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アマゾンに書籍を返品したいのですが、宅急便やゆうパックの伝票を書くにあたって、アマゾンの電話番号が必要なのですが、電話番号がわかりません。どなたかご存知であれば教えて下さい。よろしくお願い致します。

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A 回答 (4件)

こんばんは。


#3です。

アマゾンのカスタマーセンターの電話番号ですが発見しました。
--------------------------------------
フリーダイヤル 0120-999-373
携帯電話から 011-330-3000
--------------------------------------
情報元は(http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1130850 …)ここですが、実際に電話してみたらちゃんとアマゾンに繋がったので間違いありません。(^-^)v
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こんにちは。



以前にアマゾンで返品したことがあるのですが、電話番号はたしか送ってきた箱に書いてあったと思います。
またサイト上には一切電話番号は書いてないと思いますよ。
わたしも別件ですがさんざん探してみたことがあります。

返品の件も全てメールにて対応していただいたんですが、もし電話番号がわからないようでしたらメールで問い合わせをすれば教えてくださると思いますよ。

下の参考URLのフォームから質問してみてください。
参考までに。

参考URL:http://www.amazon.co.jp/gp/help/contact-us/where …

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
電話番号、送ってきた箱には書いてありませんでした。
千葉市川市のアマゾン物流センターの住所はわかったので104で聞いたのですがやはりわからずじまいです。
返品の件でいろいろ問い合わせるのもなんだか気がひけるので
電話番号の要らないヤマトのメール便で送り返そうかと思っています。

補足日時:2005/11/25 19:00
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問い合わせで聞いてみてはどうでしょうか?


早くて半日で大体返事が返ってくると思いますよ。
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コチラで確認を



参考URL:http://www.amazon.co.jp/gp/css/returns/homepage. …

この回答への補足

参考URLの手続きにそって返品手続きをしているのですが
どこにも電話番号が書いてありません。

補足日時:2005/11/25 12:54
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Qamazon.co.jp のフリーダイヤル(電話番号)教えて下さい。

前に問い合わせでかけたのですが、今日かけようと思ったのですが、電話番号を忘れてしまいました。
よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

amazon.co.jp
カスターマサービス

0120-999-373

Qアマゾン商品の返品ではこBOONは使えますか?

アマゾンで購入した商品の返品準備を進めています。

発送方法は、ゆうパックや宅配便との事ですが、
はこBOONを利用することは出来ないのでしょうか?

宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

>はこBOONを利用することは出来ないのでしょうか?
はこBOONも宅配便ですから問題ありませんよ。

Qアマゾンへの返品送料・返品方法について

アマゾンで注文していたものを、キャンセルするかどうか迷っているうちに、
商品の発送処理が終わってしまったというメールが届きました。
このメールを観て、やっぱり、キャンセルしたかった・・と自分の気持ちもハッキリわかったので、
商品を受け取り次第、返品処理をしたいと思っております。

アマゾンの返品処理は進めてみましたが、
返品に掛かる送料は、当然、返品をする側が支払うのですよね?
とすると、送料がいくらになるのか、各ルートを調べないといけないという事になるのでしょうか?

アマゾン専用の返品ラベルだけ貼り付ければ、発送を受け付けて頂けるのでしょうか?
宅配業者もしくは、郵便局、専用の配送ラベルの添付はしなくても良いのですか?

ご存知の方、宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

私はアマゾンのサイトから返品用バーコードの入ったラベルを印刷して
未開封の箱の上に貼りました。
返品理由の大きな文字で書かれた用紙も未開封の箱の上に貼りました。

その状態で郵便局へ持っていき送料を払い返品しました。

郵便局の送り状は必要ありませんでしたよ。

Q「ご連絡いたします」は敬語として正しい?

連絡するのは、自分なのだから、「ご」を付けるのは
おかしいのではないか、と思うのですが。
「ご連絡いたします。」「ご報告します。」
ていうのは正しい敬語なのでしょうか?

