ノートPCの性能について

下記現象を改善したく、ノートPC買い替えを検討しているのですが、ノートPCのスペックのどういった点を確認したら良いかアドバイス頂きたく、宜しくお願い致します。

＜現象＞
・ZoomなどのWeb会議ツールを使用する際に、動画共有してもらうと、動画の音が途切れてしまったり、音質が非常に悪い。
・Web会議ツールを使用する際に、同時に複数人入ると、音が遅延したり途切れてしまったりする。
・電子レンジを使うとインターネットが完全に切れる。（※無線LANを使用しています。）

＜現在のPC＞
◆Dynabook GZ/HUL
Windows 11 Home 64ビット
CPU：11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1155G7 @ 2.50GHz 2.50 GHz
ストレージ：512GB SSD
メモリ：8GB　DDR4 PC4-25600
ビデオチップ：Intel Iris Xe Graphics
ビデオメモリ：最大4054MB(メインメモリと共用)
無線LAN：IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax
LAN：10/100/1000Mbps
重量：0.888 kg

No.5 回答者： air_supply 回答日時： 2024/12/13 20:52

元々 Wi-Fi の接続状況があまり良くないようですね。

それが証拠に、電子レンジを使うと、2.4GHz 帯で妨害を受けて、通信が切断してしまうようです。恐らく通信環境を良くすれば、諸々の不具合も解消しそうです。

また、これは Wi-Fi で 2.4GHz を使っているからでしょう。5GHz を使えば電子レンジの妨害は防げますが、Wi-Fi の周波数は選択できるのでしょうか？

【わかりやすく解説】Wi-Fiの2.4GHzと5GHzって何が違うの？ それぞれの違いを解説します！
https://flets-w.com/chienetta/pc_mobile/cb_other …

5GHz で通信する方法が載っていますが、切り替えても通信できない場合は、電波が届いていな可能性が高いです。無線ルータをパソコンの近くに設置するとか、5GHz 帯の中継器を用意する必要があるでしょう。

Wi-Fi 中継機 5GHz 対応
https://www.amazon.co.jp/wi-fi-%E4%B8%AD%E7%B6%9 …

後は、有線で接続するくらいですね。これなら、電子レンジの妨害は全く受けません。

この回答へのお礼

お礼日時：2024/12/31 17:53

No.4 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/12/13 00:10

①②はCPUの性能不足か、通信速度が遅いか何れかの問題

※通信速度は相手の可能性もあるので、複数人繋いでいるときに動画を共有している以外の人で同じく発生していないかは確認すること

③は無線LANとレンジのノイズが干渉している

原因としてはこれかなと思われます

スペックとしては
CPUはCoreUltra5または7の型番末尾Hから選べばOK、今回大きく影響すると思われるのでここは必須

メモリはLPDDR5Xの16GB以上あればOK

ストレージは第四世代以降の ハイスピードSSD で容量512GB以上あればOK

無線LANは6GHz※1が使えればOK、今回ここが影響すると思われるので必須。
もしくはLTE通信モジュール搭載のもの※2
※1)6GHzだと干渉しないかはレンジ次第ですが少なくとも6GHz対応ではないと確実に発生するので
※2)スマホと同じ5G通信を使って通信出来ます。スマホで問題なくビデオ通話できるならLTE通信モジュールでも出来るということになります

本体重量は持ち運ぶ場合重量が1000g前後、バッテリーが12時間以上(実際は半分くらいしかもたないので)ならOK、持ち運ばないなら気にせずOK

といった感じですね、まずは相手や回線に問題がないかは確認して、
それからパソコンの購入を検討するのが良いでしょう

回線はフレッツ光やドコモ光などの光回線なら大抵は問題ありませんが、
WiMAXやソフトバンクAIR、ポケットWi-Fiなどですとそもそも回線が遅いので、該当するならパソコンではなく回線変更になると思います

Wi-Fiに関しては可能なら有線LAN接続するという手もあります

パソコンを買い換えるならこちらオススメしておきます
https://www.sony.jp/vaio-v/products/VJS4R1/
※デフォルトですとストレージが第四世代ハイスピードSSDではないのでそこだけ変更
※LTE通信モジュール(5G)搭載も選べますが高額ですし、6GHzにも対応しているので好みで。あるとスマホ同様にWi-Fiがないところでも繋がります

参考になれば

この回答へのお礼

お礼日時：2024/12/31 17:53

No.3 回答者： はるるん8 回答日時： 2024/12/12 23:39

増設できるならメモリは16Gに増設、Wi-Fiは5Gで接続するように設定しなおしてください。

　できれば有線の方が安定します。

No.2 回答者： lv4u 回答日時： 2024/12/12 23:37

PCのスペック的には問題ないですね。

電子レンジの影響があるってことは、2.4GHz帯の電波を使っています。
PC側のWiFiは問題ないようですが、接続先のWiFiルータのスペックが悪いのかもしれません。

チェックすべき点
・WiFiルータが古すぎないか？古いなら、最新のいいやつに交換する。
・光回線、プロバイダーが性能悪くないか？悪いなら乗り換えなど検討する。

いずれも、ノートPC以外のヶ所のチェックですね。

No.1 回答者： trajaa 回答日時： 2024/12/12 23:29

無線ＬＡＮが原因なので、有線で接続するようにすれば解決する