楽天ショッピングでの質問

楽天ショッピング（本屋）で買い物予約をしました。しかし、よく考えてみると今はいらない物でした。そこでキャンセルしようと思い手続きをしてるのですがキャンセルできません。この場合はもう手遅れなんでしょうか？それとも土、日なので１次的にキャンセルできない状態になってるんでしょうか？キャンセルしたいのですがどのような手続きを取るのがいいでしょか？

No.2 回答者： tiltilmitil 回答日時： 2005/12/04 16:15

「楽天BOOKS」ですと発送作業に入ってしまうとキャンセルできません。

http://www.rakuten.co.jp/com/faq/faq250.html#25025

No.1 回答者： hime_mama 回答日時： 2005/12/04 13:17

My Rakutenの購入履歴／商品レビューの公開にログインし、履歴詳細を見てください。

そこで「キャンセル」などの表示がなければキャンセルできません。

あとは店の個別対応となります。
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/faq020.html#2017

参考URL：http://www.rakuten.co.jp/com/faq/faq020.html#2017