Office2000からOfficeXPへアップグレードしました。
Outlookを起動したら「Outlookを起動できません。インフォーメーションサービス用のDLLファイルが見つかりません。MAPIがインフォーメーションPSTPRX.DLLをロードできませんでした。サービスが正しくインストールされ設定されていることを確認してください」と表示されてしまいます。対策をご指示ください。

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A 回答 (1件)

>サービスが正しくインストールされ設定されていることを確認してください



これって言い換えれば、正しくインストールされていないって事ですよね。
アンインストールの後
再インストールしてみてはどうでしょうか?
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Aベストアンサー

こんにちは。

 C:\Documents and Settings\Owner\スタート メニュー\プログラム\スタートアップ
 ↑ここに入れてください。

では。

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Aベストアンサー

私は、IE6を削除して5.5SP2に戻したらアウトルックにこのようなエラーが出ました。マイクロソフトのサポートに電話したら、コントロールパネルのアプリの追加/削除でウィンドウズタブを出してアウトルックエキスプレスにチェックをいれ、OKにするとWIN98CDROMを要求するので、CDROMを入れそれでOKするとファイルコピーがはじまり、終了後再起動で修復しました。アウトルックはOEと関連しているので、OEが完全な状態でないとこのようなエラーが出るといってました。

QMicrosoft Outlook が起動しない

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現れました。
******************
Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pstが壊れており
読み取ることができません。CHKDSKユーティリティを
実行してください。

WMS Idls : OUTLOOK.EXE - 壊れたファイル
******************

そこでCHKDSKを実行したところ

******************
ディスク上でエラーを検出しました。
ディスクチェックに /F パラメータが指定
されていないので、ディスクは修復されません
******************
というメッセージが出ました。

これは、もはや立ち上げることはできないということなのでしょうか? せめて、過去のメール(サーバにはコピーしていない)だけでも読みたいのですが。

どなたかお知恵をください!

Aベストアンサー

まずは破損被害の拡大を抑えるためにフルオプションでエラーチェックを行ってください。
後はプログラムの変更と削除からMS officeを選び、修復をしてみてください。

データフォルダなどの情報はこちら
http://arena.nikkeibp.co.jp/qa/internet/20030214/103810/
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/405pstbkup/pstbkup.html
http://support.microsoft.com/kb/196492/JA/
http://dekiru.impress.co.jp/faq/office/office012.htm
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-02860C7


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