Aベストアンサー

「お(ご)~する(いたす)」は、自分側の動作をへりくだる謙譲語です。
「ご連絡致します」も「ご報告致します」も、正しいです。

文法上は参考URLをご覧ください。

参考URL:http://www.nihongokyoshi.co.jp/manbou_data/a5524170.html

Qアマゾンマーケットプレイスにて返品を断られてしまう

先日9月11日にアマゾンマーケットプレイスにて出品者より中古本を購入した者です。

9月15日に商品が届いたのですが、色々と諸般の事情があり、商品を返品したいと考えております。

amazonマーケットプレイスの規約では
「キャンセルの通知を受け、商品が配送時のコンディションのまま商品到着から7日以内に発送されたことが確認できる場合に限り、購入者都合によるキャンセルを出品者は了承しなければいけません。」と、なっています。

よって、出品者に返品のお願いをしたところ

(1)マーケットプレイスというのは、Amazon からの直接購入ではなく、Amazon とはまったく別会社からの購入となり、Amazon はその「窓口」になっているにすぎない。

(2)Amazon は「窓口」という役割以外、まったく取引には関係ない。

(3)したがって、返品云々の規定は、Amazon の規定ではなく、当社規定に従っていただくことになる。

(4)よって、当社規定ではお客さま都合による返品は認めていないため、返品を受け付けることはできない。

と、言われてしまいました。

商品は未開封で、送料等も当然こちらで負担するつもりなのですが、今回の場合は返品は難しいのでしょうか?

先日9月11日にアマゾンマーケットプレイスにて出品者より中古本を購入した者です。

9月15日に商品が届いたのですが、色々と諸般の事情があり、商品を返品したいと考えております。

amazonマーケットプレイスの規約では
「キャンセルの通知を受け、商品が配送時のコンディションのまま商品到着から7日以内に発送されたことが確認できる場合に限り、購入者都合によるキャンセルを出品者は了承しなければいけません。」と、なっています。

よって、出品者に返品のお願いをしたところ

(1)マーケットプレイスという...続きを読む

Aベストアンサー

Amazonマーケットプレイスについては確かに(1)、(2)のようなところ
ですので、購入者都合による返品では当事者と相談して行うことと
なります。

「Amazonマーケットプレイスの商品の返品と返金」
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200133060

今回のケースで返品を認めてもらうには販売者側の注意書き等に
返品に関する記述があるかと思いますが、そこに「本当に」(4)に関する
記載があるかどうかですね。まずはそれを調べましょう。

出品者の返品に関する記載を調べて、もし顧客都合の返品が可能な
条件に関する記載があり、それに該当するようでしたらその点を
電話で指摘すれば返品に応じてくれるかと思いますが、
それが無ければ返品は難しいかと思います。

その場合は届いた品物をオークション等で同額で転売すればとりあえず
代金の回収は出来るかと思います。



…しかしながら、
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=1085254#3

ここによると、「以下のような場合、出品者は購入者からの返品・返金・
キャンセルの要望を受け付ける必要があります」となっていますね。

>購入者都合による返品:

>購入者から返品の通知を受けたとき、商品到着から14日間を目処に
>その通知が送信されたことが確認できる場合に限り、購入者都合に
>よる返品を出品者は了承しなければいけません。出品者に責任のない
>返品の場合には、出品者から購入者へ商品が送られた際の送料および
>返品の際に要する送料は購入者の負担となります。商品が返品され
>ましたら、出品者から購入者へ商品が送られた際に要した送料を
>支払われた代金全額から差し引き、返金手続きをしてください。

この記述は明らかに上記の「Amazonマーケットプレイスの商品の返品と返金」
と相反する内容となっています。この辺りの不整合はamazon側の問題
でしょうから、amazonに問い合わせる形になるかと思いますが…。

