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賞味期限が2006年1月の6束300g入りのそうめんなのですが、
袋をあけようとしたら中に、よく麺類やお米につく虫がいました。
未開封なのに…と納得いかないのですが、これはありうる話なんでしょうか。

おもわずメーカーに送り返そうかと電話しようかと思いましたが、
長崎県だから電話代もかかるし。

少なくとも未開封ならば虫がわくなんて、あってはいけないことと思うのですが、どうでしょう。
まだ袋は開けずにそのままにしてあります。

gooドクター

A 回答 (5件)

封入前や乾燥時に虫がついたり、卵が付着する可能性はあります。

これを防ぐことは、無菌室で製造しない限り不可能でしょう。
また、そうめんを包装時に消毒することも不可能です。
あってはいけないかも知れませんが、十分ありうる話です。
メーカーに送り返すのが最も適切だと思います。電話代がもったいないのであれば、購入店に持ってゆくという方法もあります。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
先方の話では小麦の段階で卵が付着することがあるので、と言われました。
でも虫がでてしまったのは事実なので、かわりのものを送りますとのことでした。

問題の素麺を送りましょうかと言ったところ、
「お盆で休みになってしまうので、そちらで処分してください」
とのことでした。

素麺を包装時に消毒…たしかにそれもこわいかも。

お礼日時:2005/08/12 13:48

>未開封ならば虫がわくなんて、あってはいけないことと思う


↑今の常識に当てはめて考えればそうだと思います。メーカに連絡すれば謝罪とともに代替品が送られてくるでしょう。
どうしても気持ち悪ければ、その様にされる事をお勧めします。

モノがよいそうめんには虫がわく事がよくあります。「わく」と言っても「うじゃうじゃ」ではなく「付いている程度」です。
「お米につく虫」という事なら、同じ虫だと思います。
よく「虫が食うものは、モノがいい」と言いますし、虫が食べない様なものを食べるのは人間くらいです。
人様に対して絶対的な責任を持てる発言ではありませんが、そのそうめんを食べても問題はないと思います。
私なら間違いなく食べます。というか、子供の頃そうでした。親戚から送られてくる「高級なそうめん」と呼ばれていたものは
いつもそうでした。

こんなURLがありました。調べてみるもんですね。

参考URL:http://www.cfqlcs.go.jp/administrative_informati …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
先方に電話したら、販売元の会社から折り返し電話があり、
かわりの物を送りますとのことでした。

参考URL、なかなかおもしろいです。

お礼日時:2005/08/12 13:44

フリーダイヤル若しくは106 コレクトコールでクレーム言いましょう。


保健所に届けようと思ったんですがといやみを添えて・・・
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
コレクトコールで電話しました。
いやみはさすがに言いませんでしたが。

お礼日時:2005/08/12 13:42

送り返すか 電話か 報告することがいいと思いますよ~。



フリーダイヤルの無い会社なら どこからかけてるか話して
電話代のことも言った方がいいですよ。
かけ直してもらうとか コレクトコールでかけるとか 方法ありますし。

未開封でも 虫が入ってること ありますよ。
私は 以前 カップ麺の中に 虫がいっぱいいたことあります( ̄□ ̄;)!!
もちろん メーカーに連絡して 返品・交換してもらいましたよ。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
さっそくコレクトコールで電話しました。

お礼日時:2005/08/12 13:41

私ならば


すぐに電話して メーカーにおくります
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
さっそくコレクトコールで電話しました。

お礼日時:2005/08/12 13:36

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