親子におすすめの新型プラネタリウムとは?

保険料を口座引落しできなかったため、保険会社から振込用紙が届きました。しかし、用紙の振込期限よりも前に本人が亡くなってしまった場合、家族が保険金を請求するにはどうするべきでしょうか?
滞納金は無い方が良いと思い保険会社に問い合わせたところ要領を得ない上に「滞納金は払わないでください」と言われました。何故そう言われるのかよくわかりません。未払いだと無効あるいは解約扱いになるのではないでしょうか。滞納金は払うべきか否か、保険金の請求は可能か否か、アドバイスをいただければ幸いです。

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A 回答 (7件)

保険会社は被保険者の死亡を知るとその契約を(簡単に言ってしまえば)凍結します。


もし月払いできちんと払っていたとしても、死亡通報が登録されるとそれ以上銀行に引き落とし請求をしません。
死亡保険金の請求があるとその契約は支払いが終われば消滅するのが決まっているので、清算しなければいけない金額を確定させるためかと思います。
なので「滞納金は払わないでください」とのことになったのかも。
他の方も回答されているように、保険には大抵は猶予期間がありますので引き落としが出来なかったからといって即無効になるわけでもありませんし、解約返戻金があれば一定の範囲内で自動的に立替してくれることもあります。
払わないで良いと言われたのなら払う必要はありません。払うべき金額が残っている(保険料立替になっている)なら、支払われる保険金から相殺されるだけです。
もし万が一保険が失効(無効)になっていたら尚更支払うことはありません。というより払えません。

もう保険会社は被保険者が死亡したことを知っていますよね。もし照会されるのでしたら「死亡保険金の手続きをしたい」と申し出れば良いだけです。

もし万が一保険が失効(無効)になっていれば(質問を拝見した限りその可能性は低いように思いますが)その旨が伝えられるでしょうし、契約が有効で請求が出来るのなら必要な書類を案内してくれる筈です。
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この回答へのお礼

そうですね。死亡保険金の請求ということで電話したので、「滞納金は払わないでください」といわれたのかもしれません。実は私が直接連絡したのではないので、担当さんの説明を聞き漏らしているような気がします。確認する内容がしぼれました。ありがとうございます。

お礼日時:2005/08/16 21:51

こんにちは



延滞金は払わないで下さいと言われた時、死亡の請求の方法を言われませんでしたか?普通はすぐお教えするのですが・・・・。

月払いでしたら、翌月の末まで、半年・年払いでしたら、翌々月の契約応答日まで、有効です。

もし、払わなかったら、たまっているお金の中から、立て替えて払われることになっています。(自動振替貸付といいます)たまっているお金が無い時は、支払い期日の翌日に失効します。

死亡保険金から、立替払い+利息を引いて支払われます。

会社によって、多少取り扱いが違いますので、窓口で聞くのがいいです。

証券・印鑑・死亡の事実がわかるもの・受け取り人であることがわかるものを持っていけば教えてくれます。口頭で返事をもらうのでなく、必ず、紙に書いてもらって下さい。

1度で済ましたい時は、死亡保険金の請求をしたいと、フリーダイヤルに電話すれば、すぐに調べてくれ、必要書類等、手続き方法も教えてくれます。

種類を渡す時は、書類お預かり証を必ずもらいましょう。
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この回答へのお礼

おそらく請求の方法も聞いたと思うのですが、こちらも私本人が聞いたわけではないので窓口あるいはフリーダイヤルで確認しますね。書類預かり証というものをもらう必要があるということも知りませんでした。ありがとうございます。みなさんに色々教えていたて本当に助かりました。

お礼日時:2005/08/16 21:58

滞納金払わないでください。

と言ったことから推測するに、
おそらく未払いの保険料を保険金から相殺するつもりです。
その方が、通常の保険料+利子がついた滞納金を支払うより、
相殺するほうが、利子なしで相殺するのでお得なのです。
そういうことではないかなと思います。
保険金→例えば1000万。
未払い保険料→2万。
今回支払われる保険金→1000万-2万。
ということが予想されるということです。

一度担当者に詳しく聞いてみるのが一番だと思います。
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この回答へのお礼

