返品したはずの補聴器が入ってないと連絡あり。サギでしょうか？

お世話にになります。

家族が新聞広告を見て購入しようと送ってもらった補聴器が合わず、返品可能期間に返品しました。ほぼ3週間経ちます。

今日、相手先から電話があり、返送した箱に補聴器が入っていないとの事。電話を切った後、郵便局から送った送り状が見つかり、確かに私の字で補聴器と書いてあります。
実際に送ったのも私で、中に確かに入ってました。

相手先に電話するつもりですが、送り状もある事と、確かに送ったと伝える以外に出来る事はありますでしょうか。サギに引っかかったのかも心配です。

よろしくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： ShowMeHow 回答日時： 2024/10/29 19:14

入っていないというのですから、荷物は届いたのでしょう。

国民生活センターでご相談されるのが良いと思います。

この回答へのお礼

お礼日時：2024/10/30 07:32

No.4 回答者： kan3 回答日時： 2024/10/30 11:41

詐欺でしょう

No.3 回答者： akubi_m 回答日時： 2024/10/30 09:17

>実際に送ったのも私で、中に確かに入ってました。

これをあなたが証明するしかありません。
送り状は荷物を送っただけで、中身が入っていたことの証明にはなりません。
立証義務はあなたにあるので、なかなかやっかいです。
お近くの弁護士に法律相談してアドバイスしてはどうでしょうか。
一応、万が一の可能性を考えて入れ忘れがないことの確認はしておいたほうがいいでしょう。

No.2 回答者： joypeet 回答日時： 2024/10/29 19:50

現実は中身がない。

送り状は中身まで確かめていませんから、貴方が入れ忘れたとしか思いません。私は返品するときは写真を撮り相手にメールで添付して送っています。貴方が詐欺をしたと相手は思っています。

この回答へのお礼

お礼日時：2024/10/30 07:33