電化製品をかった時の取扱説明書って
使用するのに必要な機能さえ覚えれば意外に使わなくて、
「これはわからないから説明書を見なきゃ!」と思ったときに探しても
結局なくなったりして困ったことが過去に多々ありまして、
すべての取扱説明書を一つのファイルに整理して置く場所を
一箇所に決めておくことにしました。
そして、電話と洗濯機や冷蔵庫などの説明書が紛失している
ことがわかりました。
こういう場合ってもう一度取扱説明書を発行して
もらえるものなんでしょうか?
 今すぐ困っております。
ぜひお答えください。

A 回答 (4件)

有料になりますが、発行は可能です。



また、古い家電製品などになると、メーカ側でもマスターの説明書だけとなり、コピー(こちらでも有料)になります。

大体2000円位かかります。
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この回答へのお礼

 皆さんありがとうございました。
ちょうど電話機の説明書が至急必要なもので、いったいどうすればいいのか
わからなかったんです。
明日にでも問い合わせてみます。
たぶん買って3年ぐらい経ってるのでコピーになると思いますが、
ありがとうございました。

お礼日時:2001/10/09 23:01

松下電器系はほとんど無料みたいです。

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保守部品として取り寄せ可能です。


近所の該当会社の製品を取り扱っている店.または.該当商品を買った店に出かけて注文してください。早ければ1週間程度で入手可能です。
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先日、日立のファックスの取扱説明書を紛失してしまい、メーカーに問い合わせたところ、無料でコピーしたものを送ってくれましたよ。


メーカーによって対応が違うとは思いますが、お客様センターなどに問い合わせて見られてはいかがでしょうか?
その時に、日立では無料で送ってくれたといえば、もしかして…
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Q日々増える説明書の整理保存方法は?

家電とか自作PC等が趣味になると日々説明書が増えていきます。
振り返れば膨大な量に…
何か良い収納グッズや収納方法は無いでしょうか?

特に(ホッチキス止めでは無く)、ちゃんと製本された説明書の始末が
途方に暮れています。大抵変形サイズだわ4ミリ厚を越えたら大抵の
収納グッズが重さと変形に対応できない…邪魔だけど捨てられない。

今までの因みに今までの遍歴と個人的な感想です。

蛇腹 ファイルケース(このURLは似た商品です)
http://www.amazon.co.jp/dp/B001ISS33O
個人的にコンパクトさ随一。量が増えると検索性能が落ちるのとCD等が曲がりそうで取りやめ。
三冊まで溜めてました。

スキットマン
http://www.amazon.co.jp/dp/B000IGZKJW
2代目 CD収納袋に喜んでたけど、場所を取る。上から埃が入る。取説の自重で中身が曲がる。
自立しない。なぜ収納系グッズはサイズ展開せずに大は小を兼ねるの思想しか無いのだろうか。
収納してるのに占有面積が減った感が無い。むしろ増えた気が。
でもエアコン、テレビ、掃除機、空気清浄機など、わかりやすい家電大物はコレに入れとくと便利です。

エレコム 取扱説明書ボックスA5サイズ
http://www2.elecom.co.jp/accessory/manual-file/ccd-exbs03/
かなりお気に入り。周辺パーツも収納できる素晴らしさ。数センチ取説本も余裕。自立する。でも販売終了。
この商品の、害の多い凝った開け口の構造をやめて、サイズ展開(同じ外箱で中ケース厚み半分や、家電のでかい説明書サイズとか)してくれてたら大量買いしたのに…

スキャナ取込
手間が増えるだけで、目的の説明書を探す時の検索性が最悪で結局見ませんでした…

一つの箱にドンドン積ん読
検索不可能。多少は整理してないと1年分の雑多な中から探す事になるのでよっぽど暇か、
必要にせまられないと見つけられません。コレはホント駄目でした。

便利なグッズなどがありましたら是非お教え下さい。

家電とか自作PC等が趣味になると日々説明書が増えていきます。
振り返れば膨大な量に…
何か良い収納グッズや収納方法は無いでしょうか?

