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先ほど外出先でスマホ開いたら突然LINEもSMSメールも電話もできなくなり通信サービスがありませんと表示され画面右上にアンテナマークの所に◯の中に斜め線が入ったのが表示されてました。家の中ではWi-Fi が通ってるのでできます。どうしてか分かりますか?料金支払いは大丈夫

A 回答 (3件)

・まず、キャリアの障害を確認。


・畿内モードをONにしてOFFにしてみる。
・SIM設定、状態を確認。
・SIMを抜いて差し直してみる。
・違うSIMで試してみる。違うスマホで試してみる。(用意できなければ家族や友人に借りる)
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この回答へのお礼

ありがとう

お礼日時:2024/09/19 18:22

まずは、携帯電話を再起動する


SIMカードを抜き差ししてみる
機内モードをONにしていないか確認をする
あとは、キャリアとかのサイトでの障害情報を確認する
APNや接続設定を確認する

以上を行ってみても改善しないなら、携帯電話のメーカーに故障の相談を行う
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機内モードになっているとか?

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