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こんにちは。30代女性です。
薬局について質問です。


自立支援医療受給者証を発行されて、週に1度、精神科に通院しており、病院で薬を処方されています。
その薬局で薬を受け取るのですが、ここ最近、薬局のスタッフさんから
「お渡しした薬で不備があり、もう一度、来てもらえますか?」と連絡が来ることがあります。
かれこれ2回目。

薬局を変えるべきか迷っています。

A 回答 (2件)

はい、説明はありました。

薬は一包化されて渡されるのですが、
1錠の薬がこちらの確認ミスで入っていなかったことを言われました
 薬の量が多いのですか?
 その薬局は忙しくされているのですか?
私も調剤薬局をしていますが ミスが起こる原因は
1 作業する機械の不備による場合
2 機械に入れるまで薬の準備でミスった場合
3 完成した後で確認ミスによる場合
が考えられます 原因を聞いた上で判断ですが ミスが気になるなら
例えば 次回 ミスったら他でもらいますと言えば 少なくとも
きちんと対応してもらえるはずなので一度相談してはどうですか?
それでもミスったら 変えたらいいと思います。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
3番でした。

次回、同じようなことが起きたら他でもらいますって言うのはいいかもしれません。ありがとうございます。

お礼日時:2024/12/16 13:30

回数ではなく その理由が大事です 薬局から説明はないのですか?

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この回答へのお礼

はい、説明はありました。薬は一包化されて渡されるのですが、
1錠の薬がこちらの確認ミスで入っていなかったことを言われました

お礼日時:2024/12/15 00:15

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