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東芝全自動洗濯機(AW-A60X)が動かなくなってしまいました。電源をいれて、スタートボタンを押すと電源がきれてしまいます。どうすれば、いいでしょうか?

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A 回答 (4件)

近所の電器洗濯機を最近4台修理しました。


その経験から言えることは、
電器量販店は、当てにならないところが多い。ということです。
電気店で修理したが、治らないといわれたものや、修理したのに調子が悪いといって我が家に相談に来る方がいます。
その洗濯機を見ると、電気屋でない私でも治せる故障でした。
すべての量販店が悪いわけではありませんが、メーカー修理のほうが安心です。
東芝の相談窓口のサイトアドレスを書いておきますので、アクセスしてください。
とりあえず、電源コンセントを抜いて、
水道の接続口も、元栓を締めた上で、抜き取って置いてください。
制御基板の故障の場合、何が起こるかわかりませんので。

参考URL:http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/index_j …
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この回答へのお礼

ていねいな回答ありがとうございました。今朝試しにスイッチを入れてみたところ、問題なく動いたので、様子をみて、修理に出そうと思います。

お礼日時:2001/10/11 22:33

洗濯機は、下手にいじると危険ですから、メーカーに修理を依頼しましょう。


電気店を通すよりも、直接依頼した方が早いです。
0120-1048-41です。
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この回答へのお礼

そうしてみます。ありがとうごさいました。

お礼日時:2001/10/11 22:35

84-1さん、こんばんは



一度コンセントを抜き、リセット状態にして
暫くしたらスイッチを入れてみて下さい。
それでもダメでしたら電気屋さんに相談しましょう。
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この回答へのお礼

一度リセットしてみたんですが、動かなくて、一日たってもう一度スイッチを入れてみたら動き出しました。様子を見て、修理に出そうと思います。

お礼日時:2001/10/11 22:38

コンセントを抜いて、東芝に連絡する。



参考URL:http://www.toshiba.co.jp/tcn/service/support.htm
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この回答へのお礼

ごもっともな意見、ありがとうございました。

お礼日時:2001/10/11 22:39

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