特に(ホッチキス止めでは無く)、ちゃんと製本された説明書の始末が
途方に暮れています。大抵変形サイズだわ4ミリ厚を越えたら大抵の
収納グッズが重さと変形に対応できない…邪魔だけど捨てられない。

今までの因みに今までの遍歴と個人的な感想です。

蛇腹 ファイルケース(このURLは似た商品です)
http://www.amazon.co.jp/dp/B001ISS33O
個人的にコンパクトさ随一。量が...続きを読む

Aベストアンサー

あくまで私の場合としてご紹介します。

収納として用意するのは、市販のA4版2穴バインダーファイルを数冊。(厚い物ほど良いかと)
あとはA4が入る書類封筒を数枚。

まずその莫大に溜まっている説明書(保証書込みの場合も)をジャンル分けします。
・パソコン関係  ・空調、照明関係  ・音響、映像関係  ・給湯、水回り関係  ・その他家電・・・・あたりでしょうか?

その通りにバインダーファイルの背にみだしを書き込みファイルしますが、このとき、説明書の厚さを問わず2穴の穴を空け閉じますので、ある程度厚みのある物も穴を空けられるよう私は10mmの厚さまで空けられる2穴パンチを持っています。(これ以上の厚みの物については後述)

さて、その2穴の開け方ですが、すべて長辺の真ん中を中心に空けてはいけません。
バインダーに綴じたときに下側が接地するよう下辺に併せて穴を空けます。こうすることで立てて保管する場合にもたわんだり偏ったりせず安定して立てて並べておけます。
小さすぎ接地させると上となる2穴目に届かない物は、言い換えると厚さや重さも限られるでしょうから、真ん中を中心に2穴で中浮き状態でも支障ありません。
中途半端なサイズや厚みで中浮きも難しく、接地では上の2穴目に届かない、といった物は接地を優先し1穴だけの物もありますが、接地してあることから安定して収納されています。
厚すぎて2穴パンチにも挟まらない物は、先の封筒に入れ、その封筒に下方を接地させた位置で2穴を空け綴じます。この時、封筒に製品名を書いておくと中身もわかりますね?

あとはジャンルごとに無造作に順に綴じていきます。当初、製品名ごとに五十音順に綴じようかと几帳面なことも頭をよぎりましたが、どこをとっての五十音とするか、綴じるときだけこだわりや規則性を持って並べても、いざ探すときに「この製品は五十音のどれだ?」と必ずなります。ジャンル分けさえしっかりしてあれば一つのバインダ-内をぺらぺらめくって探すのもたかが知れています。

私だけでなく、家族も「探しやすい!」と好評です。
ご参考まで。

ホコリ云々との記載もありますが、さほど頻繁に取り出す物でしょうか?
我が家はトビラ付きの戸棚に収納してますが。

あ、家電品等、故障・買い換えの都度、この説明書や保証書も不要な物は処分しませんと溜まる一方ですよ。
またその説明書自体を誰かに譲る、中古マニュアルとしてオークションに出すとかという前提がなければ、必ず説明書表紙にでかでかと購入年月日を記載しています。
いざ故障などの時に保証期間内かどうか以前に、販売店やメーカーに問い合わせる際に迅速に答えられ重宝します。(家族の誰もがそこを見て答えられますから)

あくまで私の場合としてご紹介します。

収納として用意するのは、市販のA4版2穴バインダーファイルを数冊。(厚い物ほど良いかと)
あとはA4が入る書類封筒を数枚。

まずその莫大に溜まっている説明書(保証書込みの場合も)をジャンル分けします。
・パソコン関係  ・空調、照明関係  ・音響、映像関係  ・給湯、水回り関係  ・その他家電・・・・あたりでしょうか?

