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最近引越しした、個室(洋室6帖)+洋間(DKと引戸の仕切りで一続きに使える部屋8帖)+DKの2DKのアパートなんですが、下見のときに前の住人のタバコのヤニがすごかったんで、特にひどかった洋間とDKのクロス張替えをお願いして契約しました。で、張替え工事後、入居準備に部屋に行ったらDKの梁型(部屋の3方)だけ残して張替えしてるんです。もう明らかに色が違ってて見栄えは最悪です。管理している不動産になんで残したんですか?と聞くと、前の住人から取った敷金の予算内でやったというんです。「は?」って感じでした。面積にしてわずかで、金額を聞くと1.4万だそうです。食い下がって、やってもらえないですか?というと、「仕上材の経年による劣化や焼けはしょうがなく、普通この分の改修費はとりません。(だけどやりましたって感じで)あなた方が出るときも同じようにとりませんよ。」との事。いやいや、明らかにタバコのヤニですよって言っても、のらりくらりとやる気配がありません。掃除の仕方もサッシにヤニが残っていたり、流し台やお風呂場も水アカがあって納得できないものでした。・・・と、ちょっと愚痴になってしましましたが、お聞きしたいのは壁のタバコのヤニは補修(前住人の負担)対象としないのでしょうか。また仕上材の経年の劣化との違いはどのように判断するのでしょうか。交わした契約書には、このような事項を明記している部分はありませんでした。法的な基準があれば、あわせてご教授お願いします。

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A 回答 (3件)

不動産業者です。



いやぁ、ホンネを言えばその不動産屋の気持ちが分かります。
国土交通省からはガイドラインで締め付けられ、前入居者からは費用が取れず、大家さんからは費用が出ず、新入居者からは突き上げられるという(涙)
とは言え、我々はプロなのでこういった事柄についてそれぞれにきちんと説明する義務があります。
その不動産屋さんにはこの意識が足りないように感じます。


さて、「壁のタバコのヤニは補修(前住人の負担)対象としないのでしょうか?」というご質問ですが、これはタバコのヤニによるクロス張替え費用は前住人の負担ではないとされています。(国土交通省規定のガイドライン)
とは言え、あまりヤニだらけでも困ります。
そこで当社の場合は、前住人が常識的な清掃を怠ったために室内が著しく汚れた場合にはクリーニング費用を負担OKというガイドラインの条項を準用して、クロス専門のクリーニング業者の費用を前住人に負担してもらう事にしています。
クロス張替えはNGだけどクリーニング費用ならOKという解釈です。

ヤニ汚れを前入居者の負担にしないという事は、ヤニ汚れも通常の損耗(経年劣化)の範疇という事でしょう。
この違いについての定義がない以上は判断しようもありません。
このあたりはハッキリ言って国土交通省のガイドラインの弊害です。

>交わした契約書には、このような事項を明記している部分はありませんでした。法的な基準があれば、あわせてご教授お願いします。

この内容は重要事項説明書や契約書に盛り込む内容ではないので、通常の契約であれば記載されないでしょう。
当然、法的な基準もありません。
東京都内では条例にて、原状回復の内容(国土交通省ガイドラインをベースにした内容)を書面にて『説明する』事を義務付ける条例があります。
しかしこの条例は説明を義務付けただけで、なおかつ本件のようなケース(ヤニ等により変色したクロスのままで入居)についてはまったく記述がありません。


本件では、まだ入居前でしょうか?
焼けているクロスの張替えをしてくれないのなら契約しないとしてみてはいかがでしょうか?
もし入居後ならば、正直言って難しいです。
契約時やその前の説明に「クロス全面張替えします」という内容がなければ訴訟するにしても難しいでしょう。
しかしうるさく言って損はないので、引き続き張替えして欲しいと言ってみてはいかがでしょうか。
(張替えしてくれた場合、もしかしたら退室の時に少し多めに敷金を取られるかも知れませんが)

参考になれば良いのですが。
長文失礼しました。
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この回答へのお礼

大変詳しいご回答ありがとうございます!残念ながらほぼ引越しも完了致しまして、あきらめムード満杯です。結構長い期間物件を探しておりまして、少々疲れてきたところにやっと希望の条件に近かった本件を見つけて、あれよあれよと契約となった次第です。なるほど、クロス張替えを主張するのは難しそうですね。でもクリーニングを頼んでも、動いてくれそうにない気がします・・サッシのヤニも自分で落すことができたので、クロスも挑戦してみます(泣)不動産の方の最初の印象が良かっただけに残念です。大変勉強になりました。ありがとうございます!

