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XP(SP2)を使っていますが、いくつかソフトウエアをインストールしているうちに、シャットダウンすると
画面が真っ青になって、いつもならここで、PCの電源も落ちるのですが、今はそのまま電源が切れません。(再起動でためしましたが同じく固まります)
しかたなく、リセットボタンで強制終了しているのですが、壊れそうで心配です。
原因になっていそうなソフトも全部アンインストールしてみたのですが、なおりません。
どうしたら、正常に終了できるようになるでしょうか?
よろしくお願いします。

A 回答 (3件)

1.システムの復元で直りませんか?


2.セーフモードで起動した場合は大丈夫でしょうか?
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
教えていただいた1)をどうやるか分らなくて、また調べたりしていたらご返信が遅くなってしまいました。

で、先ほど、システムの復元をやってみまたところ、
無事、シャットダウンできるようになりました!
ありがとうございました~。うれしいです~。
こんな便利な機能があったなんて知りませんでした。

お礼日時:2005/10/08 14:25

多分違うと思うのですがもしかして、APMが無効になっているのでは?


APMを有効にするには、[スタート]-[コントロールパネル]-[パフォーマンスとメンテナンス]-[電源オプション]をダブルクリックし、[APM]タブにある[アドバンスト パワーマネージメントを開始する]にチェックを付して[OK]ボタンをクリックしてください。

この回答への補足

さっそくのご返信ありがとうございました!

ただ、私のマシンには、APMタブというのがないんです。
ご連絡洩れしましたが、OSはXP-homeなので
もしかして、pro版にしかない機能なのでしょうか?

補足日時:2005/10/08 14:18
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>シャットダウンすると画面が真っ青になって、いつもならここで、PCの電源も落ちるのですが、今はそのまま電源が切れません。




 その青い画面に、エラーコードは表示されていませんか?たとえば、「STOP 0x00000050 」とか…。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

いいえ、エラーコードは一切表示されませんでした。

補足日時:2005/10/08 14:15
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