出産前後の痔にはご注意!

ヤフオクに出品している商品を店頭同時販売するのって、
ありなんでしょうか?? 

出品して、お客様に入札させといて「オークション」が終了後、
「お店の方で売れてしまって、品切れです。」とか、許されませんよね??
たとえ、注意書きで書いていたとしても・・・。

初歩的な質問ですいません。経験者の方がいらっしゃれば、是非とも
アドバイスをお願いします。

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A 回答 (3件)

>落札者が決定する前の段階で、入札者が何人かいる時にキャンセルってできるのでしょうか??


>その時も、同じようにマイナス評価を受けるってことですよね??

キャンセル(出品の取り消し)はできますが、ヤフーに525円とられます。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/sell/sell-4 …
この場合はマイナス評価はつきません。


>最悪、店頭同時販売で 売り切れてしまったら 自作自演で
>自分で入札するっていうのは どうですか??

>それは やばいですか??

お答えしかねます。

ただ、落札されると、出品者は落札手数料の3%+消費税はヤフーに支払うことになります。
落札金額が高額の場合は、この手数料はばかになりませ

10万円のものを出品して落札された場合、
出品者は、
出品時手数料10.5円
落札時手数料3150円
これだけのお金をヤフーにとられることになります。

商品は、このあたりの手数料も考えて出品する必要はあるように思います。
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この回答へのお礼

分かりました。
頭がすっきりしました。
何度もお答え頂き、ありがとうございます。

真面目にこつこつやっていきます。

お礼日時:2005/09/09 13:53

落札後のキャンセルということでしたら、


出品者都合のキャンセルということになり、
自動的に悪い評価が付きます。
おそらく入札者からも悪い評価が付きますので、
-2の悪い評価がつくと思われます。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/deal/deal-1 …

引用
出品者が落札者を削除した場合は、その理由によって、オークションシステムが出品者か落札者のどちらかにマイナス評価をつけます。

ということで許されない行為に該当します。

また、時間がかかるが必ずお送りいたしますといった場合もガイドライン違反です。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/sell/sell-4 …

引用
Yahoo!オークションでは、オークションストア以外の出品者が次のような出品をすることを禁じています。
・ 落札者からの入金で商品を購入することを前提に出品すること

・ 一方当事者(出品者)の履行期(商品発送の時期)が、相手方(落札者)の履行期(落札代金送付の時期)から合理的期間を越えて遅延することをあらかじめ表示または通知して出品すること

守っていない出品者だらけですがね・・。

蛇足ですが、ガイドライン違反をしている出品物を落札して詐欺に遭ってもヤフーの保障(80%)はおりません。

この回答への補足

落札者が決定する前の段階で、入札者が何人かいる時にキャンセルってできるのでしょうか??
その時も、同じようにマイナス評価を受けるってことですよね??

最悪、店頭同時販売で 売り切れてしまったら 自作自演で
自分で入札するっていうのは どうですか??

それは やばいですか??

補足日時:2005/09/08 11:15
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お店に並べてある商品の写真を撮って、店頭と同時販売しているお店も見受けられます。

鉢物などに多いですよね。

どちらか早いほうで売り切ろうと、出品者の気持ちは分かるのですが入札する方は釈然としません。

注意書きが無くて品切れですは論外ですが、注意書きがあって、どうしても欲しい商品だった場合は、質問コーナーから早期終了をお願いするのもアリです。
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この回答へのお礼

注意書きさえあれば、とりあえず 店頭同時販売形式は許されるってことですね。

助かりました。 ありがとうございます。

お礼日時:2005/09/08 11:20

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Q落札したが、在庫が無いと言われ・・・

こんにちは、当方出品評価800 落札評価60程度の者です。幸い悪い評価は頂いていません。
今回、評価7800ほどの出品者の物を落札しました
出品者からの、メール不着などがありましたので、こちらから連絡掲示板を使い連絡をとり、簡単決済にて、10日ほど前に入金をしました、1週間音沙汰も無く、1週間後来たメールに、在庫が切れたので、後2週間待って欲しいとのメールが来ました、オークションの説明欄には、在庫切れ云々は一切ありませんでした。この出品者はここ4週間ほどで。同じような悪い評価が5点ほどあり(その前はほとんど無し)中には、新品にも拘らず、初期不良の際にも返送送料を払えと言う内容で泥仕合になっているものも有りました。
正直、落札から3週間強も待てません、メールにて出品者都合による取り消しを依頼しても音沙汰ありません、このまま、ほったらかして、入荷したら送ってくるつもりだと思います。出品者都合の取り消しは、私の我侭でしょうか?また出品者都合の取り消しをさせる有効な方法は無いでしょうか?