Amazonマーケットプレイスについては確かに(1)、(2)のようなところ
ですので、購入者都合による返品では当事者と相談して行うことと
なります。

「Amazonマーケットプレイスの商品の返品と返金」
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200133060

今回のケースで返品を認めてもらうには販売者側の注意書き等に
返品に関する記述があるかと思いますが、そこに「本当に」(4)に関する
記載があるかどうかですね。まずはそれを調べましょう。

出品者の返品に関する記載を調べて、もし顧客...続きを読む

Q大さじ一杯 小さじ一杯って・・・

それぞれ何グラムぐらいなんですか?困っています教えてください。私はさじを持っていないので測れないのです

Aベストアンサー

重さは量るものによって違いますが、
大さじ一杯=15cc
こさじ一杯=5cc
です。

Q普通自動車の運転免許の正式名称

を教えてください。
履歴書になんてかけばいいかわかりません。

普通自動車第一種免許や第一種普通運転免許とかいわれていますが。

警察などの公式な場所に問い合わせてみた人がいましたら教えてください。

Aベストアンサー

抜粋です.「普通自動車免許」ですね.
「第一種運転免許」はありますが,「普通自動車第一種免許」や「第一種普通運転免許」とは言わないようです.第二種の場合は名称に入り,「普通自動車第二種免許」のように言うようです.

--------------------
道路交通法
第六章 自動車及び原動機付自転車の運転免許
第八十四条  自動車及び原動機付自転車(以下「自動車等」という。)を運転しようとする者は、公安委員会の運転免許(以下「免許」という。)を受けなければならない。
2  免許は、第一種運転免許(以下「第一種免許」という。)、第二種運転免許(以下「第二種免許」という。)及び仮運転免許(以下「仮免許」という。)に区分する。
3  第一種免許を分けて、大型自動車免許(以下「大型免許」という。)、普通自動車免許(以下「普通免許」という。)、大型特殊自動車免許(以下「大型特殊免許」という。)、大型自動二輪車免許(以下「大型二輪免許」という。)、普通自動二輪車免許(以下「普通二輪免許」という。)、小型特殊自動車免許(以下「小型特殊免許」という。)、原動機付自転車免許(以下「原付免許」という。)及び牽引免許の八種類とする。
4  第二種免許を分けて、大型自動車第二種免許(以下「大型第二種免許」という。)、普通自動車第二種免許(以下「普通第二種免許」という。)、大型特殊自動車第二種免許(以下「大型特殊第二種免許」という。)及び牽引第二種免許の四種類とする

参考URL:http://law.e-gov.go.jp/cgi-bin/idxselect.cgi?IDX_OPT=2&H_NAME=&H_NAME_YOMI=%82%c6&H_NO_GENGO=H&H_NO_YEAR=&H_NO_TYPE=2&H_

抜粋です.「普通自動車免許」ですね.
「第一種運転免許」はありますが,「普通自動車第一種免許」や「第一種普通運転免許」とは言わないようです.第二種の場合は名称に入り,「普通自動車第二種免許」のように言うようです.

--------------------
道路交通法
第六章 自動車及び原動機付自転車の運転免許
第八十四条  自動車及び原動機付自転車(以下「自動車等」という。)を運転しようとする者は、公安委員会の運転免許(以下「免許」という。)を受けなければならない。
2  免許は、第一種運...続きを読む

Q「以降」ってその日も含めますか

10以上だったら10も含める。10未満だったら10は含めない。では10以降は10を含めるのでしょうか?含めないのでしょうか?例えば10日以降にお越しくださいという文があるとします。これは10日も含めるのか、もしくは11日目からのどちらをさしているんでしょうか?自分は10日も含めると思い、今までずっとそのような意味で使ってきましたが実際はどうなんでしょうか?辞書を引いてものってないので疑問に思ってしまいました。

