spool32のエラーから

エプソンのＰＭ－Ａ８７０を使っています。
パソコンはウィンドウズＭＥです。
今日、プリンターを使って印刷途中に固まってしまってその後はSpool32のエラーというもので再起動してもどうにもなりません。
少し調べて、アンインストールをしようと思ったのですがそれができません。アンインストールしようとすると「インストールされているプリンタを確認しています。しばらくお待ちください」となり、かなりの時間を要して「削除可能なプリンタドライバまたはユーティリティーはありません」とでました。
わからないのでアンインストールしないままもう一度プリンタドライバをインストールしてみたところ、できたみたいですが３つ同じ物が入ってしまって状態のようで・・・。
前にもパソコンとの接続ができなくなりアンインストールせずにインストールしたものが入っていたため、コピー３となりプリンタドライバが３つ入ったようになってしまっています。
どうにかアンインストールしたいし、今の状態では印刷もできません。困っています。
説明不足なら付け加えますのでよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： korutorein 回答日時： 2005/07/27 20:02

プリンタードライバーをすべて削除してプリンターの電源を切りコンセントを抜く。

次にプリンタースプールの設定を開く＞プリンターの双方向通信機能をサポートしない＞チエックを入れる＞不良＞ケーブル交換
次にスプールデータを削除＞Windowsフォルダー＞スプール＞プリンターのファイルを削除
＊.tempファイルをすべて削除してください。

この回答へのお礼

早速教えていただきありがとうございます。
「プリンタードライバーをすべて削除」というのは
設定＞プリンタ＞　その中にあった３つともを削除しましたが合っていますか？
次のプリンタースプールの設定を開くがどこにあるのかわかりません・・。

お礼日時：2005/07/27 20:18