symantecのセキュリティ警告が画面にでてきて、消えません。

PCの画面上に（セキュリティ警告）ウィルス定義が最新ではないです。NORTON製品を開いてこれらの問題を解決します。などなど記された画面ができてきてOKボタンを押したら消えるのですが、何度でもでてくるんです。どうしたら、この画面が消えてくれるのでしょうか？

No.5 ベストアンサー 回答者： STIgdb 回答日時： 2005/07/22 07:23

　とりあえずアプリケーションの追加と削除から古いノートンをアンインストールして、その上でシマンテックのサイトからノートンインターネットセキュリティー2005お試し版をインストールして見てください。

　
　それで消えなければ、コントロールパネルからセキュリティーセンターを開き、ウィルス対策をクリック。自分でセキュリティーを管理する（文面が間違っているかも・・そういう意味の文があります。）をクリックしてください。

　それでとりあえず警告は消えると思います。

No.9 回答者： hoihence 回答日時： 2005/07/24 13:12

あれっ、#5さんので正解だと思います。

セキュリティーセンターのメッセージだと思われ。

No.8 回答者： noname#14719 回答日時： 2005/07/22 12:51

度々失礼します。

Norton（シマンテック）のサポート（ナレッジベース）を探してみましたが、今のとこいいのが見つかりません。
どのようなウイルス対策ソフトが入っているのか分かりませんが、少し危険なようなので、時々オンラインウイルスチェックをされたほうが良いと思います。
（シマンテック）
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?lang …

（トレンドマイクロ）
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

（マカフィー）
http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9993
なお、実施済みでしたら、聞き流してください。

No.7 回答者： noname#14719 回答日時： 2005/07/22 09:05

どうして購入を控えているのでしょう？？？

アンインストールが確実で、早そうです。

この回答への補足

ご回答ありがとうございました。ウイルスバスターははじめからパソコンに
はいってまして、、それの期限がきれたみたいで、、、
購入を控えてるのは、ただ、私がケチだからです。とほほ。
ただ、購入するかどうかもありますが、とにかく、デイストップ上にでてる
警告画面を消したい思いでいっぱいなのです。

補足日時：2005/07/22 10:47

No.6 回答者： dancer802 回答日時： 2005/07/22 08:16

今の時点で購入されるようであれば、２００６への無償アップデート権付きが出るまで、待たれてもいいかと思います。

２００５を買っても２００６と同様の状態を確保できるチャンスですから。

一つ手があるとしたら、更新キーを購入することです。
意外と知られていませんが、ウイルス定義ファイルが、最新と言うだけで、特に機能的には変わりません。
つまり、２００１だろうが、２００５であろうが、今はいつ？？何年何月何日なの？？ということです。

よほどのことがない限り、更新キーを登録すれば、最新版と同様の内容が提供されます。

参考URL：http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp

No.4 回答者： noname#40123 回答日時： 2005/07/21 20:03

＞どうも購読期限がすぎているようで、実行しても、接続できませんでした。

となるのです。
購読期限切れになっているか確認してください。
次のところを確認してください。

シマンテックサポート
更新サービスが予定より早く期限切れになったので修正したい
文書番号（ID）：20050412165445945
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japan …

更新サービスを延長できたかどうか確認して、できなかった場合にどうするか
文書番号（ID）：20050408160621943
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …

この回答への補足

ご回答ありがとうございました。
どうやら期限切れになっているようです。
購入しないとこの画面は、すっとでたままなのでしょうか。
アンインストールしたら消えるでしょうか？

補足日時：2005/07/21 21:29

No.3 回答者： STIgdb 回答日時： 2005/07/21 20:00

購読期限が切れているならどうしようもありませんね。

取り合えず最新版のノートンインターネットセキュリティー2005を購入されてインストールされることをお勧めします。（そのときは前のバージョンはアンインストールしてからインストールしてください。）
　ただし10月にノートンインターネットセキュリティー2006が出るようですので、それまではいくつかのお試し版で繋ぐという手もあります。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。購入するまで、セキュリティ警告の画面は消えてくれないのでしょうか。とりあえず、画面だけでも消えてくれないとパソコンを使えなくて、、。購入するのは、それから考えたいと思うのですが、、

補足日時：2005/07/21 21:19

No.2 回答者： noname#14719 回答日時： 2005/07/21 19:45

自動サポートアシスタントを試してみてはどうでしょうか？

symantec HP
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consu …

この回答への補足

ご回答ありがとうございました。
試してみたところ、やはり購入切れでした。
新しいものを購入しないといけないみたいですが、、
それ以外に警告画面が消えないかな、と思って、
他のみなさまのアドバイスを色々模索している最中です。

補足日時：2005/07/22 10:45

No.1 回答者： STIgdb 回答日時： 2005/07/21 18:50

Live Updateは有効になっていますか？とりあえずノートンインターネットセキュリティーを起動して、左上にあるLive　Updateのボタンを押してLive Updateを実行してみてください。

この回答への補足

早速のお返事感謝します。はい、有効になっています。どうも購読期限がすぎているようで、実行しても、接続できませんでした。となるのです。

補足日時：2005/07/21 19:16