そうですね。確認しなければならないことがわかってきました。ありがとうございます。

お礼日時:2005/08/16 21:54

保険料引き落としが出来ていない期間がどのくらいあるかにもよりますが、失効状態になっていなければ払う必要は無いでしょう。



保険料は前払いが原則ですが、一月なら翌月合算請求、複数月なら、契約者貸し付けで賄われていることが多いからです。
契約者貸し付けの原資(解約返戻金)を使い果たすまでは、保険料を払わずとも、保険金支払いは有効です。
給付保険金から不足保険料を差し引くか、死亡解約の返戻金から充当されますので、敢えて支払うことはありません。
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この回答へのお礼

なるほど。たぶん失効にはなっていないと思いますので、お話のように解約返戻金から充当されそうな気がします。確認します。

お礼日時:2005/08/16 21:45

保険の種類はどのようなものでしょうか?


引き落とし不能は何ヶ月分でしょうか?失効状態でしょうか?
また、滞納金とは?失効状態でも復活可能期間なら死亡されて請求可能期間なら支払わなければいけません。下記の方のように問い合わせるのも方法ですが会社によっては担当者(加入したときの営業担当者)か担当支社へ聞いてくださいの一点張りのところもありますので!

この回答への補足

引き落とし不能はたぶん1ヶ月か2ヶ月だと思います。たぶん失効にはなっていないと思います(たぶんというのは、私では確認できないことなので・・・すみません)。

補足日時:2005/08/16 21:39
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保険証券を手元に置いて、お客様窓口などに電話して確認されたら


良いと思います。
保険証券に問い合わせ用の電話番号が記入されている場合があります。
「死亡保険金の請求の件で聞きたいことがある」と言うと、証券番号を
聞かれると思いますので、その保険が現在どういう状態になっているか
という事も分かりますし、どんな書類が必要かという事も教えてくれる
はずです。
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この回答へのお礼

cipher935さん、回答をありがとうございます。
今、目からうろこが落ちたような気がしました。シンプルに窓口に聞いたほうが、現状と対応を保険会社が教えてくれそうですね。やってみます。

お礼日時:2005/08/10 07:54

こんばんはm(__)m



以前引き落としが出来なかった時に
問い合わせた時の回答ですが
1ヶ月の未納(引落不可)の場合は
無効や解約にはなりません
2ヶ月滞納の場合その月末日に2ヶ月分未納の場合で
解約になると言われた事があります
(これも最終的には御確認下さい)

ただ保険金の請求をするので
もしかすると保険料を相殺する可能性があるので
詳しく問い合わせして事実確認が必要ですね

どこに問い合わせしました?
営業所レベルだと判らない人多いですよ
その場で返答を貰った方が良いです
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この回答へのお礼

umikozoさん。すばやい回答ありがとうございます。
なるほど、まずは解約になる条件と、保険金から未納分が相殺されるだけですむのかを確認してみます。前回は要領を得ない人だったので別のところで聞いてみます。

お礼日時:2005/08/10 07:46

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保険金請求から支払われるまでの期間、どのくらいかかりましたか?
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宜しくお願い致します。

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必ず調査をするというのが業界の常識です。

電話で確認したのは、自主的に申告することはありませんか?
という最終確認です。
つまり、以後は、すべて意図的なものと解釈します、ということです。

そのような具体的なことを聞かないのは、ほとんどの人は、
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避けるために、曖昧な言い方をします。

手続きに入ります=調査の手続きに入ります ということです。

(Q)具体的に調査とはどこまで踏み込んで調べられるのでしょうか?
(A)一般的には、病院のカルテを調べます。

(Q)だいたい調査に入って、問題ないとされた場合、もしくは何かしらあった場合、支払えないなどの連絡はどのくらいの日数であるものなのでしょうか?
(A)ケースバイケースです。
病院のカルテを調べるだけならば、2週間もあれば十分。
しかし、医師からの聞き取りをすると1ヶ月ぐらいかかることも
珍しくありません。
実際の聞き取りは、ほんの10分とか、それぐらいですが、
医師のアポイントを取るのに時間がかかるからです。

