【無料配信♪】Renta !全タテコミ作品第1話

F-secureのClientSecurity本家英語版、6.00 build 11251を会社で父が使用しています。個人利用です。

先日よりちらほらと、添付ファイル(MS-WORD 2002のファイルがほとんど)を付けたメールを営業部と送受信時に、

"This message was modified by F-Secure Anti-Virus E-Mail Scanning."

というメッセージが記されて、添付ファイルが届かない、またメール本文自体が届かないという現象が起きています。

当然ながら父のパソコンの定義ファイルは最新のものですし、ハードディスク内を全検査してウイルスがいないことを確認しています。

父のメーラーはAl-Mail32、営業部内は"Internet Mail Service"ってなってます。

気になるのが、一部の届く相手には添付ファイルごと届いているらしいのです。届かない人には添付ファイルが消えてたり、本文が届かなかったりです。

また、自宅から父のメールアドレスに添付ファイル付きで送ったところ、3種類(.DOC/.TXT/.ZIP)すべて届いたそうです。

可能性としては…

1)営業側のPCが一部ウイルスに感染している。
2)F-secureがメールウイルスとして誤検出している。
3)Norton/avastなど他のワクチンに変えてみる。

どんなもんでしょう?

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A 回答 (1件)

「MS Word2002で作成したファイル」という点で気になったのですが、もしかするとそのファイルが一部破損してませんか?


というのは、ちょうどそのバージョンのWord、Excelで不具合が公表されたので、万が一破損ファイルをウイルスと誤検出した可能性はないかと思いまして。
多分これはないと思いますが一応参考までに。

http://www.forest.impress.co.jp/article/2005/07/ …

状況から見て、どうも発信側のPCのウイルス対策ソフトが添付ファイルをウイルスと誤検出しているような…。
とりあえず、発信受信両方のPCをウイルス対策ソフトメーカー各社のオンラインスキャンでチェックしてみては?
1社のスキャンだけでは新種のウイルスは発見できないこともありますよ。

参考URL:http://www.forest.impress.co.jp/article/2005/07/ …
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Qthnderbirdで添付ファイルを受信できない

Thunderbirdで添付ファイルの受信がうまくいかず、困っています。

職場PCのwin7 Home Premium64bit上でThunderbird 24.5.0を使っています。IMAP, SSL/TLS, 暗号化されたパスワード認証での接続です。ここで3アカウントを同時に受信しておりますが、職場のメインアドレスに送られてくるメールの添付ファイルだけが高確率に約50kbでぶつ切れになり、画像ファイルなら上の方だけがみえるとか、それ以外のファイルなら壊れて開けません、という状況になります。

実はサーバー設定でgmail転送も行っており、添付ファイルはそちらで開くことができます。職場のweb mailシステムに入れば添付ファイルを開くことができます。なので送信側の問題とは思えません。
また、巨大なファイルが送られてきても読むことができたり、60kbくらいでも読めなかったりします。ファイルの種類や送信者の所属や種類で、読める読めないの規則性を見出すことはできていません。40kb以下のような小さいファイルは確実に読めます。

Thunderbirdは職場推奨メーラーの1つです。

添付ファイルを開けないメールを見てみると、メールの最後が50kb付近でぶつ切れになっています。
症状としてはサーバーとの相性での50kbで切れる問題と同様に見えるのですが、サーバー管理者に問い合わせてもよくわからないといわれ、クライアント側でできる対処をひととおり試しても改善しません。

仕事メーラーとしてありえない状況なのですが、だましだまし、1年以上、この不便な状況を続けております。
gmailがスパム認証してgmail側で受信していないメールを、そうとは知らずにthunderbirdでローカルに移してしまうとweb mailでもgmailでも添付ファイルが見られないことになりますので、先方に添付ファイルの再送をお願いするしかなくなることがまれにあるのが、仕事用としてありえない。


何か手がありましたらコメントいただけると幸いです。
よろしくお願いします。

Thunderbirdで添付ファイルの受信がうまくいかず、困っています。

職場PCのwin7 Home Premium64bit上でThunderbird 24.5.0を使っています。IMAP, SSL/TLS, 暗号化されたパスワード認証での接続です。ここで3アカウントを同時に受信しておりますが、職場のメインアドレスに送られてくるメールの添付ファイルだけが高確率に約50kbでぶつ切れになり、画像ファイルなら上の方だけがみえるとか、それ以外のファイルなら壊れて開けません、という状況になります。

実はサーバー設定でgmail転送も行っており、添付ファ...続きを読む

Aベストアンサー

A.No1です。

>問題なのはIMAP受信の職場メール
>ここを詳しく説明して貰えませんか?

IMAPアカウントですか。
でしたら、IMAPは常時接続のようなものですから、タイムアウトは関係ないと思います。
途中で、切れるような症状なのでそう思っただけです。

参考ですが、Thunderbirdでは、以前はオプションで変更出来ましたが、現在は、about:configにより、
「mailnews.tcptimeout」の項目で、「100」秒が初期状態です。
http://hetare-ya.blogspot.jp/2010/03/thnderbird.html

で、Thunderbirdでは、IMAPアカウントでも、メッセージをダウンロードする機能があります。オフラインでも、閲覧できるようにするためですね。
デフォルトで受信トレイはダウンロードフォルダの対象になっていますが、それをオフにして新規受信で状態を確認できますか?

アカウント設定の「同期とディスク領域」の右にある「詳細」ボタンをクリックして、対象フォルダの選択ができます。

また、職場のアドレスのサーバーはPOPはサポートしていないのでしょうか?
可能であれば、POPでの扱いも試してみたらと思います。

さらに、現在、GmailのアカウントをThunderbirdに設定されていないのでしたら、Thunderbirdと非常に相性のよいIMAPアカウントを設定したら、Thunderbird上でもGmailと同期して、同じ添付ファイルのあるメールを確認できますし、受信トレイをダウンロードの対象にしたら、添付ファイルの扱いもThunderbird上でできます。

A.No1です。

>問題なのはIMAP受信の職場メール
>ここを詳しく説明して貰えませんか?

IMAPアカウントですか。
でしたら、IMAPは常時接続のようなものですから、タイムアウトは関係ないと思います。
途中で、切れるような症状なのでそう思っただけです。

参考ですが、Thunderbirdでは、以前はオプションで変更出来ましたが、現在は、about:configにより、
「mailnews.tcptimeout」の項目で、「100」秒が初期状態です。
http://hetare-ya.blogspot.jp/2010/03/thnderbird.html

で、Thunderbirdでは、IMAPアカ...続きを読む


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