その通りにバインダーファイルの背にみだしを書き込みファイルしますが、このとき、説明書の厚さを問わず2穴の穴を空け閉じますの...続きを読む

QDVDソフトの取扱説明書

DVDソフトをAmazonのマーケットプレイスに出品し、売れました。
後日「取扱説明書がないと思ってなかった」ということでマイナス評価されてしまったようです。
自分が新品で購入したときにもなかったと思うのですが…きちんと「取扱説明書はありません」と表示しておくべきだったのでしょうか?
取り扱い説明書が通常はついているものでしょうか?
教えてください。

Aベストアンサー

パソコンのソフトなら、転売は使用許諾条件に反し、違法行為の恐れもありますよ。

このあたりは、法解釈が分かれるところではありますが、ゲームソフトの転売は確か裁判で一応の司法判断があったと思いますが、通常のプログラムだと、たいていは使用権の付与で、発売元の許可なしでは、使用権の転売は不可の場合が多いです。

Q説明書を失くしてしまいました

購入してから2年経つ冷蔵庫があります。先日、操作方法で分からない事があり説明書を見返そうと思ったのですが肝心の説明書が見つかりません。どうやら大事な説明書を失くしてしまったらしいのです。こういう場合、購入した家電量販店で事情を説明すれば説明書を分けてもらえる事はできるのでしょうか?

Aベストアンサー

家電製品の取扱説明書は有料でわけてくれるはずです。販売店にお問合せしてみる事をお勧めします。
あとメーカーにもよりますがHPにて説明書がダウンロードできるかもしれませんね。一度調べてみてはいかがでしょうか。

Q取扱説明書が理解できません

超小型カメラを買いましたが・・・
取扱説明書を、読んでも、さっぱり意味がわかりません。
多分? 英語をそのまま和訳したのでしょう・・?
説明を、そのまま書きますので、分かり易く教えていただけますでしょうか?

(2)タイムセッティング:
初めて製品を使用する際、あるいは設定時刻を間違えた際には、以下方法でタイムセッティング出来ます。
次回起動した際にビデオ及び写真時間とパソコン時間が一致します。
「リムーバブルディスク」のルートディレクトリに新しいテキストファイル(txt 種類)を作成して、
名前を”Time.TXT"に変え、開いてファイルに日付と時刻の設定を書き込んでいます。
(例えば、当日は”2009.12.12 12:12:12")、保存してから閉じます。
これで設定完了、次回起動した時には、ビデオ時間とパソコン時間が一致になります。
注意:
日付と時刻の設定を書き込み"2009.12.12 12:12:12"のフォーマットを変わる場合は
ビデオ時間とパソコン時間が一致にならないです。
是非このフォーマットによりご設定ください。

(7)再生:
切り替えスイッチを下(Video)にすると、リムーバブルディスクがパソコンに認識されます。
切り替えスイッチが上(Photo)になっていると、認識されません。
Standard Cameraが出ます、ウエブカメラを使えます、ご注意ください。
プレーヤーソフトウェアをダウンロードしてください。
切り替えスイッチを下(Video)にすると本体とパソコンをUSBコードで繋ぎ、
次の手順でクリックしていきます。
(1)マイコンピューター (2)リムーバブルディスク (3)DCIM (4)ファイルを選択 (5)再生
注意:
切り替えスイッチを下(Video)にすると、本体をUBSコードに繋ぐと
リムーバブルディスクが出ると本体とPCによく繋ぎを表示します。
出ないと、よく繋ぎないです、ランプの表示も違います。

(8)ウエブカメラの使用及びインストール:
使う前にCD-ROMを開けて、ドライバプログラムをパソコンにインストールします。
USBコードでパソコンに繋ぐ切り替えボタンは上の「photo」方向に押して、
PC Cameraが出できます、青いランプが点灯し、
黄色ランプが点滅して、PC Camera機能使用を始めます。

注意事項
毎回録画する時、第一回で録画をスタート、ストップの循環操作する時、
システムは一つ新しいビデオのファイルを形成します。

すみません・・・何の事か、わかりません。
よろしく お願いします。

超小型カメラを買いましたが・・・
取扱説明書を、読んでも、さっぱり意味がわかりません。
多分? 英語をそのまま和訳したのでしょう・・?
説明を、そのまま書きますので、分かり易く教えていただけますでしょうか?

