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〇〇様専用となってる出品物に結果的に気づかず購入手続きしてしまい、少し気にはなってますが欲しい品であることは間違いなく、ルール上も問題なさそうなので待つことにしましたが、連絡欄で、専用の文字を見落として申し込みしたのだから、あなたの落ち度である。
よって購入者都合のキャンセルにしてもらいたいと言ってきたらどうすればよいのでしょうか?

A 回答 (5件)

メルカリの規約で専用品は禁止されています


そのような記載があるならば販売者の落ち度となります

こちらとしてはキャンセルの意思はありませんので、既にその方に販売していてこちらに送る分の在庫がない、いわゆる無在庫販売であったのであれば、そちらでキャンセルしてください

こちらとしては無在庫販売で事務局へ報告させていただきます

と返す
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2024/11/20 15:13

無効というのは運営からして無効というだけで、売りたくない相手に売らない権利はありますし、買いたいなら買いたいと言う権利もあります。


詐欺とかなら運営も関与してくる可能性ありますが、「売って」「売らない」という話に関与することはありません。それは双方の相談で決めることです。いい大人なんですから、なんでも運営や規約に頼れるなんて甘い考えは捨てることです。

それとも、もし出品者が「あなたに売りたくない」と言ったら、あなたはその品を盗むつもりですか? 警察に訴えますか? そういう話ではないですよね、これは。
売りたくない相手に売らないのは、出品者の当然の権利でしょう。理由なんて関係ありませんし、メルカリも関係ありません。だって現所有者なんですから。

まだ出品者が売らないとも言ってきてませんし、物分かり悪い人と決まったわけでもない。私は「双方で相談するしかない」と言っただけで、あなたが悪いなんて内容は一言も言ってません。
あなたは被害妄想が強すぎるように思います。そんなに普段あなたを責める人が多いんですか。そっちの方が心配です。
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この回答へのお礼

なんかめちゃくちゃな論理だなあ。

お礼日時:2024/11/20 21:05

あなた次第です。


購入予定者や出品者の立場を無視してでもどうしても欲しいなら、キャンセルは断る。ラチ空かないなら運営に仲介に入って貰う。それでも買えるかはわかりませんが、買える可能性はある。
そこまで欲しくないとか、購入予定者を尊重したいなら、キャンセルを受け入れる。もしくは今すぐ「間違って購入した。キャンセルした方がいいか?」と自分から提案する。
どっちが正しいとかはないです。

「⚪︎⚪︎専用に、効力は無い」と規約になってるのは運営の都合であり「他の誰かに買われても、運営は責任持てないですよ」という意味です。
結局、あなたと出品者の双方が了承すればいいだけです。それが全てです。
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この回答へのお礼

いや、メルカリ側が個人間の取り決めは無効だと結論づけてるのでは?
購入予定者って誰?
出品者の立場?
なんかこちらに非があるような言い方ですね。
なぜ出品者と話し合わないといけないんですか?

お礼日時:2024/11/20 19:01

ヘルプセンターより抜粋。



お客さま独自のお約束・ルールによる「取引を進行しないこと・キャンセルを求めること」は迷惑行為に該当するため、お控えください。

《購入者の方へ》

お客さま独自のお約束・ルールを理由に出品者が取引を進行しない際は、本ガイドをご参照のうえ商品を発送していただくようお伝えください。
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この回答へのお礼

出品者に取引続けたい旨連絡はしておきました。
後は待つしかないですね。

お礼日時:2024/11/20 15:15

どうもしなくて宜しい


規約としてもその様な規約は存在しない

買ってからキャンセルされたなら相手の落ち度
◯◯専用ってのは相手が勝手に出してるだけだから
そのまま操作しても全く持って問題ない

因みにこれスマニューでの法律系の対応な
本職が書いてるんだから間違いは無いでしょ(適当w)

>購入者都合のキャンセルにしてもらいたいと言ってきたらどうすればよいのでしょうか?

その様な事は違反になるからそのまま手続きすれば良いのでは?
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
取り敢えず無視して届くのをまちます。

お礼日時:2024/11/20 15:01

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