パナソニックの５５インチのテレビです。 視聴中に突然、 何の操作もしないのに、 リモコン操作をしてい

パナソニックの５５インチのテレビです。

視聴中に突然、
何の操作もしないのに、
リモコン操作をしているかのように音量が変わったりチャンネル表示がすごいスピードで変わったりします。
また、突然「設定」画面がでてメニューの項目に勝手にカーソルが移動したりします。

その間はテレビを視聴できません。

対処の方法をお分かりの方のご回答をお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• 他の機器のリモコンと干渉していないと思います。
  
  他のリモコンの電池を抜いても事象が起きました。

    補足日時：2025/04/12 18:35

No.3 ベストアンサー 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2025/04/12 18:49

対処方法は判りません、早い話が故障なのです。

＃1さんが書いている別の部屋というのはあり得ません。
テレビのリモコンは電波ではなく、赤外線を使っていますから壁は通りません。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
休み明けに修理依頼したいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2025/04/12 22:57

No.7 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2025/04/12 19:37

リモコンが関係してないなら、テレビ本体の基盤の不具合が発生しているんだと思う。

要するに故障。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
何をやっても回復には至りません。
休み明けに修理依頼したいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2025/04/12 23:01

No.6 回答者： nishidoa 回答日時： 2025/04/12 19:04

リセットの意味でコンセントを切って30秒おいてみてはどうでしょう？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
電源プラグのを抜いてみましたがダメでした。
ありがとうございました。

お礼日時：2025/04/12 22:55

No.5 回答者： 河内のおやじ 回答日時： 2025/04/12 19:02

本体のリモコン受診部分をアルミ箔で一度ふさいで見てください。

それでも発生する様でしたら本体の故障でしょう。
リモコン関係ない様でした本体の故障です。
安くて良いテレビが出回ってます。
買い替えましょう。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
まだ２年しか使っていません。
休み明けに修理依頼したいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2025/04/12 22:57

No.4 回答者： yuripino 回答日時： 2025/04/12 18:58

TVのサイズではなく機種名を補足願います

この回答へのお礼

機種番号わかればご回答いただけますか？

お礼日時：2025/04/12 23:03

No.2 回答者： おしめりさん 回答日時： 2025/04/12 18:48

他の機器のリモコン電池を抜いてみるのも良いですが、暴走を起こしているパナソニックの電源を抜いて5分放置してみるのが先でしょう。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
やってみましたがダメでした。
休み明けに修理依頼したいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2025/04/12 22:58

No.1 回答者： rera1016 回答日時： 2025/04/12 18:46

マンションやアパートの場合、隣の部屋で同じテレビを使っていて、そのリモコン操作による信号をキャッチしている可能性があります。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
何をやっても回復には至りません。
休み明けに修理依頼したいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2025/04/12 22:59