(2)タイムセッティング:
初めて製品を使用する際、あるいは設定時刻を間違えた際には、以下方法でタイムセッティング出来ます。
次回起動した際にビデオ及び写真時間とパソコン時間が一致します。
「リムーバブルディスク」のルートディレクトリに新しいテキストファイル(txt 種類)...続きを読む

Aベストアンサー

こういった製品は「習うより慣れろ」といった感じで対応した方がいいと思います。

類似商品を使った事があるのでわかる事だけアドバイスさせて頂きます。

(2)のタイムセッティングについてはこの手の商品が中国か台湾あたりで
作られているのか、私の場合カメラ内部の時計が日本との時差により1時間ずれてました。
しかし、取説にもこのような時刻設定の事は書かれていなかったし使用上なんの問題も
無かったので気にせずに使っておりました。
しかし明らかに狂っていて使用上不都合があるときは設定の必要があるのでしょう。

>次回起動した際にビデオ及び写真時間とパソコン時間が一致します。
「リムーバブルディスク」のルートディレクトリに新しいテキストファイル(txt 種類)を作成して、
名前を”Time.TXT"に変え、開いてファイルに日付と時刻の設定を書き込んでいます。
(例えば、当日は”2009.12.12 12:12:12")、保存してから閉じます。
これで設定完了、次回起動した時には、ビデオ時間とパソコン時間が一致になります

カメラをUSB端子に接続するとPCからはUSBメモリと同じ「リムーバブルディスク」として
認識され、私の商品の場合はそのルートディレクトリに撮影した動画が「撮影したときの時刻」.avi
という形式で記録されていました。
ここからは想像ですが、時刻あわせをする場合はカメラのルートディレクトリに今から5分後の時刻
例えば「2010.01.29 18:00:00」とメモ帳で打ち込み名前を「Time.TXT」として保存してやる。
USB端子から外して18時ちょうどにカメラの電源を入れる(もしくは撮影する)と
カメラ内部の時刻がTime.TXTに記述された日時に変更されるという事でしょう。
おそらく電源を入れるたびにTime.TXTの記述を読み込むため、一度時刻あわせをしたら
pcに繋いでTime.TXTを削除する必要があります。

(7)再生に関して

スイッチをVideoモードにするとリムーバブルディスクとして認識され、ドライブ名:¥DCIMの
フォルダに撮影したデータがあるのを見る事が出来るでしょう。
またPhotoモードでpcに接続するとWebカメラとして使用できるようです。
使用するならソフトをインストールしてやってください。

注意事項について

早い話が繰り返し録画を行うと録画する度に一つのビデオファイルが出来ます。
例えば
2分録画--1分停止--3分録画--1分停止--4分録画
とした場合「2分の録画データ」+「3分の録画データ」+「4分の録画データ」の
3つのデータが記録されますが、撮影した時間を足して「9分の録画データ」ひとつだけが
記録されるわけではありません。というようなことを書いているのでしょう。


想像でお答えして申し訳ありませんが、冒頭でも書いたように
習うより慣れろ、とりあえず使ってみてください。
当方はラジコンカーに車載カメラとして使ったら壊れましたw

こういった製品は「習うより慣れろ」といった感じで対応した方がいいと思います。

類似商品を使った事があるのでわかる事だけアドバイスさせて頂きます。

(2)のタイムセッティングについてはこの手の商品が中国か台湾あたりで
作られているのか、私の場合カメラ内部の時計が日本との時差により1時間ずれてました。
しかし、取説にもこのような時刻設定の事は書かれていなかったし使用上なんの問題も
無かったので気にせずに使っておりました。
しかし明らかに狂っていて使用上不都合があるときは設...続きを読む

Q【説明書障害者】説明書を読まない人は識字障害者らしいです。では、逆に説明書に蛍光ラインマーカーを引く

【説明書障害者】説明書を読まない人は識字障害者らしいです。では、逆に説明書に蛍光ラインマーカーを引く人はなに障害なんでしょう?

