さきほどヤフオクで落札した物が
届きましたが、
思っていたより良くない物でした。
(思いのほかのシミと、明らかに表白したので
他の部分が色あせかけている)
メールの返事など事務的な事は特に
問題ないのもあるのと、
報復評価とかで波風立てたくないので
「よい出品者」で評価したいと思っています。

本題なのですが、
その人は約60の取り引きの内
非常に悪い・悪いが5つありました。
すべて落札の評価で、落札の
キャンセルで悪い評価がついているようです。
(出品で悪い評価がついていないので
取り引きしたのですが)

みなさんは何%くらい悪い評価が入っていたら
取り引きを控えますか?

私のようなケースは割と多いのでしょうか?
(悪い評価が付くだけの人だったのでしょうか?)

みなさまのご意見よろしくおねがいします。

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A 回答 (13件中11~13件)

こんにちは。


私は以前、良い=5、悪い=6で、マイナス1の方とお取引したことがありますよ・・・
まあ、その時は何事もなくすんだので、どちらの評価も「大変良い」でしたけど。

「思いのほかのシミと、明らかに表白していて、他の部分が色あせかけている」と言うのはひどいです。
商品説明で、そのことに何も触れていないのなら、悪い評価をつけてしまって構わないと思いますよ。
メールの対応が良くても、肝心の商品が駄目なのでは本末転倒です。

報復評価が怖い場合は、まず
「商品の状態が、説明にあったものと違うのですが・・・」とメールを送ってみたらいかがですか?

私の場合は「商品の状態が悪い」とコメントして悪い評価をつけますが、
それで向こうからも報復評価がきた場合は、それに対する返信部分に、
「商品説明と違っていたのだから、悪い評価を付けられるのは当然だ。こんな評価を受けるなんて心外だ」と言うような内容を書きます。
評価にはマイナスがついてしまいますが、その内容を読んでもらえれば第三者にも分かってもらえるだろう、と思って我慢します。

なので、お取引をする際も、何%悪い評価が入っているかだけではなく、コメントなども読むようにしています。
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この回答へのお礼

化粧品関連物を落札しました。
サンプルのおまけもついていたのですが、
おまけは問題なかったのでなおさら
どうしようと思っています。
加えてその物の健康的な状態(本当の美品の状態)が
イマイチ解りかねたりします。(現物をそれ以外見た事ないので)

あと報復評価に関しては自分の評価数が
10(すべて落札で良い評価を入れて頂きました)で
内容を加味してもらったとしても、
この数で悪い評価を貰うのは痛いと思っています。

ありがとうございます

お礼日時:2005/09/18 20:48

自分もヤフオクを利用していますが


評価を付ける側にも色々な人がいます
基本的にはみんな「良い」をつけるので
「悪い」が複数ついている利用者は
いちおう注意した方がよいです
自分は700回位取引して、
出品者として悪い評価が1つついていますが
その理由は「CDについているメーカー宛の
アンケート葉書がついていないから」
でした
(アンケート葉書なんて気にしない落札者だったら
「良い」評価をつけてくれたかもしれません)
このように人によって基準が違うので

ポイントとしては
悪い評価が「出品者」「落札者」のどちらとして
ついているかと
悪い評価を下した人の評価、
悪い評価をつけた人のコメント
(書かれていた内容と違う、梱包が悪かった、
連絡がなかなかとれなかったなど)
をチェックすればある程度トラブルは
回避できると思います
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この回答へのお礼

相手の悪い評価はすべて落札のキャンセルでしたが
弁解など全然していないようでした。

落札してからの発送方法の選択に関して
送料の比較を御願したら
「●●は200円から300円だと思います」と言われ
これから簡単決済で支払うのに
ハッキリしてくれー。と思いました。
(事前に質問しなかった自分が悪いんですが)

出品で悪い評価されていなかったのは
私のように波風を回避したくて
良い評価を入れたかもしれませんね。

ありがとうございます

お礼日時:2005/09/18 20:40

私も欲しいものを落札し、いらないものを出品して合わせて


500程の良い評価を頂いております。
(どちらでもない・悪い・非常に悪い はありません)
私もいっぱい失敗もしましたが、
出品者の立場から言いますと、まず「非常に悪い・悪い」の評価の内容を確認します。
この場合落札での悪い評価の内容が、トラブルっぽいものに発展しそうであれば、
取引終了までに削除します。そうでない場合はそのまま取引へと進みます。

落札者の立場からすると、
非常に欲しい商品で、他の出品者が同じ物を高値で出品していた場合は、
その高値の出品者の方を選びます。
また、その商品がその出品者しか出品していない場合は、
取引終了時間までに「質問」で確認します。

ネット取引は「お互い知らない・顔の見えない取引」なだけに、
質問のやり取りにも細心の注意が必要です。
ちょっとしたお互いの誤解・良い解釈があいまいな取引を発生させます。
気を付けたいですね。

参考URL:http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/voice/
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この回答へのお礼

>落札者の立場からすると、
非常に欲しい商品で、他の出品者が同じ物を高値で出品していた場合は、
その高値の出品者の方を選びます。

できればその理由も教えて下さると嬉しいです。

同じ物が出ていたんですけど、
終了時間が短いのと
オマケの都合で今回の取り引きを選んでしまったんですよね。
数千円の出費だったので
勉強代としておこうかなと思っています。

ありがとうございました。

お礼日時:2005/09/18 20:35

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