マンガでよめる痔のこと・薬のこと

こんにちは。某大学4年生です。

先日添乗員付ツアー(HIS)でエジプトに行ってきました。いざ帰国のとき、私のカパンがベルトコンベアに挟まれ壊れてしまったと添乗員さんから言われました。私は英語があまりできなかったので私の代わりに添乗員さんが、親身になって航空会社と交渉してくれました。さらに、私のカバンが使い物にならなくなってしまったので空港内で一緒に新しいカバンも探してくれました。私は海外旅行保険に入っていたので帰り際には、その書き方も教わりました。

それ以来、私は感謝の気持ちと同時にとても優しい方だなぁ~と思うようになり好意を持つようになりました。それまでは一添乗員でしか見ていなかったので、一緒に写真も撮っていません(悔やまれます)。友人からは「仕事中だからそれが当たり前の行動だよ」と言われたのですが、私はとても胸ががもやもやしてます。

いちよう、海外旅行保険に添乗員さんの住所が書いてあったので海外旅行保険の結果が出次第カバンについてのお礼の手紙を送ろうと思っていますが、嫌がられたりしないでしょうか?(とても不安です)また、お礼のはがきに好意を持っている等のことは書かないほうが無難でしょうか?

乱文ではありますが、よろしくお願いします。

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A 回答 (5件)

私は以前バスガイドをしていました。

楽しかったとかお礼を言ってくださったり、また一緒に行ければいいねといっていただけるのはとても嬉しいことです。

会社に送れば優秀な添乗員だということで会社内での評価も上がるだろうと思います(その手紙を上司や周囲の人たちが読んだ場合)

KIMU24さんの「好意」というのはどの程度のものなのでしょうか?添乗員とお客としてまた一緒に行ければいいな!というものと個人的に好きだということでは違います。

後者の場合ですと添乗員の方も返事をしなければならないし難しいですね。軽~く今度食事でも・・・みたいな感じで誘ってみるとか?!
そこまでは分かりませんが、お礼の手紙はとても嬉しいものです。
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この回答へのお礼

返答ありがとうございます。

やっと保険の結果が届いたので、お礼だけの礼状を出したいと思っています。

社内での評価が上がることを願って。。

お礼日時:2005/09/07 23:18

旅行会社で働いていました。



他の方も書かれているように、お礼は旅行会社内の○○様(添乗員さんの名前)宛にされるのがいいと思います。封書ではなく、ハガキの方がいいと思いますよ。

そして、内容もやはりお礼だけにとどめた方がいいと思います。

この回答への補足

PCアドレスを書き添えるのは蛇足でしょうか?

補足日時:2005/08/23 19:03
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この回答へのお礼

返答ありがとうございます。

やっと保険の結果が届いたので、会社宛にお礼だけの礼状を出したいと思っています。

お礼日時:2005/09/07 23:24

お礼状は必ず会社宛にしましょう。


会社によってはお礼状の数に注意している会社もあります。
内容はお礼以上の事は書かないほうがいいでしょう。
先方が変に不信感を与えかねません。
添乗員も人の子なのである程度好意があれば必ず返事がきます。
もし三ヶ月以上なかったら奥の手ですが旅行中の件で質問の手紙を出しましょう。
これで返事がきますので文面で好意があればいいのですが。
返事が無ければあきらめましょう。
私は返事をしました。

>年間に200日以上も不在の彼で我慢できるかどうかもね。
私も200日以上日本にいませんでした。
付き合うのは非常に難しいですよ。
ちなみに業界結婚が多い職業ですね。
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この回答へのお礼

返答ありがとうございます。

やっと保険の結果が届いたので、会社宛にお礼だけの礼状を出したいと思っています。返答がくることを祈るだけです。

お礼日時:2005/09/07 23:24

なんだか、カテゴリーが違う気がしないでもありませんが・・・



旅行会社の社員は、みな誰でもお客様に楽しい旅の思い出を作ってもらうことに、ある意味生きがいを持って仕事をしています。
逆に言えば、旅行して喜んでもらうことが仕事です。
添乗に行って、それがたとえ1泊2日のバス旅行であっても、解散の時に、楽しかった、良かったと言ってもらうと、本当に疲れが取れます。

ですから、お礼のお手紙を書くことはまったく差し支えありません。喜ばれこそすれ、嫌がられることはありません。

ただ、好意を持っているといきなり言われても、おそらく彼(質問者様は♀ですよね?)は困ってしまうと思いますよ。

冷たい言い方をすれば、空港であれこれ世話を焼いてくれたのは、彼があなたに好意を持っているからではありません。仕事だから放り出すことは出来ないのです。旅行中わがまま放題で迷惑をかけ続けたいやなヤツの荷物であったとしても(あなたがそうだと言うわけではありませんよ。例えです)。
もっとも、中にはお客様と結婚する例もありますから、まったく望みがないわけでもありません。