Aベストアンサー

出品者都合のキャンセルは、あちらが選ぶことですからどうにもなりません。
というか、面倒なので放っておく可能性が高いと思います。
判りませんが。
ですから、今揉めている方の評価欄(そのストアの評価欄ではありません)にどういう対応がなされているのか、が手がかりになるのです。いちいちあちらの評価欄でバトルをしたり悪い評価を入れたりしているのかどうかご確認ください。
入金や発送のシステムと評価のシステムとは完全に別ですから、入金も発送も無し、評価も無し、ということは十分にあり得ます。なお、出品者都合キャンセルや落札者都合キャンセルは落札システム利用料と評価に関することです。
入金や発送とは別と言っても過言ではないでしょう。

私ならストアに電話します。
あなたとそのストアとの契約には、常識的な発送時期も含まれるはずです。

なお、この期に及んで評価を気にするのであれば、評価に対するアドバイスは致しかねます。

> 何処かきちんとサポートしてくれる、繁盛しているオークションサイト

ヤフーほど繁盛はしていませんが、ビッダーズなら割と丁寧にサポートしてくれます。
ただし、個別の問題までどこまで介入してくれるかは経験がないので判りません。

さて、
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru_reply.php3?q=2396799
の通信販売業における電子商取引のガイドラインの中に、
> 3.6破損・汚損・品違い
> 発送途上での破損・汚損又は広告表示と異なる商品を送付した
> 場合には、申込者に費用を負担させることなく良品と交換
> するか、又は返品に応じること。
とありますので、今揉めている人が出品でもしていれば、私だったら質問欄から教えてあげます。
ヤフーにも、その評価欄の文章を添えて、このガイドラインに違反している、と「通告」します。(返金して貰ってからね。)

あなたの事例はこれでしょう。
> 3.7配送の遅延
> 事業者は注文を受けた商品を、あらかじめ申込者に対して
> 通知した期間に配送できないときは、すみやかに申込者に
> 通知すること。又、これに起因するキャンセルは無条件で
> 受けること。

http://www.jadma.org/
に通販110番があるようです。ヤフーからのメールを添えて、ヤフーごと訴えましょう。
ついでに、経産省か総務省かどこかにそういう係が無いか聞いてみましょう。
ヤフーだと、経産省・総務省・警察庁・警視庁・裁判所辺りでないと対応できない可能性があります。(それらだって毒饅頭いっぱい食べていると思います)

出品者都合のキャンセルは、あちらが選ぶことですからどうにもなりません。
というか、面倒なので放っておく可能性が高いと思います。
判りませんが。
ですから、今揉めている方の評価欄(そのストアの評価欄ではありません)にどういう対応がなされているのか、が手がかりになるのです。いちいちあちらの評価欄でバトルをしたり悪い評価を入れたりしているのかどうかご確認ください。
入金や発送のシステムと評価のシステムとは完全に別ですから、入金も発送も無し、評価も無し、ということは十分にあり得ます...続きを読む

Q【ヤフオク】かんたん決済後のキャンセル

【ヤフオク】かんたん決済後のキャンセル

ヤフオクで出品しています。
ある商品が落札され、かんたん決済にて手続きされました。
その後、落札者からキャンセルしたいとの連絡がありました。
こちらは、ノークレームノーキャンセルノーリターンと明記してありますが、
この落札者が評価があまり良くなく、後々面倒になるのが嫌です。
それに悪い評価をつけられたり、言いがかりをつけられるのが嫌です。
そのため、キャンセルを受け、取引を終わりにしたいです。

かんたん決済をキャンセルすることはできますか?

できるとすると、やり方を教えていただきたいです。

できない場合、私が相手先の銀行口座に振り込むことになるのでしょうか。
銀行口座等の個人情報を知られたくないので、かんたん決済を利用していますので、
個人情報を知られないように、相手先に返金する方法を教えてください。

Aベストアンサー

>かんたん決済をキャンセルすることはできますか?

