メルカリで数年前に購入したものが不要になり 断捨離したく出品させて頂きました。 こちら 前出品者様も

メルカリで数年前に購入したものが不要になり
断捨離したく出品させて頂きました。
こちら 前出品者様も 正規品とおっしゃってたので
安心して購入後 今は お店が潰れてしまってますが
こちらで鑑定?後も正規品と おっしゃってたので
正規品の認識で 出品しておりました。

ですが 今回出品したものを
無言購入された鑑定士のついた会社?のような
購入者様が これは 偽物です！返品お願いします。
と、メッセージがありました。
評価前でしたし こちらも 鑑定して正規品の認知だったもので
申し訳ありません。キャンセルには
誠心誠意 最後まで 対応させていただく主旨を
伝えました。返送するのに ヤマトなので
電話番号がないと送って貰えない！
また こちらの用途以外で使用しない！とのことで
住所は 仕方ないのですが
個人情報が怖く 電話番号を教えるのもやはり
少し怖かったので使用しているタブレットの
電話番号を伝えました。

すると

まずは警察へ被害届を出して指示を仰いでからの
返品となりますので、またご連絡いたします。
よろしくお願いします。

とのことでした。
一般家庭で警察とは 当たり前ですが
無縁の生活を送っているもので
少し 怖いのですが これで 逮捕される
家に警察が来るなどということがある
ということですか？無知で すみません。
警察から電話があるかもと思い通話可能な
個人使用での 携帯番号を伝えましたが
それ以降 メッセージは全く返ってきません。
お返事がないので 会話が
ほぼ一方的に切られてしまう感じで
思ったように会話ができません。



今後は 断捨離であっても
ブランド物は 出品しないように
したいと思います。

質問者からの補足コメント

• 本日 警察、消費者センターにて相談させていただきました。
  今現状 相手方からのメッセージへの返信もなく
  返送もされていない様子ですので
  どうすることも出来ませんが
  警察、消費者センターの方々に親身に相談に
  のってもらうことが出来ました。
  とりあえずは 現段階では返送されるまで待つこと
  逐一何かあればメルカリサポートに連絡すること
  など 既にしていることではありますが
  重要なことなので続けていきたいと思います。
  皆様方からの質問へのご返答大変有難く
  今回のことを しっかりと今後に繋げたいと思います。
  もう 不要であってもブランド物は 出さないようにと。

    補足日時：2024/09/17 15:27

No.5 ベストアンサー 回答者： むささび堂 回答日時： 2024/09/16 15:35

＞わたしが騙した側となるのですがその場合でも 警察は相談にのっていただけるものですか？

どっちかというとあなたは今回の取引相手から脅されている状況なのですよ。購入時の経緯から現時点の状況まで、すべて警察に相談して何の問題もありません。自分で出来る限りの確認をしたうえで本物と確信して出品しているのだから騙したことにはなりませんね。

この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。いきなり偽物と
言われたので 正規品であると思い疑いもなかったので
混乱しております…ありがとうございます。
結婚して子どもも居る身ですので
何とか穏便にと思いましたが警察に被害届の言葉で
恐怖が勝ってしまいました。できる限りのことは
したいと思います。ありがとうございます。

お礼日時：2024/09/16 15:49

No.4 回答者： lv4u 回答日時： 2024/09/16 15:26

＞＞今後は 断捨離であってもブランド物は 出品しないようにしたいと思います。

これが正解でしょう。
そして、売るのもそうですけど、ブランド物のネット入手は一切やめて、正規販売店から購入されるのがいいと思います。

この回答へのお礼

そうですよね。少しばかり 安く入手できると
思っておりましたが今回のことで
大変勉強になりました。
まだ 問題が起こったばかりで
解決しておりませんが ブランド物の場合は
こういう事があると思い 正規店からの
購入、また 販売はしないということを
肝に銘じておきます。

お礼日時：2024/09/16 15:30

No.3 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/09/16 15:07

メルカリ、ヤフオク、Amazonで偽物被害がかなり増えています。

これは販売側だけではなく、購入側もで、
正規品を購入して偽物にすり替えた上で、鑑定した結果偽物だったといちゃもんをつけて返品するパターンですね。

なのでもし返品を受ける場合は必ず開封動画から撮影し、手袋をつけた上で開封し、出品時の元の写真と差異がないか細かく確認をオススメします。

今回はもう無理ですが、本来は出品する際も梱包から配送までを動画で撮影しておくのが確実です。

また今回はコピー品なので刑事事件となりますが、
証拠として以前メルカリで購入した履歴を保存しておいてください。
そして最寄りの交番で詐欺で被害届けを提出してください。そちらが捜査対処になります。

参考になれば

この回答へのお礼

ありがとうございます。証拠として 履歴を
保存致します。今回のお取引には関係ないものですが
被害届は出せるものでしょうか？

お礼日時：2024/09/16 15:23

No.2 回答者： むささび堂 回答日時： 2024/09/16 15:06

偽物であると知らずに売った場合、罪にはなりません。

返金対応で完了です。むしろ返品時に偽物にすり替えられる可能性まで考えたほうがいいですね。
相手が警察がどうのこうの言ってくるようなので、むしろあなたが最寄りの警察に相談されたほうがいいですよ。知らずに偽物を売ることは罪にならないので警察に相談しても大丈夫です。

この回答へのお礼

お店側も 潰れてしまっているので
お店側が偽物だったのか？などと ぐるぐると
色んなことを考えております。意味の無いことですが…
不要ではあったので 穏便にすむのなら
返送されたお品物がすり変わって 偽物であっても
破棄すればいいか…と思っておりました。ですが
警察に被害届をだして 指示を仰ぐとのことで
よりいっそう 不安になってしまいまして…
今回のお取引では 偽物と知らず販売し
わたしが騙した側となるのですが購入者側からすればですが。
その場合でも 警察は相談にのっていただけるものですか？

お礼日時：2024/09/16 15:27

No.1 回答者： toshipee 回答日時： 2024/09/16 14:49

何を説明されても、意味はない。

偽物が間違いないなら、君は騙す側なんだから。

この回答へのお礼

そうですよね。こちらも正規品の認識であっても
証明することもできず
今回のお取引の購入者様には関係のないことで
わたしは 偽物を販売した側です。
誠心誠意 購入者様に謝ります。

お礼日時：2024/09/16 14:57