いずれにしても、
告知書や診断書に書かれている内容と、
カルテに書かれている内容が一致するならば、
何の問題もありません。
単に、時間がかかるだけのことです。

一般論にてお答えします。

(Q)そのように診断書に全く問題なく、確認の電話でも「手続きをすすめます」とおっしゃられたのに、それでも調査するということもやはりあるのでしょうか?
(A)契約後、または、契約変更後1年以内に支払事由が起こった場合、
必ず調査をするというのが業界の常識です。

電話で確認したのは、自主的に申告することはありませんか?
という最終確認です。
つまり、以後は、すべて意図的なものと解釈します、ということです。

そのような具体的なことを聞かないのは、ほとんどの...続きを読む

Q解約返戻金っていつ振込みされる?

生命保険解約しました。
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解約返戻金が結構ありました。
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Aベストアンサー

こんばんわ。ご無沙汰です、やはり解約されたんですね。

知り合いに朝○生命出身の代理店経営者がいてるのですが、以前その人が言ってた事は 各種請求に対して事務方が規定通りの日数で処理しない(出来ない)ような事を言ってました。部内的にも結構大変(むちゃくちゃ)らしいです。

おそらく担当者が一週間ぐらいと言ったのは取り扱い規定上は間違いないと思います。担当者に言っても結局はらちがあかないので、一週間(5営業日)が経過したらお客様相談窓口に『どうなってるの?』と問いただしましょう。今風評を最も恐れていますので強い口調で申し立てればすぐに振り込まれるみたいです。

Q県民共済について(強制解約された)。

新潟県民共済を強制解約されました。
納得がいかないため、皆様の知恵をお貸しください。

具体的には母の事なのですが、経緯を簡単に説明すると
1) 今年4月にポリープが見つかり、除去するために手術を受けた。
2) その給付を申請したところ、告知義務違反を疑われ、同意もなく過去数年分にわたり掛かりつけ医に調査された。
3) 加入条件で過去の病気等については「1年以内に14日以上連続で入院したか、同じ病気で20日以上通院した」「慢性疾患のため治療・・・から5年」となっているが、「5年前に貧血用の薬(鉄材)」を処方されていた事を理由に、告知義務違反だと迫られた。
しかも、慢性的な貧血ではなく、風邪か何かをひいた際に併発し、処方されたものであった。慢性的な貧血だと医師に診断をされたことはない。
4) 母が「加入条件には違反していない」と抵抗すると、「給付金を振り込むから代わりに強制解約する」と言われ、その理由を書類で求めると「強制解約のため、通知などせず解約する」と通電話にて告げられた。
という状況です。

納得がいかない点は、
(1)医療照会同意書などにサインをしていないのに、勝手に個人情報を調査された。
(2)慢性疾患と診断されていないのに勝手に「5年以内に貧血の薬をもらった」というだけで「5年以内の慢性疾患」であると告知義務違反にされた。
(3)告知義務違反で強制解約される場合、共済金は支払われないはずであるが、最初のころは「共済金を支払う代わりに解約させてください」等と頼まれていた。
また、結局は強制解約されたが、共済金は支払われた。
共済金が支払われるということは、強制解約の事由には該当しないのでは?
(4)強制解約されたが、何の通知もない、また電話で「強制的に解約になるため、通知はしない」といわれた。
こちらには証券があるが、解約したという書類が届いていない状態(電話口だけでの強制解約通知)はOKなのか?
という点です。
こちらに不備はあるのでしょうか?

県民共済は態度が悪く、まったく取り合ってもらえません。
この様な場合は、どこに苦情を言えばいいのでしょうか?
また、母も「もうこんな嫌な思いはしたくないから関わりたくない」との事で、泣き寝入りするしかない状態です。
しかし、手術直後のため保険にも入れません。
私は本人ではないので、どこに苦情を言うとしてもまともに取り合ってもらえないと思います。
全国生協連に苦情を連絡しようと思いましたが、本人以外からの連絡は受け付けないとあります。
代理人を立てて戦うにはどうしたらいいでしょうか?
(委任状?と思いましたが、まず電話で取り合ってもらえないと困るので・・・)