Aベストアンサー

「以」がつけば、以上でも以降でもその時も含みます。

しかし!間違えている人もいるので、きちんと確認したほうがいいです。これって小学校の時に習い以後の教育で多々使われているんすが、小学校以後の勉強をちゃんとしていない人がそのまま勘違いしている場合があります。あ、今の「以後」も当然小学校の時のことも含まれています。

私もにた様な経験があります。美容師さんに「木曜以降でしたらいつでも」といわれたので、じゃあ木曜に。といったら「だから、木曜以降って!聞いてました?木曜は駄目なんですよぉ(怒)。と言われたことがあります。しつこく言いますが、念のため、確認したほうがいいですよ。

「以上以下」と「以外」の説明について他の方が質問していたので、ご覧ください。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?qid=643134

Qパーセントの計算がまったく出来ません…

本当にお恥ずかしいのですが、パーセントの計算方法を教えて下さい。

お店のバーゲンセールなどでよく「50%オフ」「45%オフ」といった表示を見ます。50%は半分ということは「感覚」でわかるので、定価が2000円ならその50%オフは1000円ですし、1500円なら750円と計算が出来ます。
ですが、たとえば75%オフだとか、44%オフだとか、80%オフだとか、そういう中途半端(?)な数の場合、さっぱりわからないのです。テレビなんかでバーゲンセールを取材している様子を見るとリポーターの女性なんかが「定価が○○円で、65%オフ!?ということは○○円ですね!?」などとパッと暗算で計算しているのを見るととても驚きます。

暗算とまではいかなくても計算機(ケータイにもその機能はありますし)があればいいので、どういう計算式でその%オフされた数字を出すのか教えて下さい。

また、今のバイト先で、商品の売り上げ目標というのを作るのですが、先輩たちのミーティングを見ていると「目標○○万円でしたが、××円しか売り上げがなく、△△%の達成率となってしまいました」と報告をしているのですが、この場合もどのような計算式で計算しているのでしょうか?

消費税を出す場合につきましても教えて頂きたいのですが、今現在の税率は5%で、その計算をする場合は「定価×1.05」で出ますよね。なぜ、1.05をかけるのかわからないのです。

本当にお恥ずかしいのですが、どうか教えてください。まったくわからないので、出来る限り丁寧で細かい説明をして頂けると本当に助かります。よろしくお願いいたします。

本当にお恥ずかしいのですが、パーセントの計算方法を教えて下さい。

お店のバーゲンセールなどでよく「50%オフ」「45%オフ」といった表示を見ます。50%は半分ということは「感覚」でわかるので、定価が2000円ならその50%オフは1000円ですし、1500円なら750円と計算が出来ます。
ですが、たとえば75%オフだとか、44%オフだとか、80%オフだとか、そういう中途半端(?)な数の場合、さっぱりわからないのです。テレビなんかでバーゲンセールを取材している様子を見るとリポーターの女性なんかが「定価が○○...続きを読む

Aベストアンサー

丁寧で細かい説明が希望とのことなので、ちょっと長くなりますが書いてみます。
数学的には無駄の多い説明ですが、分かりやすく説明したつもりですので読んでみてください。

1000円の50%は500円、30%は300円であることは分かりますね?
これは以下計算をしていることになります。
 1000×(50÷100)=500
 1000×(30÷100)=300
●%ってのは●÷100のことです。
で、▲円の●%を求める場合、▲×(●÷100)で計算します。

次、1000円の30%オフって場合ですが、「オフ」=値引きです。
つまり、1000円の30%分を値引きします、ということですよね。
だから、元の値段1000円から1000円の30%分である300円を引いた
残りである700円が答えです。
でもそれを計算するのは面倒なので、ちょっとテクニックがあります。
30%オフということは、元の値段の70%分を求めればよいと考えます。
つまり、1000円の70%なので700円、となります。
ここまではいいですか?

