先日、品川駅～新横浜駅まで新幹線に乗ろうとPASMOで新幹線改札口を通ろうとしたら、通れないで窓口で

先日、品川駅～新横浜駅まで新幹線に乗ろうとPASMOで新幹線改札口を通ろうとしたら、通れないで窓口で切符を買わされました
PASMOでは新幹線に乗れないのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： w124-youngclassic 回答日時： 2025/02/02 14:14

こんにちは。

PASMOやSuicaなどICカード乗車券は、スマートEXに紐付けしていないと通れません。
▪スマートEX　https://smart-ex.jp/top.php

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました！

お礼日時：2025/02/05 16:28

No.5 回答者： goodpro 回答日時： 2025/02/03 12:14

JR東海はJR東海で、

JR東日本はJR東日本で
新幹線への手続きをしないと
直接乗れません。

この回答へのお礼

ご回答してくださいましてありがとうございました！

お礼日時：2025/02/03 21:11

No.4 回答者： sss457180 回答日時： 2025/02/03 07:17

交通系ICカードを改札にタッチするだけで乗れる

「タッチでGo!新幹線」は、JR東日本のサービスです。
https://www.jreast.co.jp/touchdego/about/
東北、上越新幹線などでは使えますが、
JR東海の東海道新幹線は適用範囲外です。

他の回答にもあるように、JR東海（西日本、九州）の
新幹線には別のサービス（スマートEX）の
登録が必要です。

この回答へのお礼

ご回答してくださいましてありがとうございました！

お礼日時：2025/02/03 21:11

No.3 回答者： Wabu_478 回答日時： 2025/02/02 17:52

PASMOの残高で東海道新幹線に乗ることは出来ません。

スマートEXのサイトで事前に特急券を購入しておけば、スマートEXに登録したPASMOで新幹線の改札を通過することは出来ます。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました！

お礼日時：2025/02/05 16:27

No.2 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2025/02/02 14:15

はい。

特急券が必要です。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました！

お礼日時：2025/02/05 16:28