No.3
- 回答日時:
私はお客様が来店したの気付かなくて、あっ…(;^ω^)いつの間にかきてた!みたいな(笑)
あと、お客様から挨拶がないとクレーム聞くときあるけど、従業員に聞いてみると、何か作業していて振り向けず、作業しながら下向いていらっしゃいませを言ったから、相手に聞こえてなかっただけとかあるよ。
大抵はどちらかが気がつかなかったとか、聞こえていなかったとかが多いね。
でも、わざと言わないときは私はあるよ。
お客様ではなくて、浮浪者が涼しいからって休憩しに店内に入ってきたとき。
いらっしゃいませを言わず退店していただいてます。汚く臭くてお客様が来なくなるので。
基本的には、いちいち入ってきたお客様を好きか嫌いかチェックしないよ。
いちいち見ない。面倒臭い。
もうね、人がきたら条件反射で「いらっしやいませ」って言っちゃうもんだよ。
人を選んで決めてないと思う。お客様はお客様だからね。
お客じゃなかったら言わないけど。
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