No.2
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固定電話というものは、地域によって電話番号が決定します
例えば、東京なら03から始まり06なら大阪という感じで、その上で全国では同じ番号を案内しているけど、その電話の受診先は各地域の担当に振り分けるというのも可能です
携帯からの電話だと、その番号がどの地域の人なのかは確定しませんので専門の受付部門を設けいているなんてことも考えられます
電話料金の理由以外には、このような理由である可能性もありますね
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