Aベストアンサー

受験勉強障害

Q取扱説明書の入手方法

紛失したと諦めていた、モバイル端末(シャープM I-504 1998年製)が、先日、ひょっこり出てきました。充電すると、今でも使えることが分かりました。

ところが、取扱説明書を既に処分したようで、使い方が思い出せません。
そこで、メーカーに入手できないか問い合わせたら、「既に生産終了しメーカーにも残っていない」との回答がありました。
さらに「具体的な質問事項があれば、個別には回答できる」とのことでした。

これにより、困ったときはなんとかなる、との安心感が得られたものの、いつも手探り状態で心もとないです。

なんとか、メーカー以外で、取扱説明書を入手する方法を教えてください。

Aベストアンサー

懐かしのパワーザウルスですか。

取扱説明書ではありませんが、このようなものがありました。

http://www.vector.co.jp/soft/other/zaurus/se058261.html

パワーザウルス総合解説 ヘルプファイル版「パワーザウルス(MI-504,506,506DC)」に関する解説資料

Q証拠証明書と証拠説明書の違いがよくわかりません。

証拠証明書と証拠説明書の違いがよくわかりません。
裁判書のHPには証拠証明書のフォーマットはありますが証拠説明書のフォーマットはありません。
証拠があるときは「証拠証明書」と「証拠説明書」、両方を提出しないといけないのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

証拠の立証趣旨等を記載する書面の趣旨であれば,証拠説明書を提出すればOKです。
参考までに証拠説明書の書式(裁判所HP)も添付しておきます。
ちなみに証拠「証」明書ですが,あまり聞き覚えのないタイトルです(民訴法上にもありません)。
証拠説明書と同じものではないですか?

参考URL:http://www.courts.go.jp/sendai/saiban/tetuzuki/syosiki/pdf/syoukosetumei.pdf

Q取扱説明書を探しています

トリプロの電動フードプロセッサー ACF-M02の取扱説明書を持っている方 取説を紛失してしまいました この製品をお持ちの方 取説を下さる方 お願いします

Aベストアンサー

はじめまして、naotonoさん。

同製品の取り扱いのある電機屋で、説明書をとりよせてはどうでしょう。普通の大手電機屋では、取り寄せしてくれますよ。(私が働いていた店では、取引のある会社の物ならなんでも取寄せました。)
小売価格より高い値段をとられることはないし、おそらく300~1000円くらいでしょう。

それに、あげてもいいという人がいても、個人情報を公開してはいけない質問サイトで、引渡しは不可能です。

また、部分的に知りたいことがあるのなら、その部分について具体的な質問をあげれば答えてくれる人がいるかもしれませんよ。

Q【業務】製品の取扱説明書(マニュアル)の作り方

電化製品、工業製品、家具、日用品、趣味の道具、様々な製品がありますが、
製品の取扱説明書ってどのようにして作っているのでしょうか?
製品を企画、開発した人たちは製品のことをよく分かってると思いますが、
説明書を外注で作成したり、説明書作成用の部署が
あった場合、製品の特徴をどのようにして伝えているのでしょうか?

製品の図、それぞれの特徴、機能説明、起きうる危険性、
そういうのをすべて説明しようと思うと、開発チームも
説明書の作成に深く関わらないといけませんよね?