お礼日時:2005/07/19 16:33

DKと洋間のクロスの交換を条件に契約をしたのであれば、梁の部分も当然に含まれます。

これは、口約束でもそれを信じて、契約をした方に対し、半分嘘を言ったと言ってもおかしくはありません。前入所者がどうの河野という問題ではなく、その不動産業者は約束を守る義務が発生していると思います。できれば、あとこのくらいしていただければ、我慢できるというところまで交渉するしかないでしょう。泣き寝入りするには悔しいので、「自分で直すから、その分を請求する」または「一部家賃を差し引き振り込む」と言ってみてはいかがでしょうか?現実にそうするというのではなくて少し真剣に考えてもらうための言い分ですが。
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この回答へのお礼

お返事ありがとうございます!なるほど、ちょっと強行手段的な感じでいくわけですね(笑)でも今度自分がここを引き払う時に、あまりもめたくはないので「あの時はあーでしたよね」と逆にこちらが強気でいける分を残しておくのも手だとも思いました。今はちょっとガマンの子でいきたいと思います。引っ越したばっかりで楽しみの方が大きいから少しはよかったかもしれませんね。ありがとうございました。

お礼日時:2005/07/19 18:40

>特にひどかった洋間とDKのクロス張替えをお願いして契約しました



その約束がどこまでお互いにきちんと確認が取れていたのかが重要だと思います。
要は敷金の範囲内とか、原状回復義務がどうのこうのではなくて、張り替える事を契約条件にしていれば、張り替えるのが当たり前です。

法的な基準と仰られておりますが、そのあたりに関しては、東京都などが条例で定めている内容や、一般的な賃貸不動産業の慣習の中での個別の契約内容など、なかなかはっきりした回答が出来ないのが現在の状況です。ですからタバコのヤニに関して、借主負担としているケースも貸主負担としているケースもあることだと思います。(現段階では借主負担の方が多い印象はありますが)

ですから、ご質問文を読み個人的に思うのは、前入居者の原状回復義務の範囲や差引敷金の額などの事で話し合ってもラチが明かないと思います。

指定した部分のクロスの張り替えを行う事が、契約条件であった旨を強く訴えるしか無いと思います。
それについて、前入居者の話や敷金のお話は全く関係無いはずですし、そういうお話を出してくる業者の姿勢も理解出来ませんので、粘り強く交渉される必要はあると思いますが。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます!そうですね、契約前にきちんとクロスの張替え部分をココとココという風に指差し確認すればよかったです(泣)ちなみにこの質問と関係ないですが、共同の郵便受けがありますよね。あれがダイヤル式なんですがその番号を聞くと、「今ちょっとこちらではわからないので、前入居者に連絡して聞いてみます」との信じられない返事が返ってきました・・・とまた愚痴ってしまいましてすいません。他にもいろいろあって、もうあきらめモードです(失笑)でもアパート自体は立地もいいですし、今まで見てきた物件の中では広くで間取りもいい方なので、少々楽観的ではあります。今から少しづつ部屋を作っていくのが楽しみです。ありがとうございました。

お礼日時:2005/07/19 16:48

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Q室内にしみついたタバコの臭いを消したい

部屋に染み付いたタバコの臭いを除去するのに、効果的な消臭剤はありますか?


前の居住者による長年の喫煙により、部屋にタバコの臭いがしみついています。
市販の消臭剤を置いて無臭化していますが、消臭剤が切れるとタバコの臭いがしてくるので、市販の消臭剤で臭いを消すのではなく、臭いを取り除く方法を模索しています。

ネットを見たところ、業務用の消臭剤もあるようですが、継続的に臭いを消すのではないそうなので、市販の消臭剤の強力版というところなのかと思います。

表現が難しいのですが、しみだしてきたタバコの臭いを消すのではなく、壁や床やで天井などにしみちた臭いの元を断つような、そんな消臭剤はないものでしょうか??


いまのところ、ユシロ化学工業の『オフノン』というケミカル消臭剤か、ディバーシー社の『グッドセンス』という消臭剤が、臭いを「取り除く」ことに近いかと思って検討しています。
ただ、この2つも前述のようにしみだしてきた臭いを消すだけの製品であれば、市販の消臭剤の方が安くすみそうです。
(効果のほどはどうなんでしょうね、う~ん?)


他にも何か良い消臭剤などがありましたらぜひ教えて下さい。
アドバイスをよろしくお願いします。

部屋に染み付いたタバコの臭いを除去するのに、効果的な消臭剤はありますか?


前の居住者による長年の喫煙により、部屋にタバコの臭いがしみついています。
市販の消臭剤を置いて無臭化していますが、消臭剤が切れるとタバコの臭いがしてくるので、市販の消臭剤で臭いを消すのではなく、臭いを取り除く方法を模索しています。

ネットを見たところ、業務用の消臭剤もあるようですが、継続的に臭いを消すのではないそうなので、市販の消臭剤の強力版というところなのかと思います。

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Aベストアンサー

やにの油脂成分は強力ですから 油脂自体を洗い落とさなければ、10年は消臭剤を買う羽目になるでしょうし、成分が酸化すると余計においますから

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Q中古マンションのたばこのヤニはほぼ完全に消えますか?