普通にお礼のお手紙を(出来れば会社宛に)書いて、返事を待ってみたらいかがですか。返事がなかったら、クリスマスカード。それでも返事が来なかったらあきらめましょう。

冷静に時間を置いて考えてみてください。
年間に200日以上も不在の彼で我慢できるかどうかもね。
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この回答へのお礼

返答ありがとうございます。

やっと保険の結果が届いたので、会社宛にお礼だけの礼状を出したいと思っています。返事が来ることを祈るだけです。。

P.S.
投稿したときにカテゴリーが違うことに気づきました。すみません。

お礼日時:2005/09/07 23:22

とんだ災難にあいましたね。

手紙の内容はお礼だけの方がいいと思います。例え、気持ちがそれ以上であってもです。しばらく手紙のやりとりが続いたら改めて自分の気持ちを考えてみましょう。今は、好意に恋している状態ですし、彼は当たり前のことをしたと思っているだけかもしれませんから。
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この回答へのお礼

返答ありがとうございます。

やっと保険の結果が届いたので、お礼だけの礼状を出したいと思っています。

やはり仕事なんですから当たり前の行動ですよね。

お礼日時:2005/09/07 23:06

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ちなみに当方独身二十台半ば女です。

Aベストアンサー

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Mr. Taro Yamada
ABC Tour Company
P.O. Box 1234 Tamuning,
Guam 96913 USA
と書きます(航空便なら「AIR MAIL」の一言も忘れずに)。
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#1で回答した者ですが補足を拝見しました。私書箱は単なる住所の一形態ですから、難しく考える必要はありません。で、会社に所属している特定な人物に郵便を送る場合には「住所 会社名 個人名」というふうに書きます。例えば、住所が「P.O. Box 1234 Tamuning, Guam 96913 USA」だとして、会社名が「ABC Tour Company」だとして、個人名が「Taro Yamada」だとしたら、封筒には…
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まずは、電話よりもハガキかお手紙を送られた方が良いと思います。
私だったら、突然お電話を頂くと、ちょっとびっくりすると思います(--;)
もちろん、お客様からのお電話は嬉しいのですが、そのお電話では『旅行会社の人間』として、『お客様』であるご質問者様にお礼をして終わるような気がします・・・。

私はツアー終了後、すぐに現地の風景を写した写真ハガキ(添乗中にこっそり購入)で、お客様全員にお礼のハガキをお送りしていました。
その後、お客様から「楽しかったよ」とか「ありがとう」というお手紙を頂いたときは、とても嬉しかったです。
リピーターのお客様からは、私が添乗していないツアーに参加されても、楽しそうに旅行された様子が分かるハガキを頂くこともありました。
一緒に撮った写真を同封してお手紙を下さるお客様もいらっしゃいましたが、とにかくツアーを楽しんで頂けたこと、『添乗員』に対するお礼が書かれているとやっぱり嬉しいですね。
また、そこで『添乗員さん』と書かれているよりは、『○○さん(私の名前)』と書かれていると、もっと嬉しいです。

ただ、お客様には申し訳ないのですが、年間にいくつものツアーに添乗する添乗員さんだと、お客様全員のお名前やお顔を覚えることは難しいと思います。
私も、仲良くして頂いたお客様や、何かトラブルがあって印象に残ったお客様のお顔は覚えていますが、さすがに全員は難しいですね(汗)
だからこそ、悔やまれて諦めきれないのであれば、玉砕覚悟で積極的にいかないとなかなか上手くいかないと思います。
でも、個人的には、やはり最初はハガキかお手紙でアプローチされる方が良いかなと思いました。
ちなみに私の元上司は、ハワイに添乗中に同年代のお客様からアプローチされて、帰国後も連絡を取り合い、現在結婚10年目です。(実話です)

とにかく悩むよりまずは行動!で頑張って下さい!

こんにちは。女性からの回答ですみません(汗)
私は、以前旅行業界で働いていて、海外添乗経験もあります。

まずは、電話よりもハガキかお手紙を送られた方が良いと思います。
私だったら、突然お電話を頂くと、ちょっとびっくりすると思います(--;)
もちろん、お客様からのお電話は嬉しいのですが、そのお電話では『旅行会社の人間』として、『お客様』であるご質問者様にお礼をして終わるような気がします・・・。

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