
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
どうもしなくて良いです。
レジ打ちを誤ったかも知れないと早めに伝ておく事で、叱責はされないと想像します。
クレームが来ていたとしても、既に店長もしくは責任者が対応してくれています。
あなたは事後報告を受けるだけで、お客様と直接かかわったり謝罪しなければならない場面はほぼありません。
No.4
- 回答日時:
気がする、ならまずは確かめないと。
店長なりに話してレジのジャーナルと防犯カメラの映像でも見て実際多く売ってるのかどうか。
まあ、余程のクレーマー気質の客じゃなければ謝って返金すればそれで済む話。
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