こんにちは。
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中古マンションを見つけました。
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そこで一つ気になるのが前の売り主さんが
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これまで数十年一度も口にしたことが無いので
タバコ臭にはかなり敏感です。

Aベストアンサー

住むのには気にならない程度にはなります

>今のリフォーム技術は新築に迫るほど復帰すると聞きます。

お値段もそれなりにリフォームした方が安いくらいに必要でしょう

>タバコ臭にはかなり敏感です。

そのような方は他の物件をお薦めします

タバコを吸われていなかった方の売られている物件も多いです

気になるなら検討リストから外すべきでしょう

どうせ後から後悔します...

Q退去時のタバコヤニによるクロス張替え請求について

同じような質問が出ていますが、条件等が違うので質問させていただきました。

入居期間は2年3ヶ月。
間取りは1LDKです。
タバコは1日1箱くらいです。

先日、管理会社から連絡が来て、クロス全面張替えで13万+クリーニング3万=16万程度請求されました。
敷金が14万くらいで2万程度の追加の支払いらしかったのですが、
管理会社いわく、次の入居者が決まったらしく、
大家さんとしては2万を大家負担にしてかまわないので、
これで了承してもらえるかという内容でした。
プラマイゼロでしょうがないかと思ったのですが、壁紙の張替え自体負担すべきものなのか
疑問に思ったので質問させていただきました。

契約書には、「明け渡し時点で畳表、襖紙の張替え、ホームクリーニングは使用の程度、
入居期間の長短に限らず、借主負担とする。」と書かれていて、壁紙に関しては明記されていません。
また、
「入居者の故意、過失または用法不適切、善良なる管理者の注意義務違反による
破損・汚損・滅失が明らかな場合における修復の費用の一切を、
契約期間中、明け渡し時点についても入居者が負担する」
とも書いてあります。

クロスの張替えは部屋だけでなく、台所やトイレ、洗面所まですべての張替えだそうです。

最初に書いたような使用状況の場合、クロス張替えは私が負担すべきものなのでしょうか。
また、仮に負担すべきという場合でも台所やトイレ、洗面所まで請求されるべきものなのでしょうか。
吸っていたのはリビングと洋室で換気等も24時間つけていました。

同じような質問が出ていますが、条件等が違うので質問させていただきました。

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大家さんとしては2万を大家負担にしてかまわないので、
これで了承してもらえるかという内容でした。
プラマイゼロでしょうがない...続きを読む

Aベストアンサー

家主です。
>クロス全面張替えで13万 此れは クロスの全額ですか?
減価償却率が 有り 例えば15万ならX0.6程です。クロスは 6年で10%で終わりです
例えヤニ 破ってもです。通常なら 払う事は有りません

たばこのヤニ汚れも 判事の判断です 通常と判断なら 払う必要有りませんし 異常でも6掛け位です。

参考URL:http://www.tvt.ne.jp/~ariki/genzyoukaihuku/zireikubun.htm

Qこのタバコの臭いはどこから来るの?

一人暮らしの非喫煙者です。
鼻は利くほうで他人と比べてもかなり敏感です。
自宅にいると、どこからともなくタバコの臭いがしてきます。
タバコの臭いがどこから自宅に入ってきているのかわかりません。

それで色々調べてみると、タバコの臭いが入ってくる経路は以下のパターンがあるようです
・ベランダ喫煙による窓側からの侵入
・ベランダ喫煙の吸殻放置が風で流れてくることによる窓側侵入
・換気扇喫煙による窓側からの侵入
・階段や非常階段喫煙による玄関側からの侵入
・喫煙者の部屋と配管がつながっている事によるコンセント口からの侵入
・コーヒー豆のカスをベランダで放置して酸化するとタバコ臭に似てる臭いになる(ベランダにおいてるので窓側侵入)