「Yahoo!かんたん決済」は手続きを完了すると、
落札者側も出品者側もキャンセルは出来なくなります。


>できない場合、私が相手先の銀行口座に振り込むことになるのか。

一番簡単で確実な返金方法は「銀行振込」になります。

他には「現金書留」「郵便為替」などもありますが、
こちらは送金する手続き、相手は受け取る手続きがあったり、
場合によっては相手が不在で不受理の二次トラブルの恐れも。


>銀行口座等の個人情報を知られたくないので「かんたん決済」を利用
>個人情報を知られないように相手先に返金する方法を教えてください。

口座から振り込む場合は、銀行ATMによっては依頼人名を変更可能も。
振込手続きをすると依頼人名は本人口座の名義が自動表示されます。
銀行ATMなどでは、その依頼人名を変更できる場合があります。

例)自動表示「ヤマダ タロウ」⇒変更「ウミノ ジロウ」

もし、お持ちの口座の銀行ATMが依頼人名の変更が出来ない場合は、
そのATMで「現金振込」で手続きすれば依頼人名は手動入力で出来ます。



ただし、振込手数料やその他に関しては、その落札者ときちんと交渉してください。
・かんたん決済はキャンセルができないこと
・キャンセルは出来ないから、かんたん決済の手数料は戻らないこと
・落札者都合の取引キャンセルなので、振込手数料は落札者負担であること


あと、もう一つ肝心なことがあります。
ヤフオクは「落札者都合で取消」の手続きを出品者側がしないと、
必ず落札システム手数料を出品者側に課金してきます。

ところが「落札者都合で取消」の手続きをすると・・・、
システムより自動的に落札者側には『非常に悪い』が付くようになっています。
単に取引キャンセルを受け付けて返金すれば済むわけではありません。

揉めるのが嫌だ、振込手数料もシステム手数料も自分で負担する、というのなら、
さっさと上記の方法で返金を済ませて関係を断ち切ったほうが無難ですが。

後半の部分はご存知かもしれませんが、質問文の内容からすると・・・と
推察して老婆心ながら付け足しました。

>かんたん決済をキャンセルすることはできますか?

「Yahoo!かんたん決済」は手続きを完了すると、
落札者側も出品者側もキャンセルは出来なくなります。


>できない場合、私が相手先の銀行口座に振り込むことになるのか。

一番簡単で確実な返金方法は「銀行振込」になります。

他には「現金書留」「郵便為替」などもありますが、
こちらは送金する手続き、相手は受け取る手続きがあったり、
場合によっては相手が不在で不受理の二次トラブルの恐れも。


>銀行口座等の個人情報を知られたくないので「かん...続きを読む

Qヤフオクの欠品について

出品者です。
先日、商品が落札され、入金、送付ともに完了しました。
落札者から連絡があり、商品に欠品があるのでどうなっているのかとの問い合わせがありました。
調べたところ、たしかに欠品がありましたが、オークションの商品説明に何が入っているのかすべて記載しており、欠品したものについては何ら表記はしておりません。
ただし、こちらも欠品ありとも欠品なしとも表記しておらず説明不足でした。
この場合は一般的にはどう対応すれば良いのでしょうか。
欠品があることを表示していなかったので入金額をすべて返還して商品を返してもらう?
説明不足ではあったが、記載内容には間違いはないのでそのまま取引完了とする?
事情を説明して欠品商品の分を双方で話し合って決めて価値を決めてその分返金する?
教えてください。

Aベストアンサー

こんばんは。ヤフオク歴4年(出品も4年)の者です。

欠品、確かに気づきそこねる場合がございますよね。
出品者さま、ご愁傷さまでございます。←皮肉じゃありません

No.2のかたが書いていらしたとおり、まずは落札者さまが
どのようにしたいのかを訊いてみてください。

ただ、私としては(個人的な意見となりますが)thunderblueさまに
落ち度はあまりないと思います。
というのは

> オークションの商品説明に何が入っているのかすべて記載しており

とありますよね。更に画像も載せておいたんですよね。
画像に「お送りするすべての商品を撮影」して、更に商品説明で
「お送りするすべての商品名を記載」しているのでしたらば、
必要以上にthunderblueさまがへりくだる必要はないかと思います。

確かに全種揃っていない場合は揃ってないと書いておいたほうが無難ですし
落札者に対して親切であるかと思います。
が、記載してある文章を「承諾したうえで落札」しているわけですから
落札者さんの言いなりになる必要もないと思います。

評価でもめるのはあまり好ましくないでしょうし、たぶんthunderblueさまは
いままで過去にも、親切なお取引をなさっていらしたのだと思いますので
(説明不足を反省なさっているくらいですから、そう受け止めました)
なんらかの対応を、とお考えになる気持ちは判ります。

相手のかたの要求をお訊きになって、もしそれがthunderblueさまの意に
沿うものであれば、応じる。
無茶な要求だった場合には「商品説明に記載しておいた」ということを
いま一度伝えたうえで、相手の出方を見る、というので
いいのではないかと思います。

