのですが、USBでつなぐドライブを購入しないと
インストールは出来ないのでしょうか?
他にインストールの方法がありましたら教えてください。

Aベストアンサー

他のパソコンで、CDの中身をUSBメモリにコピーして、それを使って
インストールすることができるかも。でも可能かどうかやってみないと
わかりません。

<いろいろ調べたのですが、USBでつなぐドライブを購入しないと
<インストールは出来ないのでしょうか?
それが一番確実な方法だと思います。

Qウイルスバスター2007をインストール後…

以前使用していたウイルス対策ソフトの使用期限が切れ、ウイルスバスター2007をインストールしました。

すると、Windowsの起動にものすごく時間がかかるようになりました。
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このくらいのことは仕方ないのでしょうか?
また、何か対策法はありますでしょうか?

Aベストアンサー

次回からですが,ウイルス対策ソフトの最新版は,新しい機器を対象としているのかやたら重いですから,入れる前に必ずお試し版で試してからインストールしなけれればなりません.

Qウイルスバスター インストール後のフォルダの処理

よろしくお願いします。
駆け込みで2008→2010へバージョンを変更しました。
デスクトップに残ったインストーラーとアンインストーラーは削除してしまいましたが、生成されたフォルダは削除して大丈夫でしょうか?
中身はSetupとToolsのフォルダがあります。
もう必要なさそうですが、削除すると不具合があったり、今後何かに必要なものかもしれないかとまだ削除しないでおいてます。
不要なものでしたら削除したいのですが、どうなのでしょうか?
お分かりの方、お教えくださいませ。

Aベストアンサー

私は消しました。
(たぶん)不都合は起きていない・・・。


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