No.2ベストアンサー
- 回答日時:
長々とAIに相手させておいて、そこで切ってしまうひとを振るいにかけるのではないですかね。
すると問い合わせ件数が減り、オペレーターの手間や人員を削減できますからkらね。
長々とAIと相手させてクリアしたご褒美として、オペレーターにお繋ぎしますよ。
と言う事だと思いますよ。
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