説明に書いてたんだから、いいじゃん…、と私は思ってしまいます。

こんばんは。ヤフオク歴4年(出品も4年)の者です。

欠品、確かに気づきそこねる場合がございますよね。
出品者さま、ご愁傷さまでございます。←皮肉じゃありません

No.2のかたが書いていらしたとおり、まずは落札者さまが
どのようにしたいのかを訊いてみてください。

ただ、私としては(個人的な意見となりますが)thunderblueさまに
落ち度はあまりないと思います。
というのは

> オークションの商品説明に何が入っているのかすべて記載しており

とありますよね。更に画像も載せておいた...続きを読む

Q早期終了する場合とは、どういう場合なのか?

ヤフオクに「早期終了する場合があります。」というのがありますが、具体的には、どういうときに使ったり、使われたりしているのでしょうか。
たいていは、残り時間が、あと21時間だと、直前になって入札しようかと思って、安心している。そういうときも、ひょっとしたら、早期で終了することがあることでしょう?

Aベストアンサー

ヤオフク常連です。”早期終了・・・。”の使い方は本来
即決価格提示以外の商品で出品者が考えている価格まで金額が上昇した場合や質問等で特定の方に落札してほしい場合に利用します。ただ実際の使われ方は、オークションの出品には最低2日の最低開催を求められ、終了時刻に反映されてしまいます。何かのチケット等期日が迫っている場合(入金・発送タイミング)
に早期終了を使用しているケースが大半です。あとは、オークションの開催をしている期間に中長期の外出等の急用でオークションを終了させたい場合や早期終了とうたうことで、入札者を増やすために使っているのではないでしょうか!

Qヤフーオークション電話で問い合わせできますか?

ヤフーオークションで急ぎで問い合わせしたいときには電話による質問はできるんですか?

Aベストアンサー

ヤフー (株)(4689)
【本社所在地】〒106-6182 東京都港区六本木6-10-1
【電話番号】03-6440-6000

 ヤフーは株式を公開している以上、電話番号も公開しています。ただし、この電話番号に電話をしても電話交換で用件を聞かれ、そういう内容はメールで対応していると言われ、決して、担当者には繋ぎません。

私も上記の電話番号に電話したことがありますが、ものすごく態度悪いですよ。問題の解決にならなくてもいいから、とにかく文句だけ言いたいというのであれば、電話してもいいと思いますが、気分を害してしまうのでご注意を。

Qヤフオク 開始価格の変更の方法

ヤフオクで開始価格を一桁間違えて出品してしまったのですが、
変更する方法は無いのでしょうか?
困ってます!よろしくお願いします!

Aベストアンサー

オークション中の値段の変更はできません
直ぐにオークションを終了して再出品しましょう
もし入札者がいなければ2回目の出品手数料の負担だけですみますが
いる場合は、取り消し手数料の525円かかります

Q複数のオークションへの同時出品(希望落札価格・即決価格での場合)について教えてください。

よろしくお願いいたします。

ひとつ(1個)の商品を複数のオークション(Yahoo, BIDDERS, msn等)へ、
希望落札価格(即決価格)で同時出品することは詐欺?になりますでしょうか?

通常の入札方法ですと、万が一同時に両方のオークションに入札が入ると
どちらかをキャンセルしなくてはならず、それは良識なしということはわかります。

以前ある商品をgoogleで検索しましたら、上記の各オークションページに
同一の商品を出品している方を見ました(その時は各ページを詳しく
見ませんでしたので、即決だったかどうかはわかっていません)。

希望落札価格または即決価格ということで出品する場合でしたら、
どちらかが終了した場合、すぐに他方を終了させるのであれば問題はないようにも思いますが、
この方法はやってはいけない行為なのでしょうか。
もし問題がないようでしたら、その方法で出品してみたいと考えています。

過去の質問を検索してみましたが、複数のオークションでの通常
入札方法の場合しか見つけることが出来ませんでした。

どうぞよろしくお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

ひとつ(1個)の商品を複数のオークション(Yahoo, BIDDERS, msn等)へ、
希望落札価格(即決価格)で同時出品することは詐欺?になりますでしょうか?

