インターネットに接続できません。

インターネットに接続しようとすると、発信音が聞こえません。
という状態になります。しかしモデムはきちんと接続されている事は
確認しています。モデムのドライバーも再インストールしなおしましたが
同様の状態です。
ポートを調べると検出結果で既にポートが開かれていますと怒られます。
突然なったので原因、復旧方法をご教示下さい。

No.3 ベストアンサー 回答者： liq 回答日時： 2001/10/12 09:08

「発信音」というのはモデムが電話をかける音ですか？アクセス先とのやりとりの音ですか？

電話をかける音の場合、モデムのトーン/パルスの設定を確認してください。

電話がきちんとかかっている場合は、アクセスポイントをかえてみて、ところによって接続できたりできなかったりする場合はプロバイダに問い合わせてみてください。

アクセスポイントとつながってはいるけど接続が成立する途中にだめになっている場合は、モデムのログをみればどういうふうにだめになっているか見当がつくかもしれません。（接続のプロパティ→全般→設定（モデムのプロパティ）→接続→詳細→ログの表示）

モデムの故障である可能性もあります。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
モデムが電話をかける発信音です。
エラーで発信音が聞こえません、モデムがPCと接続されているか
確認してください。というような症状です。
プロバイダには問題ないように思えます。というのはドリキャスでは
同じ接続先で正常に繋がるからです。
要は接続どころか、電話をかける前で切断されてしまう状態です。
やはりモデムの故障でしょうか？

補足日時：2001/10/12 11:52

No.5 回答者： minchinton 回答日時： 2001/10/13 11:06

PC＜---A---＞モデム＜---C---＞モジュラージャック

DC＜---B---＞モデム＜---C---＞モジュラージャック
のケーブルは、同じ物ですか？ケーブルの接続が切れていても同じエラーになるので、別ケーブルなら入れ替えてみてください。
A=Bでエラーになるのでしたら、原因はPC側にある事になります。
テレフォニー（ダイヤルのプロパティ）で、ダイヤル方法の設定は正しいですか？

プッシュ回線＞トーン
ダイヤル回線＞パルス

[国名/地域][市外局番]の設定は正しいですか？

ODNのHPは見ましたか？
どちらにお住まいかは判りませんが、11日は緊急工事をしてる地域があります。
メンテナンス情報と障害情報を確認してみて、該当していないか調べてみてください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ケーブルはA=Bです。各種設定は間違っていませんでしたので
やはりモデムの故障と判断し、新しいモデムを買いました。
それで接続できました。故障を起こしたのは7日の夜からなので
プロバイダでは無い事も確認済みです。
ご丁寧にありがとうございます。

お礼日時：2001/10/15 11:53

No.4 回答者： liq 回答日時： 2001/10/12 18:46

モデムにつながっているケーブルをドリキャスにつないで通信できるのなら、モデム～パソコンの問題です。

「突然なった」ということは設定が変になったとは考えにくくやはりモデム故障の可能性がありますね。

私のノートパソコンは、 1年間に3回もこわれて、そのうち2回は内蔵モデムがらみでした。最初に別のことで修理に出して、帰ってきたら通信ができなくなっていました。エラーメッセージ等は忘れてしまいましたが状態としてはblood_2001さんのような感じでしょうか。次の故障は、通信中の切断や接続に失敗することが多くなり、おかしいなぁと思っていたらまったくつながらなくなりました。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
まぁ、モデムの故障という事で修理に出してみようと思います。
本体の方ではなさそうですので少し安心です。

お礼日時：2001/10/12 20:50

No.2 回答者： noname#27172 回答日時： 2001/10/11 21:55

私も同じ経験があります。

私の場合はプロバイダーに電話で問い合わせたところ アクセスポイントが工事中との事でした。blood_2001さんの場合は 他にも原因が考えられます。もう１度 マニュアルを見直して 接続先の電話番号、パスワード、ネームサーバーアドレスなどを確認して、それでも 解決しない場合は プロバーダーに問い合わせてみてください。

それにしても、この質問、どうやって書き込んだのですか？

この回答への補足

ODNのプロバイダーですが、工事は多分考えられないと思います。
接続先、電話番号等間違いないのは確認しています。
やはり問い合わせるしかないのでしょうか？
ちなみにこれは会社より書き込んでいます。

補足日時：2001/10/11 22:10

No.1 回答者： TORIAEZU 回答日時： 2001/10/11 21:46

>発信音が聞こえません

考えられることは、
第一にモデムとドライバーですが、これは確認済みで間違いなければ、次はダイヤルアップネットーワークから接続先の確認ですかね？
とりあえずここまで確認して問題が解決されないならカキコしてください。

この回答への補足

接続先の確認は間違いない事を確認しました。
その先をご教示頂ければ幸いです。

補足日時：2001/10/11 22:13