NECにサポート電話をかけると電話番号で本人確認がとれなくてこまってます。

サポート電話のかけすぎのせいか、電話番号で本人確認ができません。NECに聞くといつ確認できるかわからないそうです。サポートランキング１位詩區っているのに？私として何か打つ手はありませんか？

No.1 回答者： kekeke2005 回答日時： 2005/10/25 14:47

お客様登録はしてありますか？

サポート電話のかけすぎで確認ができなくなるという仕組みがわかりませんが、何のためにどこの窓口に電話をしているのでしょうか？
http://121ware.com/community/navigate/cmm/srv/in …

参考URL：http://121ware.com/community/navigate/cmm/srv/in …

この回答への補足

（ｋｅｋｅｋｅ２００５様へ）会員登録はしてます。121NEWSの内容やＰＣの基本的操作について使い方相談窓口に電話しています。

補足日時：2005/10/25 23:10

No.2 回答者： himajinn 回答日時： 2005/10/25 15:14

きのうヤフーのサポートに電話したとき本人確認がなかなか出来ませんでしたが、186+相手の番号でかけるとつながりました。

IP電話でしたら0000+186+相手の番号を試して見てもいいかもしれません。

参考URL：http://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/flets/mo …

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2005/10/25 15:53