状況を説明すると、次のようになります
・大体、PC用のイスに座っていて部屋の中央気味にいます
・臭うときにどこから来ているのか探すために周りを嗅ぎ回るが、前後、左右、下方向からは臭いがしないが上からする
・その上となると蛍光灯しかないのでその接続部から漏れてるのかと思い、ちょっと近づいてみると途中で臭いが消える(自分の頭とその上空60cm程度の狭い範囲だけしか臭わない)
・臭いがしたらすぐにベランダに出てみるがベランダ喫煙は見たことない(左右のベランダに吸殻入れもなし)
・玄関から階段を見るが喫煙者はいない
・窓側を徹底的に臭いを嗅ぐが臭いは全くしない
・裏に隠れてるコンセント以外を嗅ぐが臭いはしない
・臭いを辿るもすぐに途切れて出元が確認できない
・頭上空の空間からタバコの臭いが漏れているように感じるが現実的にあり得る訳ない
・タバコの臭いは基本的に薄めだが、たまに蛍光灯を見るとうっすら煙のようなモヤになってる場合がある
・換気扇やトイレ換気にもいくが全く臭いはしない
・喫煙者の都合だと思うが、非タバコ集期は半年くらい臭いがしないのだがタバコ集期になると3週間くらい続く(今回は臭いが薄いからマシだが前回は部屋が濃く曇るほどに濃くてつらかった)

私は、自宅にいながらタバコの臭いにさらされて、喉が痛くなって風邪を引きそうになっています。
自宅にいると徐々に体調不良になっていき体調が回復しそうになく目がしみる、目が痛い、頭痛や動機も伴い非常につらいです。
普通は自宅で体調を回復するはずが逆に悪化してしまう状態です。
吸っている人が特定できれば直接注意しにいきたいくらい困っています。
本人は快楽を求めて吸っているのだろうけどこちらは体調が日増しに悪くなる実害を伴っていて生命的に非常に危機感を感じています。
なぜタバコの臭いでここまでつらい思いをしなければならないのでしょうか。

できれば、侵入経路を完全に埋めてなんとかしたいのですが、先ほどあげた侵入経路以外でもこんなことがあった!など情報があれば些細な情報でもいいのでどうか教えてください。
タバコに臭いを完全に断ち切って解消できた例があれば是非是非教えてください。

よろしくお願いします。

一人暮らしの非喫煙者です。
鼻は利くほうで他人と比べてもかなり敏感です。
自宅にいると、どこからともなくタバコの臭いがしてきます。
タバコの臭いがどこから自宅に入ってきているのかわかりません。

それで色々調べてみると、タバコの臭いが入ってくる経路は以下のパターンがあるようです
・ベランダ喫煙による窓側からの侵入
・ベランダ喫煙の吸殻放置が風で流れてくることによる窓側侵入
・換気扇喫煙による窓側からの侵入
・階段や非常階段喫煙による玄関側からの侵入
・喫煙者の部屋と配管が...続きを読む

Aベストアンサー

お部屋は、天井が貼ってありますか?
もしかしたら、上の階の部屋との間に、配管などの貫通部があるのかもしれません。
その場合は、穴埋めが不十分だと、負圧側の部屋に上の階の空気が流れ込みます。
部屋の給気口を閉めていると言う事なので、トイレの換気扇・レンジフード・風呂の換気扇などが動作している時は、かなりの負圧になっていると思います。
もちろん、下の階からも同じ事が起きます。
配管の貫通部は、キッチンやトイレ、ユニットバスの周囲にあると思います。
場合によっては、電線管などが貫通している可能性もありますが、これはあまり無いと思います。

Q賃貸退去時の、室内タバコの臭い(喫煙はベランダ)

 女子学生アパートの管理人(お世話係)をしています。

 週末に退去する子に会うと、喫煙していることが臭いでわかります。
本人さんはベランダで喫煙しているといい、嘘をつく子ではないですし、賃貸で喫煙するときは
それがある意味で共通理解のようです。

 引っ越し・清掃後、大家さん夫婦・大工さん・私が立ち会って、室内の損傷チェックと
いうことになるのですが、実は大家さんも私もマンション管理業務を初めて4年、
全く素人で、資格も持っていません。

 大家さん夫婦は(私も大工さんも)たばこは吸わないので、その子が喫煙していることは
すぐ気づくと思います。壁紙や換気扇がヤニで汚れていることはないと思いますが、
衣服を収納していたスペース(いわゆる押入。壁は木)は、臭いがついているかもしれません。

 こういうとき、本人さんになにがしかの負担は負わされるのでしょうか?「部屋がたばこ臭い」
というだけで、壁紙(3年前の入居時に新品)張り替えの費用何割か負担ではあまりにかわいそうです。クリーニングで済む汚れなら費用は家主負担らしいですが、押入のクリーニングって
できるのでしょうか?そもそも「ベランダ以外の場所で喫煙してません」という主張が受け入れられるでしょうか?

