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カスハラ

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  • 質問者：山田五郎
  • 質問日時：
  • 回答数：4件

顧客への請求書を送付したのですが、名前の一部が間違えていて、その客が会社に怒鳴り込みに来ました。
もう事後の事ですが、これはカスハラになりますか？訴えることはできますか？

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A 回答 (4件)

No.4

  • 回答者： mimazoku_3
  • 回答日時：

基本的に謝罪と訂正を行えばＯＫ。


それ以上はカスハラでありクレーマー。
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No.3

  • 回答者： matto1016
  • 回答日時：

相手の言動がハラスメントにあたるかどうかがカギになります。


訴えるにはハラスメントされたと言える証拠と、何の被害にあって賠償して欲しいかを明確にできないと難しいです。
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No.2

  • 回答者： pg8mw
  • 回答日時：

カスハラで訴えるとしたら。

あなたを雇用してる会社を訴えるってことですが、できんこともないよ。
全てのハラスメントに対応にするのは、会社の福利の責任だからね。
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No.1

訴えることは難しいです。

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