液晶ディスプレイのバックライトのタマ切れ

１年半前にＮＥＣ製の液晶ディスプレイと本体のセットを購入しました。

保障期間は１年なのですが、先日液晶ディスプレイののバックライトがタマ切れしてしまい修理すると４万円、新品購入で６万円程度だといわれました。

自分では使用状態に問題は無かったと思っていますので、修理代金は高すぎると思います。

バックライトの部品原価や最低限度の交換工賃等の負担（私の感覚では1万円程度）は仕方ないと思っているのですが、この程度の価格若しくは無償で修理してもらう方法は無いでしょうか。

No.4 ベストアンサー 回答者： xcrOSgS2wY 回答日時： 2005/07/22 22:15

エンジン整備であれば使い方によって修理・交換等費用が変わることもありますが、可動部のない電気電子部品の場合は使い方の良し悪しによって修理・交換等費用が変わることは通常ありません。

高い部品（ユニット）に故障が発生したのはご愁傷様としか言いようがありませんが、金額自体は妥当だと思います。

ちなみに、液晶モニタではなくノートパソコンの液晶のバックライト切れの場合、メーカーによる修理・交換費用は5万円～8万円が相場です。それと比較しても、4万円は良いところだと思います。

この回答へのお礼

やはり保障期間を超えて保証してもらおうと言うのは無茶な要求ですよね。
今後は長期保証を申し込もうと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2005/07/23 08:10

No.3 回答者： se-ichi06 回答日時： 2005/07/22 22:05

メーカーで修理するのですから、そのくらいの値段は当然です。

交換後の動作補償もしなくてはいけませんから・・・

作業としては参考URLのような感じになります。

冷極管の取り替えになるのですが、冷極管本体だけで１本４～５０００円程度します。２本で１万円。。。

これに工賃が載りますので、妥当な金額かもしれません。

高いと思ったら、ご自身で部品を入手して交換するか、メーカー補償の利かない
バックライト交換サービスを提供しているお店でやってもらうのが良いと思います。

参考URL：http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Cuperti …

この回答へのお礼

やはり保障期間を超えて保証してもらおうと言うのは無茶な要求ですよね。
今後は長期保証を申し込もうと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2005/07/23 08:11

No.2 回答者： wsws 回答日時： 2005/07/22 22:00

新品を買われたのにお気の毒です。

完全な運です。たった1年半ですのでそれも悪い運です。

そういう心配のないように3年とか5年とかの延長保障をやっています。
この延長保障は通販やパソコン専門店より電気屋のほうがいいです。

バックライト交換は検索すれば出てくると思います。
バックライトも売られています。
でそれを見て質問者様のものを作業してください。

No.1 回答者： xfiles 回答日時： 2005/07/22 21:54

ここなら、結構安く修理してもらえると思うのですが。

バックライトの寿命なら、パーツを買い集めて自分で直せないことも無いかもしれません。

参考URL：http://www.r-oa.com/

この回答への補足

xfiles様。早速の御回答ありがとうございます。
ＵＲＬ拝見いたしました。
メーカーでの修理費用の半額程度で可能なようですね。
バックライトの寿命が一年半ということは無いと思うので、こちらの使用に問題が無かったとしたら製品に元々何らかの欠陥があったことになると思っています。

補足日時：2005/07/22 22:05