こちらの不備でも、アドバイスでも何でもかまいませんので、回答をいただければ助かります。

新潟県民共済を強制解約されました。
納得がいかないため、皆様の知恵をお貸しください。

具体的には母の事なのですが、経緯を簡単に説明すると
1) 今年4月にポリープが見つかり、除去するために手術を受けた。
2) その給付を申請したところ、告知義務違反を疑われ、同意もなく過去数年分にわたり掛かりつけ医に調査された。
3) 加入条件で過去の病気等については「1年以内に14日以上連続で入院したか、同じ病気で20日以上通院した」「慢性疾患のため治療・・・から5年」となっているが、「5年前に貧血用の薬(鉄...続きを読む

Aベストアンサー

整理をしましょう。

まず、告知義務違反とは、現在の病気と告知義務違反となる病気とが
無関係ということは、ときどきあるのですよ。
関係がある場合には、現在の病気の給付金も支払わずに契約解除。
無関係の場合には、給付金を支払って契約解除となります。

次に、病院(2)が掛かり付け医(3)を知っているはずがない……
ということは、ないのですよ。
患者が医師の診察を受けると、まず、何をされますか?
「どうなさいましたか?」
という問診を受けるのです。
紹介状がある場合でも、同じです。
紹介状がある場合には、その内容の確認が行われます。
また、医師は、必ず、過去の病歴を聞きます。
なので、無関係な病気でも、紹介状や問診の内容から、
病院(2)から、いきなり掛かり付け医(3)へたどり着く事は
あるのですよ。

いずれにしても、カルテを見ることができないので、
どうなっているのか、判断ができません。

前回も申し上げたように、
・この貧血の薬を処方された件は、慢性疾患でないという認識が県民共済側にもある
・しかし貧血の薬を処方された事がある、という履歴だけで告知義務違反としている
という論理は、質問者様がおっしゃる通り、通らないですよ。

となると、何か、別のものがあるはずなのです。
それが何なのか、これまでの情報では、わからないのです。

なので、問題にするならば、第三者を介在させる方が良いと思います。
例えば、国民生活センターがあります。
http://www.kokusen.go.jp/

もう一つ、実は、可能性があることがあります。
それは、現在の新潟県民共済の告知項目は、「悪性貧血」になっていますが、
5年前は、単なる「貧血」であった可能性があるのです。
この場合には、理由の如何を問わず、貧血のために鉄剤を処方されて
いたら、告知義務違反となる可能性があります。
この可能性には、気が付いていたのですが、確認が取れません。
現在、「貧血」としているのは、神奈川県民共済です。
http://www.zenkokukyosai.or.jp/service/net/course.html

整理をしましょう。

まず、告知義務違反とは、現在の病気と告知義務違反となる病気とが
無関係ということは、ときどきあるのですよ。
関係がある場合には、現在の病気の給付金も支払わずに契約解除。
無関係の場合には、給付金を支払って契約解除となります。

次に、病院(2)が掛かり付け医(3)を知っているはずがない……
ということは、ないのですよ。
患者が医師の診察を受けると、まず、何をされますか?
「どうなさいましたか?」
という問診を受けるのです。
紹介状がある場合でも、同じです。
紹介状が...続きを読む

Q乳幼児医療は入院費もでるのですか?

今乳幼児医療を頂いています。今度娘が手術の予定があり。手術や治療代は無料になるんですよね?
あと一週間弱の入院が必要なようなのですが
入院費まだ小さいので個室希望なのですが個室の場合のベット代もでるのですか?また個人負担となるような
ものはあるのですか?たとえば病院食など・・・・
よろしくお願いいたします

Aベストアンサー

長男が、10ヶ月半で2週間、11ヶ月半で10日ほど入院しました。

乳幼児医療証は、地域によっては「医療費の一部を助成する」「医療費をいったん支払って、後から請求する」「医療証を提示すれば、支払いが無い」など、助成方法にいくつかのパターンがあります。

