郵便調査について

3点質問があります。ご回答宜しくお願いいたします。

・普通郵便が相手方に届かず、郵便調査を依頼した場合、調査完了までどのくらいの時間がかかりますか？
・受取人への聞き取り(電話・書面・訪問等)は必ず行われますか？
・仕分けではじかれた等、何らかの理由で郵便物が局内(という表現で合っているか分かりませんが)に留まった場合、1週間以上も差出人に返送されない(住所氏名を書いているにも関わらず)ということはありえますか？

質問者からの補足コメント

• ご回答ありがとうございます。
  郵便物が見つかった場合、伝えられる調査結果が不明瞭(詳細を伝えない、漠然とした内容)ということはありえますか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2025/02/19 14:08

No.1 ベストアンサー 回答者： どちてオジサン 回答日時： 2025/02/19 13:02

・１～２週間です。

・必ずは行いません。

・仕分けミスや配達先の情報不備などでありえます。字が汚くて差出人不明とか。

この回答へのお礼

お礼日時：2025/02/23 21:01

No.3 回答者： noriko235 回答日時： 2025/02/23 20:27

１・・・調査依頼した場合、調査完了まで1時間以内。

早いというより、いい加減。局内の、ありそうなところを見ただけ、とかね。
２・・・受取人への聞き取りは滅多にしません。
３・・・仕分けで弾かれた場合、手作業で区分けします。
　　　　局内にそれほど置きません。局外で行方不明です。

　勝手に開封されたり、捨てられたり。
　結果をしぶとく請求して下さい。それも書面で！待ってるだけでは、1年経っても結果なんぞ知らされません。忘れられて終了。
　残念ですがそれが郵便局の現状です。おまけに「確実にお届けして欲しければ(簡易)書留に」と言われるだけです。書留を使っても確実に届くわけじゃないですけど。←経験あり・・・。

この回答へのお礼

お礼日時：2025/02/23 21:01

No.2 回答者： mak-nac-0002 回答日時： 2025/02/19 23:38

色々です。

必ずは、ない

ありえます。
汚すぎて読めないとか。

この回答へのお礼

お礼日時：2025/02/23 21:01