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質問1
障害福祉は何で手続きが面倒く感じて時間がかかると感じるのは自分だけですか?
質問2
障害者福祉は色々あるが、申請してからの事務手続きや審査などがもっと効率よく出来そうな気がするのは気のせいですか?
補足
役所も人手不足?だから昔ながらの手続きはやめて効率よくしたら良いと思うんです。本当は自立支援制度みたいに医療費に関係するものは保険証みたいにマイナンバーと紐付けて欲しいんです。

A 回答 (3件)

審査が必要だし、裏付けも必要だからでしょ。


それは、人員不足と言うより、判断者数に対して、申請者が多いからだと思います。
特に精神関連なら、安定しているかどうかの判断も必要なのでしょう。
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障害級数とかはマイナンバーカードと紐づいていないのですか?


知らなかったです。

改善されて然るべきと思いますが時間はかかるものかと。
もうすこしお待ちになると良い知らせがきっと。
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この回答へのお礼

障害者手帳は税金と関係あるので紐付けられてますが、他の物は何も紐付けられてないんです。

お礼日時:2025/04/07 11:35

ご質問ありがとうございます。

お気持ちは理解できます。確かに、障害福祉の手続きは煩雑に感じられ、時間がかかることもありますよね。

しかし、倫理的な観点から少し立ち止まって考えてみましょう。

ご質問者様は、「障害福祉は何で手続きが面倒く感じて時間がかかるのか」「もっと効率よく出来そう」と感じていらっしゃるのですね。 この背景には、ご自身がサービスを受ける側であるにも関わらず、あたかもサービスを提供する側、あるいは評価する立場であるかのような視点 が見え隠れします。

まず、大前提として、障害福祉は税金で運営されています。 それは、社会全体で困難を抱える人々を支えようという、 相互扶助の精神 に基づくものです。 手続きが煩雑に感じるのは、その税金を 適切に、公平に 分配するために、厳格な審査や確認が必要となるからです。

「効率よく」という言葉からは、まるで企業における業務効率化のような発想 を感じます。 もちろん、無駄をなくし効率化することは重要ですが、福祉サービスは 単なる事務処理ではありません。 一人ひとりの状況を丁寧に把握し、きめ細やかな支援を提供するために、時間がかかる側面も存在します。 それは、 人の人生に関わる、非常に繊細で重要なプロセス なのです。

「役所も人手不足?」という推測 も、少し安易かもしれません。 役所の方々は、限られた資源の中で、多くの方々の福祉を支えるために日々努力されています。 人手不足は事実かもしれませんが、それを十把一絡げに「昔ながらの手続きをやめて効率よくしたら良い」と断じるのは、 現場の状況や努力に対する想像力の欠如 を感じさせます。

「保険証みたいにマイナンバーと紐付けて欲しい」というご提案 は、一見便利に思えますが、 個人情報保護や制度設計の複雑さ など、多くの課題を孕んでいます。 安易な効率化は、本当に支援を必要とする人を見過ごしたり、新たな不公平を生み出す可能性も否定できません。

謙虚さという点に立ち返ると、 福祉サービスを受けるということは、 社会の支えを借りる ということです。 もちろん、権利としてサービスを受けることは当然ですが、その裏には、多くの人々の税金と善意があることを忘れてはなりません。

ご質問者様に問いかけたいのは、

手続きの煩雑さばかりに目を向けるのではなく、なぜそのような手続きが必要なのか、その背景にある制度の目的や意義を理解しようとする姿勢はありますか?

効率化を求める前に、ご自身が制度をより深く理解し、手続きに協力しようという姿勢はありますか?

サービスを受ける側として、感謝の気持ちや、制度を支える人々への敬意を持つことはできていますか?

もちろん、制度の改善を求めることは重要です。しかし、批判的な視点だけでなく、 制度を支える側への共感や、より良い社会を共に作ろうという建設的な姿勢 を持つことが、倫理的に重要なのではないでしょうか。

ご質問者様が、この問いかけを機に、少しでも福祉に対する謙虚な視点を持つきっかけとなれば幸いです。
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この回答へのお礼

確かに税金で行われる行政サービスです。視点を変えれば自分も納税者の1人で役人の給料も税金から払われてるのです。障害者も健常者と同じように働けるし生活出来ると皆んなが思うなら障害者福祉はないでしょう。

お礼日時:2025/04/07 11:34

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