 ガイドラインなど、ごく中立的な決まり事を示せば、大家さんたちはわかってくれるので、詳しい方、アドバイスをお願いします。臭気レベルは2~3と思います。2(原因のわかる弱い臭い)かな。

 女子学生アパートの管理人(お世話係)をしています。

 週末に退去する子に会うと、喫煙していることが臭いでわかります。
本人さんはベランダで喫煙しているといい、嘘をつく子ではないですし、賃貸で喫煙するときは
それがある意味で共通理解のようです。

 引っ越し・清掃後、大家さん夫婦・大工さん・私が立ち会って、室内の損傷チェックと
いうことになるのですが、実は大家さんも私もマンション管理業務を初めて4年、
全く素人で、資格も持っていません。

 大家さん夫婦は(私も大工さんも)たばこ...続きを読む

Aベストアンサー

天井や柱、壁に普通の住まいの洗剤スプレーを吹き付けて、真っ白な雑巾で拭き取ってみてください。タバコを吸っていたのならば、真っ白な雑巾はヤニで茶色っぽくなるはずです。
たとえベランダで吸っていても、煙が逆流して入ってくることもあります。これは喫っている人はまず気づきません。
タバコを元々吸わない人よりも、タバコを吸ってたけど禁煙した人の方がとてもタバコの臭いには敏感です。部屋を探している人が下見に来て「部屋がたばこ臭い」とちょっとでも感じるようでしたら、そんな部屋は借り手が付きにくいです。
ましてや衣服の収納スペースが臭いとなると致命的でしょう。その臭いが移った服を日中着るわけですから。
私は5年ほど前にタバコを止めましたが、タバコの臭いならばすぐわかります。
壁紙の張り替えやクリーニング(壁や天井、収納部の清掃含む)が必要だと思います。
女子学生の負担は、実際にかかった費用から、通常の使用で3年間の場合の費用(経験のあるハウスクリーニング屋さんに聞いたら教えてくれます)を引いた額です。
> 「ベランダ以外の場所で喫煙してません」という主張が受け入れられるでしょうか?
認められません。上述のように室内にヤニが付着してるかどうかがすべてです。

天井や柱、壁に普通の住まいの洗剤スプレーを吹き付けて、真っ白な雑巾で拭き取ってみてください。タバコを吸っていたのならば、真っ白な雑巾はヤニで茶色っぽくなるはずです。
たとえベランダで吸っていても、煙が逆流して入ってくることもあります。これは喫っている人はまず気づきません。
タバコを元々吸わない人よりも、タバコを吸ってたけど禁煙した人の方がとてもタバコの臭いには敏感です。部屋を探している人が下見に来て「部屋がたばこ臭い」とちょっとでも感じるようでしたら、そんな部屋は借り手が付...続きを読む

Q新しく入居した賃貸のエアコンが臭う

先月備え付けのエアコンのある部屋に入居しました。入居してから1ヶ月ほど経過しています。
タイトルの通り、備え付けのエアコンからの風が臭います。
使用したのは、数回の動作確認と、昨日と一昨日のそれぞれ1時間のみです。

エアコン起動後から10分ほどすれば臭いはある程度収まるのですが
起動時の臭いが毎回すさまじく、衣類や布団に臭いが移ってしまうほどなので、
そのまま使用することは難しそうです。

管理会社側にエアコンのクリーニング代を負担してもらえる可能性はあるでしょうか?
また、管理会社側との交渉の際の注意点などを教えてもらえないでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

 大家しています。

 『賃貸物件の設備の不具合・故障はすぐに連絡』が『鉄則』です。

 おそらく一般のクリーニングにはエアコンのクリーニングまでは含まれていませんので、発注する際に忘れたか、もともとそこまで頼んでいない物件なのでしょう。

 一応“動く”わけですからクリーニング費用を大家が負担するかどうかは大家次第となります。ただ、余りに酷い臭いだと大家も納得するでしょう。
 一つ気をつけておくべきは、今回大家側が負担すれば退去時には『原状回復費用の借主負担分』としてエアコンのクリーニング代も請求されるかもしれないことです。「綺麗にして貸したのだから綺麗にして返そうね。」ってことです。まぁ、賃貸に限らず借りた物を返す時のマナーでもあるでしょうが。

 業者さんに頼む場合は、私のところでは、1万5千円くらいです。これをDIYでやるといくらになるのかは知りません。

Q賃貸のエアコンが入居時既ににすごくすごく汚い

約半年前に賃貸物件に入居し、冷暖房のエアコンが備え付けられていました。

6月上旬のこの暑さに、
冷房の為初めてエアコンをを使用しようと思い、
念のため室内機のフロントカバーを開けてみたのですが、、、

・内部の熱交換器の表面全体に真っ黒いホコリ汚れがこんもり載っている状態

・熱交換器以外のボディの内側のには黒い汚れ(カビ等?)がみっちり

・室内機送風口から筒状のファンを覗くと、そのファンにも汚れがこべりついた状態

・室内機の天面部分を上から雑巾で拭いてみると、雑巾は真っ黒、前の入居者の髪の毛等が雑巾にたんまり

といったような状態で、このままでは到底使用する事はできないと思い、
掃除機と雑巾で室内機をかなり掃除しました。

しかし、素人が掃除できるのはあくまで手のの届く機械表面の部分のみで、
見えているのだけれど、雑巾や掃除機のノズルが届かないような内部の汚れについては、
どうやっても綺麗にする事はできません。