次、達成率の計算ですが、、
目標100万円に対して売り上げも100万円だったら達成率は100%なのは
感覚的に分かりますよね?
つまり、達成率=(実際の値÷目標値)です。
%で表現する場合はこれに100を掛けます。(●%=●÷100だから)
たとえば目標50万円で売り上げ35万であれば35÷50×100なので70%になります。

最後、消費税。前述のオフとは逆で、消費税5%分を上乗せする、と考えます。
つまり、税抜き●円であれば、●円と●円の5%を足した金額が税込み金額です。
式にすると●+(●×5÷100)です。
これが基本ですが、先程のオフの計算のテクニックと同じ考え方が適用できます。
5%上乗せした額ってことは、元の値段の105%分を求めればよいと考えます。
ですから●×(105÷100)です。
ここで出てくる(105÷100)は1.05ですよね。
つまり、元の値段●に1.05を掛ければよいのです。

おまけ。暗算を早くするためのテクニック初級編として3つだけ書いておきます。
1.計算式に掛け算と割り算しかない場合、もしくは足し算と引き算しかない場合、
  順番を無視しても答えは一緒です。
  上の例でいくと35÷50×100は35×100÷50でも答えは一緒です。
  で、100÷50を先に計算して、それに35を掛けます。
  これならすぐに暗算できますね。

2.割り算の場合、前後の数字に同じ値を掛け算しても答えは一緒です。
  たとえば35÷50であれば、前後に2を掛けて(35×2)÷(50×2)でも
  答えは一緒です。
  35÷50の暗算は一瞬悩むけど、70÷100なら簡単ですよね。

3.掛け算の場合、前後の数字を分解して細かく掛け算しても答えは一緒です。
  たとえば25×32を計算する場合、32は4×8なので25×4×8を計算しても
  答えは一緒です。
  25×4は100、100×8で800ということで25×32=800です。
  これなら暗算できそうですよね。

丁寧で細かい説明が希望とのことなので、ちょっと長くなりますが書いてみます。
数学的には無駄の多い説明ですが、分かりやすく説明したつもりですので読んでみてください。

1000円の50%は500円、30%は300円であることは分かりますね?
これは以下計算をしていることになります。
 1000×(50÷100)=500
 1000×(30÷100)=300
●%ってのは●÷100のことです。
で、▲円の●%を求める場合、▲×(●÷100)で計算します。

次、1000円の30%オフって場...続きを読む

Qゆうちょ銀行の口座が二つ欲しい

ゆうちょ銀行の口座がもう一つ欲しいです。
理由は口座を親が管理していて、自由に使えず、バイトの給与振込ができないからです。

過去の質問を参考に「口座管理を別にしたい」とか「親に知られたくない」と言って郵便局に行ったのですが、「原則一つしか持てない」「本人しか口座は使えない」と言われ断られました。

何とかバイトを始めたいので、郵便局でOKが出る「特別な事情」を教えてください。
お願いいたします。



ちなみに親の説得は不可です。一度決めたら誰が何を言おうと、どんな説得をしようと聞きませんので。

Aベストアンサー

 すでに他の方が回答されているように、郵便貯金は、以前は一人1口座のルールだったのですが、民営化された今はその制限は撤廃されました。ただ、口座開設はあくまで契約の締結なので、相手方であるゆうちょ銀行がいやだといったら、それまでです(かりに口座を一つも持っていない純新規であっても、口座開設を断られることもあり得ます。それに対して文句は言えません)。
 幸いなことに、郵便局はあちこちにありますので、ダメだと言われたら、別の郵便局でトライすればいいでしょう。
 なお、いまは郵便貯金も名寄せが済んでいますので、すでに口座が開設されているかは、どこの郵便局でも簡単に調べられてしまいます。
 ちなみに、二つ目の口座が要る理由としてよく言われるのは、貯蓄用と日頃の生活用を分けたいといった事情でしょうか。これで通してくれるかどうかは、窓口の係員次第ですけど。
 知らんぷりして、何度でもトライするしかないと思います。頑張ってください。


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