一番大事なことは、乳幼児医療証で助成してもらえるのは、「かかった医療費の全て」に対して全額または一部ではないのです。
健康保険が適用になっている部分が、全額または一部、助成されるそうです。
手術を伴う入院だったら、かかる医療費のほとんど(手術費、治療代など)は、健康保険が適用になると思います。
また、病院から出される規定の給食(病院食)は、確か健保対象です。規定の金額まで?だったかな。

部屋代ですが、保険部屋なら乳幼児医療証が適用されます。差額ベッド代を請求されるタイプの部屋は、健保対象ではないようなので、乳幼児医療証もつ替えないかも。
(私が出産した病院、個室の方が多い病院なんですが、差額ベッド代の無い個室っていうのが、あるらしいです)

あと、医療用の諸雑貨など、個人負担になる物はあります。病院で用意してくれる物でも、自分で用意するものでも。
ほとんどが乳幼児医療証で助成されるので、個人負担額はすごく安いです。

ちなみに、私は個室を希望なさるのは、賢明だと思います。
大部屋は、他の患者さんも居るから一人ぼっちにならないとは言っても、いろんな年齢の子がいるので話し相手になれるとは限らないし、大勢の子供よりも母親が一人いてくれた方が(手術直後で、気持ちが弱っている時は特に)安心できると思います。

小さい子供と言っても、小学校低学年とかだと、話し相手になる子供がいれば寂しくないかもしれませんが、乳幼児医療証明が使えるような年齢だと、病気の時くらい、親にそばに居て欲しいかもしれませんね。
(うちの子なんて、1歳になる前というすごく小さい時に、喘息様気管支炎になりましたが、親が帰ったら爆泣きし続けて呼吸困難になり、翌日から「帰らないでくれ……」と病院側から言われました)

長男が、10ヶ月半で2週間、11ヶ月半で10日ほど入院しました。

乳幼児医療証は、地域によっては「医療費の一部を助成する」「医療費をいったん支払って、後から請求する」「医療証を提示すれば、支払いが無い」など、助成方法にいくつかのパターンがあります。

一番大事なことは、乳幼児医療証で助成してもらえるのは、「かかった医療費の全て」に対して全額または一部ではないのです。
健康保険が適用になっている部分が、全額または一部、助成されるそうです。
手術を伴う入院だったら、かかる医...続きを読む

Q保険金滞納と相続放棄

母親が病死しました。
負債があり相続放棄を考えています。
現在、死亡保険金の手続きをしているのですが、
直近1回分の保険金が未払いとなっており(母親が入院中のため)、死亡保険金を受け取るにはこの未払い保険料を払って欲しいと共済から連絡がありました。
共済の契約者は母親なので、この未払い保険料を支払ってしまうと相続の単純承認となってしまうのでしょうか?
尚、共済の保障自体は、滞納月の翌々月までに支払えば有効と約款に記載されておりました。
宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

結構複雑な問題ですね。本カテでも類似の質問がありました。また、他でも類似質問がありましたのでその回答をまとめてみます。


このケースはグレーゾンであり、一般的には共済金を受け取るため契約者(死亡)名義の掛け金を払うと、相続放棄が出来ないことになります。(正直に家庭裁判所の方に質問すると相続放棄はNGとなることは明確です。)

従って、共済金の請求手続より相続放棄の手続を早めにして相続放棄を受理してもらいます。相続手続後でしたら本件については単純承認ではなくなります。

共済金の請求は2年以内でしたら有効ですから、2年以内に先方へ掛け金を払えば共済金は請求が可能だと思います。某共済へ電話で確認をしました。(念のために加入されている共済へ早めに確認をしてみてください。)

Q国民健康保険料滞納後、社会保険へ変更した場合滞納分は?

国民健康保険料滞納後、国民健康保険の適用を受けるためには、滞納分を過去2年間まで、さかのぼって支払わなければなりません。では、国民健康保険滞納後、社会保険に切り替わった場合、社会保険の適用を受けるためには、国民健康保険料滞納分を支払う必要はありますか?
払わなくても適用されるなら、国民健康保険滞納後、社会保険を2年以上受けられることが確定の場合、滞納分を払わなくても何の不利益もないということになってしまいませんか?!