掃除の後、電源を入れて風を出してみましたが、
送風口からは小さく黒い汚れが吐き出され、
とてもカビ臭い異臭が発生しています。

冷暖房エアコンが設置されている事も考慮してこの物件への入居を決めたのですが、
エアコンの汚れがひどいため、実際にはまともに使用できるような状態ではありません。

エアコンクリーニングの業者さん等に洗浄をしてもらってからでないと、
とてもじゃないけど使用でいないと思っています。
このまま使うと病気になりそうです、、、

自分で頭を整理する為に情報を整理してみたのが以下です

・室内機のフロントカバーとその奥の取り外しのできるエアフィルターについては
 汚れがあまり見られす、それだけ綺麗にされていたようです。
 自分で掃除してみての感想ですが、エアコンを設置してからこのかた、
 一度もエアフィルターより奥と室内機の天面でさへ、掃除はされていないような印象を受けました。
 (私がやった入居者でできるような掃除も含めて)

・半年前の入居から今まで、一度もエアコンは使用していません。

・入居契約時に不動産屋さんから貰った重要事項説明書には
 部屋には冷暖房器具(エアコン)が整備されている旨の記載があります。

・賃貸契約書の原状回復についてのページには
 煙草等の匂いが付着していない場合のエアコンの内部洗浄は
 賃借人の負担範囲とするとの記載があります

部屋自体は気に入っており、今回の件では騙されたとまではゆきませんが、
この汚れを見てしまうとかなりショックで気持ちが落ち込んでしまいました。

大家さんとの間に管理会社を挟んでいるのですが、
今回のような場合には、エアコンクリーニングの費用については、
大家さんか管理会社が負担をしてくれるものなのでしょうか。

管理会社に連絡をしようと思っていますが、話が平行線になってしまった場合に
相談にのってくれる第三者機関等はあるのでしょうか。

長文になりましたが、お詳しい方がいらっしゃいましたら、
アドバイスを頂ければ幸いです。

宜しくお願いします。

約半年前に賃貸物件に入居し、冷暖房のエアコンが備え付けられていました。

6月上旬のこの暑さに、
冷房の為初めてエアコンをを使用しようと思い、
念のため室内機のフロントカバーを開けてみたのですが、、、

・内部の熱交換器の表面全体に真っ黒いホコリ汚れがこんもり載っている状態

・熱交換器以外のボディの内側のには黒い汚れ(カビ等?)がみっちり

・室内機送風口から筒状のファンを覗くと、そのファンにも汚れがこべりついた状態

・室内機の天面部分を上から雑巾で拭いてみると、雑巾は真っ黒、前...続きを読む

Aベストアンサー

災難でしたね。私も以前同じようなことで揉めたので、お気持ちはお察しします…

まずは確認ですが、契約書には

・入居契約時に不動産屋さんから貰った重要事項説明書には
 部屋には冷暖房器具(エアコン)が整備されている旨の記載があります。

・賃貸契約書の原状回復についてのページには
 煙草等の匂いが付着していない場合のエアコンの内部洗浄は
 賃借人の負担範囲とするとの記載があります

こちらの記載しかありませんでしたか?
また、掃除をするまえの写真などは撮られましたか?

「入居後◯週間で異常が報告されなければその部屋に問題はないと認める」といった期間の記載がなければ
原状回復についての記述がありますので「ハウスクリーニングが十分でない」として訴えることができますし、
半年間でまずつくはずのない汚れであったことが認められ、契約書上の表記も上記の様な特約がなければ、管理会社への申し立てをし、費用負担をしてもらうことが可能だと思います。

『賃借人の負担範囲』=『ハウスクリーニングの範囲外の為賃借人が掃除すること』ではないことを祈ります…

もし平行線になったら…弁護士しか無いような気もしますが…
すんなりと解決するといいですね。

災難でしたね。私も以前同じようなことで揉めたので、お気持ちはお察しします…

まずは確認ですが、契約書には

・入居契約時に不動産屋さんから貰った重要事項説明書には
 部屋には冷暖房器具(エアコン)が整備されている旨の記載があります。

・賃貸契約書の原状回復についてのページには
 煙草等の匂いが付着していない場合のエアコンの内部洗浄は
 賃借人の負担範囲とするとの記載があります

こちらの記載しかありませんでしたか?
また、掃除をするまえの写真などは撮られましたか?