通常の入札方法ですと、万が一同時に両方のオークションに入札が入ると
どちらかをキャンセルしなくてはならず、それは良識なしということはわかります。

以前ある商品をgoogleで検索しましたら、上記の各オークションページに
同一の商品を出品している方を見ました(その時は各ページを詳しく
見ませんでしたので、...続きを読む

Aベストアンサー

入札やウオッチリストに登録されるとメールで知らされる機能もありますのですぐ対応も可能ですが。
同じ商品を出品しているという事で他の閲覧者に対して「詐欺の可能性があります」とオークションサイトや他の方への警告、各掲示板などに書き込まれる可能性があります。
又同時出品を承知で同時(期)入札されてしまう可能性もあります。
多くの方がその商品に関して他サイトと捜索、比較されているので同商品の出品はすぐ判ってしまいます。
(一方で入手できない事に保証を求められるなどトラブルを起こされる可能性もあります)
不審に思い質問されてくる方もいると思います。
結果、入札を躊躇される方もいて価格も期待できなく終了してしまう場合もあります。
同時出品でなく落札されなければ次のオークションサイトに出品するなどした方が良いでしょう。

Q画像イメージの上下左右、欲しいところに好きな間隔を入れられますか?

こんにちは。タイトルの通りサイト作成で、
画像の上下左右、好きな方向に間隔を入れられるかその方法をお教えください。

参考までに、DreamWeaver(ドリームウィーバー)2004MXです。

画像とテキストの兼ね合いで、画像の右側や左側に、
ところどころで間隔が欲しいと思っています。

間隔をいじれるところといえば縦間隔、横間隔になりますが、
縦間隔なら「上」と「下」、横間隔なら「右」と「左」、
これらが一度に動いてしまうのです。
片方には確かに欲しい間隔が得られるのですが、
ほう片方に要らない間隔ができてしまい困っています。

例えば右だけに間隔が欲しい。
左だけに間隔が欲しい。

こういう場合って、何かやり方があるのでしょうか。

もともと余白込みの画像を用意するという手も講じましたが、
その場合はその場合で、その画像が他のレイアウトに流用しづらい
という弱点を生んでしまい、レイアウトごとに画像を用意しなければならないので
対症療法としてはうまくいきませんでした。

また、画像ごとにセルを用意して任意の余白を作り出す手もありましたが、
セルがあまりにも絡まりあってしまい、
かなりぐちゃぐちゃなものになるためうまくいきませんでした。

やはりもうちょっと詳しい方にお訊きしようと思いまして
質問を立てさせていただきました。
素人質問で大変申し訳ありません。
どうぞ宜しくお願いいたします。

こんにちは。タイトルの通りサイト作成で、
画像の上下左右、好きな方向に間隔を入れられるかその方法をお教えください。

参考までに、DreamWeaver(ドリームウィーバー)2004MXです。

画像とテキストの兼ね合いで、画像の右側や左側に、
ところどころで間隔が欲しいと思っています。

間隔をいじれるところといえば縦間隔、横間隔になりますが、
縦間隔なら「上」と「下」、横間隔なら「右」と「左」、
これらが一度に動いてしまうのです。
片方には確かに欲しい間隔が得られるのですが、
ほう片方...続きを読む

Aベストアンサー

HTMLの初歩です。具体的には、
-------------------------------------------
<img src="○○.gif" width="100" height="100" alt="*"
style="margin: 10px 20px 0 30px;">

上10px 右20px 下0 左30px の四方の隙間が開く。
数値は例なので適当に変更を。
-------------------------------------------

<img src="○○.gif" width="100" height="100" alt="*"
style="margin: 5px 20px;">
上下5px 右右20px の2方の隙間が開く。

Qヤフオクで出品者都合で取り消した場合の手数料

ヤフーオークションを利用していて、
私は出品者なのですが、
落札されたオークションを出品者都合で取り消そうと思っています。
マイナスの評価が2つつくのは覚悟してます。

落札された商品を出品者都合で取り消した場合、
540円(税込)の出品取消システム利用料がかかるのは知っているのですが、
落札システム利用料の5.4%もかかるのでしょうか?

昨日、事務局に問い合わせましたが、まだ返事が来ません。
急いでいるので、ご存知の方教えて頂けるとありがたいです。

Aベストアンサー

落札システム利用料は発生しません。
マイナス評価は、取り消し処理をした時にひとつつきます
相手が良い人なら評価をなしにしてくれるよう頼んでみるのも良いかもしれません

ほかに 落札価格が安価なら取り消しの手数料540円を払うより出品取り消ししないで落札システム利用料を払うと言う方法もあります
しかし、これは落札者に納得して頂きこの取引をなかった事にしてくれる承諾を得る必要があります
私もオークション終了後に商品の欠陥を発見して正直にこのような状態ですと申し上げ
お取引をなかったことにして頂いたことは何度かあります
承諾後は双方とも評価なしでスルーするという方法です。


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