Aベストアンサー

確かに社会保険の加入制限はありませんね。
だからといって不利益が無いというのは短絡的です。
滞納保険料は、即ち借金と一緒です。
債務不履行なら利息(延滞金)もかさむし強制執行(差し押さえ)もあります。
通常の借金と違って破産しても免責されません。
せっかく社会保険に加入できたのに会社の給与が差し押さえられて信用を無くすことだってあります。

しかも、2年間というのは単純に時効が経過した場合ですので、これが成立するのは徴収職員の職務怠慢か、本人が夜逃げをした場合だけでしょう。
あるいは、長期無加入状態から加入届けを出した時の遡及請求と混同してませんか?

システム欠陥のご意見は一部賛成ですね。
欠陥の一因は保険者が市町村単位であることです。
もう一つ、保険料が高騰する欠陥の原因として被用者保険や国保の保険者間の財政的な負担調整が不十分であることが挙げられます。
どちらも自治体等が過去から強く改善を要望している点ですが、政府・財界の意向で抜本改革がずっとスポイルされており、壊滅的な状況になってやっと動き始めたばかりで、私も憤りを感じます。

もっとも、自己の保険費用負担を他の加入者に押しつける(滞納による財源不足は保険料率を上げて賄うしかありません)滞納者の方々に対してこそ、より強く憤っていただきたいものですね。

確かに社会保険の加入制限はありませんね。
だからといって不利益が無いというのは短絡的です。
滞納保険料は、即ち借金と一緒です。
債務不履行なら利息(延滞金)もかさむし強制執行(差し押さえ)もあります。
通常の借金と違って破産しても免責されません。
せっかく社会保険に加入できたのに会社の給与が差し押さえられて信用を無くすことだってあります。

しかも、2年間というのは単純に時効が経過した場合ですので、これが成立するのは徴収職員の職務怠慢か、本人が夜逃げをした場合だけでしょう...続きを読む

Q骨折の抜釘手術は生命保険の支払い対象にはならないのですか?

1年前に腕を骨折して、プレート入れる手術をしました。今回、経過良好につき、抜釘手術を行いました。(ともに全身麻酔の観血手術)

生命保険会社の入院通院の保証のある障害保険に入っているのですが、保険会社より"初回のプレートを入れる手術は対象となるが、今回の分は保証対象にならない。これは他の保険会社でも同様なので了承ください"と言われています。

納得いきませんが、そういうものでしょうか?

Aベストアンサー

>>ただ、入院給付金も出ないと言われています。

No.1です。
すみません、質問の本文をよく読んでいませんでした。
生命保険会社の医療保険でなく、「傷害保険」にご加入なのですね。

傷害保険はケガによる入院や死亡等を保障します。
骨折による手術・入院ですので、前回の入院は「災害入院」に該当して、手術給付金・入院給付金は当然支払われました。

ところが、骨折が一年前ということで、今回の手術のための入院は災害入院に該当しなくなっているのです。
「不慮の事故の日からその日を含めて180日以内に開始した入院」が災害入院給付金の支払事由であり、事故の日から180日を越えて入院または再入院した場合には「疾病入院」に該当します。(災害入院の定義を約款でご確認ください)
「傷害保険」には「疾病入院」に対する給付はありません。

ですから、医療保険に入っていた場合には、1回目の手術・入院に対し手術給付金と入院給付金、今回の手術・入院に対し入院給付金が支払われましたが、傷害保険ということなので、今回の入院給付金は支払われません。

抜釘術が骨折の日から180日以内に行われているか、お入りになっていたのが傷害保険でなく医療保険であれば、2回目の入院給付金は出たということです。
でも、時間は戻せませんものね・・・

>>ただ、入院給付金も出ないと言われています。

No.1です。
すみません、質問の本文をよく読んでいませんでした。
生命保険会社の医療保険でなく、「傷害保険」にご加入なのですね。

傷害保険はケガによる入院や死亡等を保障します。
骨折による手術・入院ですので、前回の入院は「災害入院」に該当して、手術給付金・入院給付金は当然支払われました。

ところが、骨折が一年前ということで、今回の手術のための入院は災害入院に該当しなくなっているのです。
「不慮の事故の日からその日を含めて180...続きを読む


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