「入居後◯週間で...続きを読む

Q特約事項の拒否について

山のようにある過去の質問も見てみましたが
自分の現状に合致するものが見当たらなかったため
質問させていただきます。
(下の現状回復ガイドラインにも目を通しています)
http://www.dda.jp/html/chintai_genjoukaifuku.html

現在の賃貸アパートからの退去を考えていますが
以下の特約が気になります。

次の費用については貸主の負担となります。
・畳表は汚損、破損の有無に拘わらず1室単位で必ず取り替えるものとし、
その取替え費用。
・貸主または貸主の指定する清掃業者が行う基本クリーニング費用
(この基本クリーニングは(中略)汚れの度合いに拘わらず必ず行います)

契約時には指差し確認して説明を受けました。
が、過去の質問等を見る限り上記事項は「原状回復なので貸主負担」という認識です。
(タバコなどは吸っておらず部屋は綺麗ですし、畳にも問題ありません)

特約に記載があっても、過去の判例や「原状回復は貸主負担」の原則を盾に
支払いを拒否することは可能なのでしょうか?
現実的には「不動産会社の人間と妥協点を見いだすことになるのかな」と考えています。
(「ビタ一文払わない」とまでは思っていませんので)

「特約にあったけどゴネて払わなかった」みたいな経験者の方の
ご意見があれば非常に参考になります。

山のようにある過去の質問も見てみましたが
自分の現状に合致するものが見当たらなかったため
質問させていただきます。
(下の現状回復ガイドラインにも目を通しています)
http://www.dda.jp/html/chintai_genjoukaifuku.html

現在の賃貸アパートからの退去を考えていますが
以下の特約が気になります。

次の費用については貸主の負担となります。
・畳表は汚損、破損の有無に拘わらず1室単位で必ず取り替えるものとし、
その取替え費用。
・貸主または貸主の指定する清掃業者が行う基本クリーニ...続きを読む

Aベストアンサー

不動産業に従事するものです。

自然損耗部分の借主負担による原状回復が成立する要件はかなり厳しいです。

要件としては、

1.自然損耗分も借主負担とする旨の特約がある。
2.その特約に不備が無い(自然損耗を超える範囲が明確で、かつその内容を借主が理解していることが必要)
3.消費者契約法に定める消費者に不利な内容の契約と見なされないこと。

が必要だそうです。

しかし特約について、最高裁で上記2のカッコ内に書いた部分が成立することは実質的に不可能と思われる判例が出ています。つまり特約を記載しても、裁判になれば殆どの場合特約不成立とみなされるということです。

さらに特約が成立していると見なされても、次に消費者契約法による判断があります。この法律は借主が個人、貸主が事業者の場合に適用され、民法に優先する特別法となりますので、ここで消費者保護の観点から特約無効とされると、同じように特約は成立していないことになります(消費者契約法の観点から無効という下級審判例があります)。

単純に判例からすると、質問者様の主張は通ると思います(室内クリーニングはわかりませんが)。
しかし当社もそうですが、「自然損耗分は貸主負担とする。但し畳・襖の張替え及び室内クリーニングは借主負担とする」というのは、ごく一般的な条文ですし、裁判云々は抜きにして、指差し確認までしていることからすると、質問者様は契約時に貸主側の言わんとすることを理解した上で記名捺印をしていると思われますので、貸主側があっさりと質問者様の主張を受け入れるかと言えば別問題です(精神的な抵抗感はかなり強いと思います)。

答えになっていないかもしれませんが、恐らく畳替えとクリーニングだけであれば、何十万という金額にはならず敷金も相当部分戻ってくると思われますので、ほどほどと言うか、多少値引きが認められればラッキーと考えて交渉するぐらいのスタンスが、質問者様がかける労力と金銭対価からして丁度良いのではないでしょうか。

参考URL:http://bacchus.blog.ocn.ne.jp/tamasaka/2005/12/5_9bdd_1.html

不動産業に従事するものです。

自然損耗部分の借主負担による原状回復が成立する要件はかなり厳しいです。

要件としては、

1.自然損耗分も借主負担とする旨の特約がある。
2.その特約に不備が無い(自然損耗を超える範囲が明確で、かつその内容を借主が理解していることが必要)
3.消費者契約法に定める消費者に不利な内容の契約と見なされないこと。

が必要だそうです。

しかし特約について、最高裁で上記2のカッコ内に書いた部分が成立することは実質的に不可能と思われる判例が出てい...続きを読む

Q賃貸住宅の『CATV有り』って?

