家庭用壁掛けエアコンが故障しました。
室内機をリモコンで操作してしばらくすると止まります。
色々と見てみると室外機が全く動いていません。
色々なサイトで確認したのですが、室外機が全く動かないというのがありませんでした。
コンプレッサーもファンも回りません。
その為室内機もすぐにとまります。
リモコンの表示にはなにもでません。正常に動いているマークのみです。
室外機のファンの廻りには物も置いていないし、第一ファン自体廻っていません。
原因としてなにがあるのでしょうか?

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A 回答 (6件)

参考までに… なのですが



一番下の表では 室外機が動かない場合は
「室外機制御基板」「室外ファンモーター」が故障しているらしいです

参考URL:http://aritadenki.com/shop/syuri/rescue/eakon.html
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エアコン室内機にある表示灯を確認してください。


最近のルームエアコンは、故障時その部分が点滅して故障状態をあらわしています。
表示灯を確認し、できれば点滅回数をメーカーに連絡してください。
一般人では修理はやめたほうがいいです!

この回答への補足

みなさんお世話になりました。報告です。
本日(7/7)メーカー専属の補修サービスを受けました。
原因ははっきりとはしませんが、故障箇所は室外機の基盤らしいです。基盤のどこかは分からないが、基盤ごと取替えになるとの事。料金は27,000円前後。(はっきりしない、後で請求書が来る)原因が不明なのがちょっと引っ掛かりますが、ま、仕方ないのでしょう。

補足日時:2005/07/07 20:52
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この回答へのお礼

この場を借りて皆様にお礼を致します。
回答有難うございました。
故障の状態が通常リモコン等に表示されるタイプではなく点滅もしなく(相当古い?)
取説をよくみてその通りにしていますが、直りません。
本日(月曜日)、メーカーの相談室に連絡をしたのですが、最終的には見てみないと原因は分からない。
多分シーケンス辺りの故障だろうとの事。メーカーの相談室なんで、素人がPCで検索して過去例から回答しているだけみたいですね。
見てみるって言われても来るだけでも5,000円掛かりますしね。出来る範囲で直したいんで電話しているんだけど・・。って言っても、見ないと分からないとの事。
ま、仕方ないか。

色々と回答ありがとうございました。
最終的に修理は辞めたほうがいいとの意見が多く、メーカーの修理依頼をする事に致しました。

お礼日時:2005/07/04 23:31

私の場合には


1回目はモーターが焼ききれた
2回目は放熱が悪くて安全弁が作動しモーターが止まった。
前者は.モーター交換。後者は.コンデンサーの掃除。
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全然自身の無い回答というか、笑い話なのですが…。


私も室外機が回らなくなったことがあります。原因はというと、室外機のプロペラ部分に蔓性植物が絡まっていて、それで稼働していませんでした。その植物(たしかブラックベリーだったような…)を切ったり引っこ抜いたりすると、回るようになりました。
とりあえず、こんな事例もあります、という低レベルの回答でスミマセン。
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エアコンの制御機能は室内機にありますが、心臓部は室外機です。


エアコンは、媒体を使って、室内の熱を屋外機で放出する事により室内を冷却しているのです。
室外機が動かない原因は、電源断(室外機へのコード断)、制御回路の障害、室外機自体の破損等が考えられます。
室外機の電源コードの点検以外は、素人では判断できないので、サービスセンターに電話しましょう。
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原因は様々考えられますが、すぐに専門業者を呼んでください。



原因を書くと分解を始めそうなので、あえて書きません。

室外機の放熱板で手や腕を切ったり、感電したり、高低熱部分でやけどをしたり特に危険です。
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>室外機の赤のLEDは点灯も点滅もしていません。

ここがおかしいですね。インバータ基板(奥にある一番大きな基板)のLEDは運転中は点灯か0.5秒間隔の連続点滅しているのですがそれが点灯も点滅もしていないというと、まずインバータ基板の故障が疑われます。コンプレッサ回転速度に同調してファンモータの回転数も制御するための信号がインバータ基板からDCモータ基板(手前の2枚の基板のうち左側)に送られていますから、インバータ基板故障のためファンモータが回らないという可能性は十分考えられます。あとDCモータ基板上にも動作チェック用のLEDがあると思いますが、これは点滅していませんか?室外機の天板の裏側に二つのLEDの点滅回数の組み合わせで故障箇所を示す表が張ってありますから参考にしてみてください。またDCモータ基板上の放熱板の付いたトランジスタが壊れることもあります。目視で変色したりしていないでしょうか?