説明書はどのようにして作成しているのでしょうか?
やはり開発・企画チームと、説明書作成チームが何度もミーティングを重ねて
説明書をおこしていってるのでしょうか?

Aベストアンサー

基本的には、作成チームが、開発チームから製品の説明を受けて内容を理解し、実際に動かしながら取説を作成します。
まあ、製品によっては、この一連の作業を外注のライターさんに頼んで原案を作成することもありますね。

製品によりますが、国や業界で、取扱説明書の作成指針というものがあって、それに則って作成する場合もあります。

(1)どのような機能があって、どのように操作するのか。
これは取説の主要部分ですね。
様々な機能がある場合は、どのような順序で記載するのかは開発チームとの話し合いです。

(2)どのようなことに注意しなければならないのか。
操作上の注意事項で、誤った操作をすると、操作する人と機器にどれだけ重大な影響があるのかの記載です。
危険、警告、注意、といった段階的な注意喚起です。

(3)トラブルシューティング
万一不具合が発生した場合の対処の仕方です。

大きく考えればこのようなものですが、PL法の関係で、とにかく使用者が誤った操作をしないように、ということが非常に重要です。
従って、実際に操作してみる場合は、あらゆる使い方を試してみて、製品として危険がないかどうかを確認します。
また、取説内での使用語句の統一や誤解を生むような表現の排除、レイアウトにも気を配ります。
その製品が業務として専門職員が使用するのか、一般消費者が使用するのかによっても違ってきますが。

当然、この間、記載手順に沿った写真やイラストも用意します。

で、とりあえず仮の取説ができると、その製品にはまったく関係のない人に頼んで、その製品を使用して貰う場合もあります。
まったくの白紙状態から、取説を理解し、正しく使用できるかをチェックするためです。

これでOKとなると、開発チームにバックします。
説明の過不足などがないかどうかを最終チェックして完成です。

このあとは、製品のスペックなどを追加して、印刷用あるいはWeb用のレイアウトに組み直して印刷会社へ、と言う流れですね。

製品のプロトタイプが出来上がっていても、開発側で更に変更という場合もありますし、取説の作成段階で不備が見つかり開発にバックということもあります。

一連の作成工程はありますが、順調に流れて印刷・製本までということはまずないでしょうね。
何度も作成チームと開発チームのやりとりが発生しますから。

基本的には、作成チームが、開発チームから製品の説明を受けて内容を理解し、実際に動かしながら取説を作成します。
まあ、製品によっては、この一連の作業を外注のライターさんに頼んで原案を作成することもありますね。

製品によりますが、国や業界で、取扱説明書の作成指針というものがあって、それに則って作成する場合もあります。

(1)どのような機能があって、どのように操作するのか。
これは取説の主要部分ですね。
様々な機能がある場合は、どのような順序で記載するのかは開発チームとの話し合いです...続きを読む

Qプラズマクラスターですが、取扱説明書をなくして

プラズマクラスターですが、取扱説明書をなくして
しまったので、どうか教えてください。
使用してから2ヶ月ほど経つのですが、排出される
空気がクサイんです…。
クサイものを吸ったからか、と考えましたが
家でタバコを吸ったこともなく、台所からも離れた
場所で使っているので、臭いの原因となるものが
いまいち思い当たりません…。
室内で犬を飼っていますが、CMでペットの臭い対策で
使っているようなものを見かけたので、犬も違うかなと。
今場所を移して、小さい部屋で使用していますが、
ドアを開けるとムワッとその臭いがして、滅入ってしまいます。
どこが空気清浄機だよ…と。
きっと私の使い方が悪かったんだと思いますが、解決策を
教えてください!

Aベストアンサー

プラズマクラスターは持っていないので残念ながら解決法はわかりませんが、取り説はサイトからダウンロードできますよ。 後はメーカーの問い合わせ窓口に問い合わせるという手もあります。

参考URL:http://www.sharp.co.jp/support/pcig/download.html


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