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ソニーのデスクトップの液晶バイオ(約4年前新品で購入)なのですが、2ヶ月くらい前に横長の細い線が1本入るようになって(インターネット・メール・アプリケーションソフトいずれの場合でも)消えなくなりました。
ところが最近になって、その線が2本増え計3本になり目障りなので修理に出そうと思っています。
このサイトの質問でも過去にいくつか同じような質問が出ているようで、それを見る限り本体ではなくディスプレイの液晶の異常みたいですが、修理に出す際に本体は持って行かずディスプレイのみを持って言って、その時に具体的な症状を言えば良いのでしょうか。
販売店の5年保証に入っているので保証はきくとは思うのですが、自宅から販売店まで少し離れているので出来れば本体は持っていかずディスプレイのみを持って行きたいのですがどうでしょうか。

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A 回答 (5件)

私のパソコンもNEC製ですが同様に縦に白いスジが入ったので、販売店に修理に出しました。



>販売店の5年保証に入っているので保証はきくとは思うのですが、自宅から販売店まで少し離れているので出来れば本体は持っていかずディスプレイのみを持って行きたいのですがどうでしょうか。

私の場合は販売店の人に来てもらい、モニターだけ引き取ってもらいました。5日ほどかかりその間パソコンができませんでしたが、在庫等があればモニターを貸してくれるかもしれないので、販売店にまずは電話してみてはどうですか?
なお、費用は販売店の保障期間内だったので無料でした。
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無償修理になっているものがあるようです



参考URL:http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2005/04 …
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間違いなくディスプレイの故障で有れば問題ないのですが何かの拍子にディスプレイで言われる現象が再現しなかった場合に本体側かも?と言う

事に成れば二度手間に成りかねませんから本体とセットで持参された方が良いと思います
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こんばんは


液晶モニターの故障にあわれたようですね。
保証(保険?)の期間内のようですから、修理は可能とは思います。
保証書(保険証)の記述はどうなっていますか?
モニターの型式が記述されていますか?
本体の型式だけの場合だと、両方持参する必要があります。
モニターの型式が書いてある場合は、本体がなくても受付が出来るはずです。
私の勤務していた販売店でもそのように対応していました。
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ディスプレイが専用のコネクターでなければSYOPでもTESTができるのでOKでしょう。

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Qディスプレイに黒い線が

HITACHI ディスプレイDT5154かDT5154R
HITACHI Prius Deck770Bか550B

を購入して2年ほど経過しました。
画面下から3cmくらいの場所に
黒く細い線が横方向に30cm発生しました。

電源を入れた時点からどのプログラムを立ち上げても常に同一箇所に黒い線があります。

ディスプレイの接続箇所をエアーで噴いて、再度接続しなおしましたが、変化はありません。


ずばり故障でしょうか?
同一機種をお持ちで同じ現象になった方がいらっしゃいますか?
コジマ電器で買ったのですが、保障は切れていますよね?
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

液晶ディスプレイの検査業務に従事しています。

お尋ねのディスプレイが液晶ディスプレイであることを前提に回答させていただきますので、そうでない場合はこの回答は無視していただいて結構です。

>画面下から3cmくらいの場所に
>黒く細い線が横方向に30cm発生しました。

この症状から、液晶ディスプレイとPCBを繋いでいるTABと呼ばれる部品の破損が原因と考えられ、ディスプレイの故障です。
ディスプレイに静電気が帯びてしまったり、衝撃が加わったりしますと発生する可能性があります。
今回は「黒く細い線が横方向に」という症状から、恐らく後者である可能性があります。

最近の液晶ディスプレイは衝撃や静電気に非常に弱い為、取り扱いには注意が必要です。
気にならない位置にあるのでしたら、そのまま継続して使用しても差し支えありませんが、黒線が更に長くなったり、太くなるようでしたら、症状はなお悪化の一途を辿りますので、修理をお願いするか、見積もりによっては新規購入を考えた方がよろしいかと思われます。

と、
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=853632
の私の回答を編集し直して回答いたします。

液晶ディスプレイの検査業務に従事しています。

お尋ねのディスプレイが液晶ディスプレイであることを前提に回答させていただきますので、そうでない場合はこの回答は無視していただいて結構です。

>画面下から3cmくらいの場所に
>黒く細い線が横方向に30cm発生しました。

この症状から、液晶ディスプレイとPCBを繋いでいるTABと呼ばれる部品の破損が原因と考えられ、ディスプレイの故障です。
ディスプレイに静電気が帯びてしまったり、衝撃が加わったりしますと発生する可能性があり...続きを読む


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