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>室外機の赤のLEDは点灯も点滅もしていません。

ここがおかしいですね。インバータ基板(奥にある一番大きな基板)のLEDは運転中は点灯か0.5秒間隔の連続点滅しているのですがそれが点灯も点滅もしていないというと、まずインバータ基板の故障が疑われます。コンプレッサ回転速度に同調してファンモータの回転数も制御するための信号がインバータ基板からDCモータ基板(手前の2枚の基板のうち左側)に送られていますから、インバータ基板故障のためファンモータが回らないという可能性は十分考えられます。あ...続きを読む

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参考URL:http://www.100100.co.jp/goods/h1living.html

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教えてボタンで自己診断したところチェックコードは14番を表示しています。室外機のがおかしいのかなと思いましたが、よくわからなかったので、東芝のサービスに電話したところ、そんな症状は聞いたことがない。一度確認しに行かないとわからないの一点張りでした。
とりあえず、フューズはみてみたんですけど異常はなさそうです。
何が悪いのでしょうか?ご指導よろしくお願いします。

Aベストアンサー

室外機の制御基板かパワトラの何れかor両方の不良が考えられますが
通常は卵か鶏が先かで両方交換します。交換時に内部の電解コンデンサ
に高圧の蓄電が考えられますので感電するか基板、パワトラの静電破壊
も考えられますので修理依頼をされた方が良いですよ。

自己責任で修理の場合の感電は仕方が無いですがパ-ツ交換では最悪の
場合に上記の静電破壊等によりパ-ツを壊したり、仮に新品パ-ツの初
期不良だった場合でも不良交換はしてくれませんので再度パ-ツの購入
も考えられ挙句に別の個所のパ-ツが原因だったはよくある事です。
結局は高い修理代になる可能性があります。コンデンサの放電方法等を
熟知していれば話は別ですが。尤も、それでしたらここで相談はされな
いと思いますね。 苦笑

>東芝のサービスに電話したところ、そんな症状は聞いたことがない。

エラ-コ-ドが14と表示されているので聞いたことがないが本当ならば
その人は素人か無知か下記の事情の何れかでしょう。

>一度確認しに行かないとわからないの一点張りでした。

それはそうだと思います。系列の販売店でしたら、ある程度の技術的な
会話もできるでしょうが販売店や素人のユ-ザ-と話をして推定故障個
所を教え販売店やユーザーがパ-ツを購入して交換しても故障が良くな
らない事が多く教えて貰った個所と違うとメ-カ-に怒鳴り込むような
バカ販売店やユ-ザ-も存在しますので無用なトラブルを避ける為には
教えない方が正解でしょう。あくまで推定ですし電話程度で症状を聞い
ても現場経験の少ない相談員が断定するのは難しく実際に診断して見な
ければ分からないからです。

ここで基板やパワトラの不良だ、交換だと聞いてパ-ツ購入されますか?
有り得ないかもですが結局は\300くらいのサ-ミスタが不良だった場合
はどうされます?納得出来ます?

照明器具の電球交換という簡単なものではないのでメ-カ-サ-ビスに
依頼された方が早いし(症状から故障個所を推定しパ-ツを一式用意し
て来訪しますので)確実だしボッタクリも無いでしょう。笑

ところで私はメ-カ-のサ-ビスマンではありませんので断っておきます。

室外機の制御基板かパワトラの何れかor両方の不良が考えられますが
通常は卵か鶏が先かで両方交換します。交換時に内部の電解コンデンサ
に高圧の蓄電が考えられますので感電するか基板、パワトラの静電破壊
も考えられますので修理依頼をされた方が良いですよ。

自己責任で修理の場合の感電は仕方が無いですがパ-ツ交換では最悪の
場合に上記の静電破壊等によりパ-ツを壊したり、仮に新品パ-ツの初
期不良だった場合でも不良交換はしてくれませんので再度パ-ツの購入
も考えられ挙句に別の個所のパ...続きを読む

Qエアコン室外機の基盤の故障

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電器屋さんがいいのか?それともメーカーさんがいいのか?
悩むところです。
お詳しい方、教えてください。どうぞ宜しくお願いしますm(__)m

Aベストアンサー

下記の続き的になりますが、良心的な街の電気屋さんだった為かなりサービスして下さり赤字では?と、逆に申し訳ない程でした。
ですが昨年は室外機でなくエアコン内部の一番の心臓部が故障し、型も古い為もう部品がないと言われましたので買い替えに踏切、以前よりワンサイズ大きいタイプを購入しました。
街の電気屋さんは、すぐ駆け付けて下さいますが、家電量販店の大型と違い値段も高くなり、ポイントサービスもない為、申し訳ないと思いつつ量販店で購入しました。
是非買い替えされて下さい。


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