出産前後の痔にはご注意!

RealPlayerを使用したあとに必ず、updateを促すウインドウが出てきます。
アップデートするとお金を取られますか?
いまはRealOnePlayer Version2です。

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A 回答 (3件)

上段の[今すぐダウンロードは]有料、\3,600なので不可、



右フレームの下段に有る「無償版 RealPlayerのダウンロード」をクリックすれば最新のRealPlayer 10 のダウンロードが出来ます。
http://www.real.com/player/realplayer_intl.html? …

「アダルトサイト被害対策の部屋」>RealPlayerはスパイウェア? -「上手に」インストールする方法 も参考に。
http://www.higaitaisaku.com/real.html

参考URL:http://www.real.com/player/realplayer_intl.html? …
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 クレジットカード番号を入力して手続きでしくじることがありますと、一度引き落とされた代金は限りなく返ってこないことを承知しておくことです。

画面に表示される催促には用心することです。不用意に従わないこと。
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Freeバージョンをダウンロードすれば無料です。



参考URLの「無料のプレイヤー」をクリックして有料の物と間違えないように進めば大丈夫です。

参考URL:http://www.real.com/player/intl/?lang=jp
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QRealPlayerのアップグレードボタン?を押したら

はじめまして。
質問したいのですが・・・
先ほど、RralPlayerを使おうと思ってアイコンを押したら、
「アップグレードできます」のようなボタンが出て、それを押して
アップグレードしていったら、最後の最後で
「RealPlayer \3,600をお選びいただき有難うございます。
 クレジットカード請求書に記載される請求書送付先の住所を入力
してください。」
というメッセージが出てきて、住所や名前などを入力する欄が出てきました。
私は無料だとおもって、セットアップを進めていたのですが・・・・・。しかも、そのアップグレード?が\3,600だなんて、
どこにも書いていなかったのですが・・・

今まだそのウインドウが出たままなんですが、
そのウインドウの下には「キャンセル、戻る、次の手順」のそれぞれ、ボタンが表示されています。
「キャンセル」ボタンを押して、キャンセルすることはできないのでしょうか・・・・;;
また、もし「キャンセル」ボタンを押しても、請求はきてしまうのでしょうか・・・・・・。
どなたかご回答のほう、よろしくお願いいたします。

はじめまして。
質問したいのですが・・・
先ほど、RralPlayerを使おうと思ってアイコンを押したら、
「アップグレードできます」のようなボタンが出て、それを押して
アップグレードしていったら、最後の最後で
「RealPlayer \3,600をお選びいただき有難うございます。
 クレジットカード請求書に記載される請求書送付先の住所を入力
してください。」
というメッセージが出てきて、住所や名前などを入力する欄が出てきました。
私は無料だとおもって、セットアップを進めていたのですが・・・・・。...続きを読む

Aベストアンサー

何も入力しないでキャンセルで戻ってください。

個人情報、クレジットカード番号、最終的に購入(アップグレードの意思)が揃ってはじめて契約が完了します。意思がない、入力もなければ成立しません^^;

#1さんのいうとおり、製品の購入をアップグレードと言い切るあたり、この会社のセンスだと思います。
(商法的には間違いではないでしょうが、初心者など意味が判らないままクリックを誘導しようとする姿勢は疑問です)

音楽関係の試聴には欠かせませんがWMAの並行アップロードが多い今、存在自体が疑問となっていしまいました、インストールはしていません

Qリアルプレイヤーのオートアップデートがいちいち出る

リアルプレイヤーを使っているのですが、
バージョンアップの案内が来ていたので、
14?にバージョンアップしたのですが、
それ以降、開くたんびに、
「オートアップデート ソフトウェアのダウンロードおよびインストール」
というウィンドウがいちいち開かれて、すぐ勝手にその
ウィンドウ閉じられるのですが、
そのウィンドウが開かれてから、リアルプレイヤーが開かれるるように
なってしまったのですが、
もう、これって仕方のないことなのでしょうか?

もし、この不具合の解消方法を
ご存知の方いましたら、
教えて下さい。
よろしくお願いします。

ちなみに、再インストールしてもダメでしたし、
環境設定のオートアップデートのチェック項目を
はずしても、状況変わらずです。

Aベストアンサー

「環境設定」⇒自動サービスを開き
「監視フォルダ」と「デバイス」の項目のチェックを外し
「リアルプレイヤー」を再起動。 これで解消されますよ。

QReal player のアップデート(有償、無償)について

 ソフト上でアップデートを試みたところ、3,600円の支払いの為にクレジットカード番号を要求されました。ここまでに有償であるとは全く気が付かず・・・。(途中メールアドレスや郵便番号など入力、HP上からアップデートをしていれば気が付きますが。)
 カード番号は入力せずに、とりあえずセットアップは完了しました。
 ここで質問ですが、途中で基本版とお勧め版の選択があり、お勧め版を選んだ結果のことだと思いますが納得がいきません。(基本版は無償?)
 支払いしなくとも良い方法はないでしょうか。

Aベストアンサー

> たぶん後日請求メールがくるんでしょうね。
>  アンインストールするのは問題ありませんが、アンインストールしたものに支払いしたくないですから。

請求がくれば、カスタマーサービスでキャンセルの依頼をすることも可能ですよ。

参考URL:http://service.jp.real.com/help/faq/rp10/rp10refund.html


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