重要なお知らせ

「教えて! goo」は2025年9月17日(水)をもちまして、サービスを終了いたします。詳細はこちら>

【GOLF me!】初月無料お試し

マスターカードの利用請求明細書に利用した覚えの無い項目と金額があります カード会社に問い合わせたいのですが 受付時間外の為問い合わせられません 気になってしかたありません、何かお分かりの方教えてください。記載内容 “MCAFEE・COM(866-622-3911) 現地通貨額:3276・00 円換算レート:4/11 1・0000”

A 回答 (4件)

あなたまたは家族のパソコンのセキュリティソフトがマカフィーのアンチウイルスか、マカフィーインターネットセキュリティスイートが入っていて、毎年有効期限が近づくと、約1ヶ月前からライセンス更新の案内が表示されます。

これにクレジット払いのオンライン更新手続きをされたのではないかと思います。あなたのパソコンでなければ、家族の誰かに購入したパソコンのセキュリティソフトの有効期限切れで、あなたのクレジット番号でセキュリティソフトのライセンス更新をオンラインでなされたのではと思います。大体ライセンス更新料は3000円台だと思います。(オンライン契約更新はクレジット払いは、振込用紙を送って貰って郵便局や銀行またはコンビニで振込みで払います。クレジット払いは、即ライセンス更新ができますので、ライセンスが切れる直前の前日でも更新完了でき、ウイルス定義ファイルの更新ができるようになります。)

心あたりがなければ、クレジット番号が他人に使われた可能性があります。

私も、クレジット払いしか払えないとか、購入や更新が間に合わないといって、息子や娘にカードを使わせてとせがまれることがあります。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました、すっかり忘れていました、一度試して導入してみましたがあまり使い勝手が良くなく、現在は別のウィルスチェックソフトを入れています
更新案内はうっかりチェック漏れをしたようです。

お礼日時:2005/05/25 20:54

MCAFEEってセキュリティーソフトなどを販売している会社のようですね


http://mcafee.com/jp/
この中の個人向け商品の中の「ウィルススキャン・プログラム自動更新サービス(1年間)更新」というのが\3276となってますから金額的にはピッタリなんですけどね
http://www.mcafeesecurity.com/Japan/mcafee/virus …
1年前にウィルススキャンソフトを購入された覚えはありませんか?
これが自動更新された金額じゃないんでしょうか

会社自体はMLBオークランド・アスレチックスの本拠地球場のネーミングライツを買っているくらいですからちゃんとした会社だと思いますけど
http://oakland.athletics.mlb.com/NASApp/mlb/oak/ …

参考URL:http://mcafee.com/jp/,http://www.mcafeesecurity. …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

どうもありがとうございました、すっかり忘れていました。

お礼日時:2005/05/25 21:03

McAfeeってウイルスソフトの会社ですよねぇ?ネットでウィルスソフトを購入されたということはないですか~?

    • good
    • 0
この回答へのお礼

どうもありがとうございました すっかり忘れておりました。

お礼日時:2005/05/25 21:15

内容から察すると、ウイルス対策ソフトのマカフィーからの請求かと思われます。


金額的には、マカフィーのウイルス対策ソフトの更新金額と同額です。
あなたのPCのウイルスソフトは何をお使いですか?
それと、使用しているウイルスソフトは更新に関して何か設定していませんか?
年の為、ソフトメーカーの商品ページをリンクしますのでご参照ください。

参考URL:http://www.mcafeestore.jp/mcfs/goods/goods.asp
    • good
    • 0
この回答へのお礼

どうもありがとうございました すっかり忘れておりました。

お礼日時:2005/05/25 21:17

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!