今月中にも引越し予定でマンション・アパートを色々探しているのですが、スポーツや映画などを見たいのでケーブルテレビが見れる環境の家を探しています。
そこで『CATV有り』物件とは無しの場合と何が違うのでしょうか?
具体的に知りたいことを書くと『有り』が示していることが
サービス提供地域に物件があって自分で契約すれば見ることができるのか、
チューナーが備え付けてあるのか、
マンション単位で既に加入してあり月額料がかからないで使える状態になっているのか、
(ケーブルテレビ自体に工事が必要かなど知らないんですが)必要な工事があってそれが済んでいるのか、
上のどれのこと(それ以外に示しているものがあれば何かを)知りたいです。

また逆に対応地域内でも『有り』以外の物件では見ることができないのかも知りたいです。

Aベストアンサー

CATVありとは・・・

物件がCATVの引きこみ工事完了すみで、契約すれば受信可能であるということでしょう。

物件のアンテナ端子には、CATVによる再送信と呼ばれる地上波アナログの信号がきているはずです。
これをみるだけなら契約は要りませんし、専用チューナーも不要です。
ようは普通のTVアンテナの役目をしてくれます。

それ以外のチャンネルを見たい場合は、契約の上専用チューナーの貸し出しを受ける必要があります。
以前はTVに有線受信可能(C13~C62)チューナー内蔵というものがありました。
現在はCATVもデジタル化されたところが多く専用チューナーがないと受信できません。

契約すると毎月の基本料(この中に専用チューナー貸出料も含まれる)で局にもよりますが、
40~60チャンネルが見られるようになります。
地上アナログ、地上デジタル、BSデジタル、CSデジタルなど・・・

映画専門チャンネルは、別料金が多いでしょうか?

>対応地域内で・・・
ケーブルテレビと契約しなくても、個人でパラボラアンテナを設置の上スカパーなど衛星放送会社と契約すれば見られます。
ケーブルテレビ局もその放送を受信してケーブルに流しています。
その意味で、『有り』以外の物件で見ることができないものは、ケーブルテレビ局の自社製作チャンネル(番組案内、チャンネル案内など)くらいです。

CATVありとは・・・

物件がCATVの引きこみ工事完了すみで、契約すれば受信可能であるということでしょう。

物件のアンテナ端子には、CATVによる再送信と呼ばれる地上波アナログの信号がきているはずです。
これをみるだけなら契約は要りませんし、専用チューナーも不要です。
ようは普通のTVアンテナの役目をしてくれます。

それ以外のチャンネルを見たい場合は、契約の上専用チューナーの貸し出しを受ける必要があります。
以前はTVに有線受信可能(C13~C62)チューナー内蔵というものがありました...続きを読む

Qエアコンについたタバコのヤニの落とし方

エアコンにタバコのヤニがついてかなり黄ばんでいます。
かなり以前からのものなので色素沈着しているような感じで
マジックリンやアルコールなどを使ってみましたがあまり変化はありませんでした。。。。
何かいい方法がありましたら教えていただけないでしょうか?

Aベストアンサー

まず、カバーを取り外すことからスタートしてください。
うまく取り外せたなら、マイペットやマジックリンなどの
霧吹き(スプレー)式の洗剤などを多めに吹きかけ
洗剤が垂れないうちにその上から
ティッシュかラップのようなもので巻いて
洗剤でパックか湿布するような状態にしてください。

洗剤が乾いてしまわないように注意しながら
そのまま10~30分ほど放置します。

タバコのヤニだけの汚れなら
この後に流水で流すだけで綺麗になるかと思います。

それでは落ちない場合はカバーに傷がついても良いのなら
メラミンスポンジ(激オチ君など)に水や洗剤を含ませて
ゴシゴシ磨いてください。

※光沢や艶があるような面に使うと曇ったような状態に
なることがありますのでご注意を。

キズをつけたくない場合や光沢のあるよう場合は
柔らかい布等で優しく擦ってみてください。

一通り磨いた後は屋外や浴室などで流水を使って
洗剤分をしっかり洗い流してください。

なお、エアコン本体が古い場合は日焼けや色あせなどがあり
完全に真っ白にすることは難しいかもしれませんが
いくらかはマシになると思いますよ。

その他、プロが使う研磨剤入りの洗剤もありますが
表面を薄くはぎ取るといった性質上、メーカーのロゴが消えたり
擦る強さによってはムラだらけになってしまうことがあるため
エアコンカバー等にはお勧めできません。

まず、カバーを取り外すことからスタートしてください。
うまく取り外せたなら、マイペットやマジックリンなどの
霧吹き(スプレー)式の洗剤などを多めに吹きかけ
洗剤が垂れないうちにその上から
ティッシュかラップのようなもので巻いて
洗剤でパックか湿布するような状態にしてください。

洗剤が乾いてしまわないように注意しながら
そのまま10~30分ほど放置します。

タバコのヤニだけの汚れなら
この後に流水で流すだけで綺麗になるかと思います。

それでは落ちない場合はカバーに傷が...続きを読む


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