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突然、Windowsが起動しなくなってしまいました。
セーフモードでの起動は可能な状態です。
前回正常起動時に、ソフトウェアのインストール・更新・削除など、異常の原因につながるような動作を行った心当たりは特にありません(素人の判断ですが…)
[システム復元]では解決出来なかったため、バックアップを取ってリカバリを行うことにしたのですが、うまくいかない箇所があるため、どなたか知識のある方にご指摘をいただければ助かります。
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・マシン SOTEC WinBook WS3100R
・OS Windows XP SP2

1.電源ON

2.SOTECのロゴ

3.Windows XPのロゴ

4.「ご迷惑をおかけしております。Windowsが開始できませんでした。(後略)」というメッセージと共に、[セーフモード][前回正常起動時の設定での起動][通常の起動]のいずれかの選択を求める画面になる。

5.[前回正常起動時の設定での起動]と[通常の起動]を選択すると、どちらの場合も、上記1~4が繰り返されるだけで、解決出来ず。

6.セーフモードで起動し、[システムツール]→[バックアップ]を選択。

7.「リムーバブル領域に接続できません。~(中略)~管理コンソールのシステム サービス機能を使って、リムーバブル記憶域サービスを終了して実行して下さい」というメッセージが出る。
(ダメ元で無視して手順をすすめると、最後に「バックアップに失敗しました」となりました)
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現在、この時点で往生しています。
フロッピーディスクドライブ自体には異常はみられません。
バックアップを正常に行える方法、あるいは[バックアップ]→[リカバリ]以外に行うべき方法がありましたら、教えていただけないでしょうか?
何卒よろしくお願いいたします。

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A 回答 (1件)

その状態でNTバックアップは使わず、マウス操作でファイルのコピーはフロッピーへ可能なんでしょうか?



可能であればあとで復元の面倒なNTバックアップを使うよりは、その方が良いでしょう。
複数のPCがLANで繋がってファイル共有設定が済んでいるなら、Safeモードでネットワークサポートを選んで起動すると、フロッピーでしこしこコピーせずとも大事なファイルがまとめて転送可能でしょう。
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この回答へのお礼

>dkbさま
丁寧なご助言をいただき、ありがとうございました。
いただいたアドバイス通り、フロッピーに落とす方法が確実なように思われましたので、手作業でデータ移動をしリカバリをかけて、先ほど無事に再起動させることが出来ました。
ファイルの掃除も兼ねられたのでよかったかもしれません(笑)
周りに詳しい人がなく頭に血が上ってしまっていたのですが、dkbさまの的確なアドバイスのおかげで落ち着いて対処することが出来ました。
本当にありがとうございました。

お礼日時:2005/12/05 14:29

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Qセーフモードでのファイルバックアップ方法

windows7を使用してます。
昨日から現在、起動しようとすると、ブルースクリーンが出て、起動できません。

セーフモードだけでなら起動でき(ネットワークを追加したセーフモードでは起動できない)、昨日PCにインストールしたアプリがどうやらうまくインストールできていなかったようなので(←PC購入直後にインストールし正常動作していた無線LAN機のドライバ)、アンインストールしたり、システムの復元したりしましたが、直りませんでした。

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外付けHDDにコピーできた気がします。

バックアップがデフォルトとなっている今では、
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Qセーフモードでデータをコピーする手順…

パソコンが故障して、電源もついたりつかなかったりの状態です。
Windows XPです。
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自分で試せばいいんですが、セーフモードで起動できてもわたわたしている内にまた動かなくなってもう起動できなかったらどうしようと思い
事前に手順を備えておければと思って質問しました。

Aベストアンサー

外付けHDDは認識しないかもしれない。
(…USB端子に差し込んだら適切なドライバーを探してきて使えるようにしてくれるかもしれないが…)
外付けHDDを認識したら、普通にコピーができる。
ただし!
Windowsにログインしているユーザーは、普通にログインしていたユーザーではないので、
デスクトップのテーマやそこに置いてあるファイルやショートカットは一部を除いて存在しなくなる。
デスクトップに置いていたファイルはどこにあるかというと…
Cドライブの「Document & Settings」→「ユーザー名」→「デスクトップ」
…にあります。

外付けHDDが認識されない場合は、外付けHDDのフォーマットを確認してみよう。
NTFSだった場合、これをFAT32にすることで認識するようになるかもしれない。(うろ覚え)

Qセーフモードでしか起動できなくなりました。

PCが急に起動できなくなりました。
最初の「ようこそ」の画面で長い間とまり、画面が真っ暗になります。(マウスポインターだけ出てる状態)

びっくりして、再起動すると、セーフモードなど選ぶ項目があり、セーフモードだと動きます。

システムの復元をして、PCが正常に動いていた日まで復元しましたが治りません。

急すぎて原因がわからず困っています。

友人に聞いてみるとOSの再インストールしなあかんのちゃう?と言われましたが…

どなたか回復方法がわかる方教えて下さい!

Aベストアンサー

>もう一度アップデートしようとすべてのプログラムから起動しようと思いましたが起動できませんでした。
これは、セーフモードで行ったと言う事ですよね?
セーフモードのも3種類あり、
[セーフモード]
[セーフモードとネットワーク]
[セーフモードとコマンドプロンプト]

このうち [セーフモードとネットワーク] を選択した場合にはネットの利用が可能とも言えますが…
[セーフモード]では、ネットに接続できないのでWindows Updateは出来ません。

で、msconfigで [Microsoftのサービスをすべて隠す] をチェックは実行したのですか?
[Microsoftのサービスをすべて隠す] ですべての他のサービスを読み込まず(ウィンドウズの基本だけの読み込み)を行っても正常起動できないのであれば、Windowsが壊れていると言えなくは無いです。

その場合は、リカバリーになりますが、PCのメーカーと形(デスクトップorノート)によりますが、『リカバリーDVDが同梱されている』場合は、
DVDドライブにリカバリーディスクを入れて
「再起動」 ⇒ 黒い画面で
Press any key to boot from CD or DVD....... とでたら [ENTER]
後は画面の指示に従います。
DVDを読み込まず、再度通常の(ようこそ)Windowsが立ち上がってしまう場合は、再起動を行ってみる。

それでも、DVDを読み込まない場合は、BIOSの設定変更が必要です。

その時には、また「補足」でお知らせを

>もう一度アップデートしようとすべてのプログラムから起動しようと思いましたが起動できませんでした。
これは、セーフモードで行ったと言う事ですよね?
セーフモードのも3種類あり、
[セーフモード]
[セーフモードとネットワーク]
[セーフモードとコマンドプロンプト]

このうち [セーフモードとネットワーク] を選択した場合にはネットの利用が可能とも言えますが…
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Qメールのデーターのバックアップ方法

通常での起動ができなくなりましたのでセイフモードで起動しました。しかし、セイフモードではWindowsLiveメールを立ち上げることはできません。メールのデーターをバックアップして初期化したいのですが、その方法を教えてください。

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No3です。

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そうではないと思います。
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http://qa.support.sony.jp/solution/S0907021064203/

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以下が表示されました。

MicrosoftOfficeではこのライセンス確認出来ませんでした。修復出来なかったか、ユーザーによって中止されました。アプリケーションを終了します。

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エクスポート以外でメールをコピーする(取り出す)方法はありますか?

Aベストアンサー

A.No2です。

>ドキュメント側のOutlookフォルダは空でした。

そうでしたか。
2013では、マイドキュメントになっていますので、2010も同じかな?と。

リカバリー後に、初期設定を行い、インポートしたらよいと思います。
(初心者でもわかる! Outlook のバックアップ : Outlook 2010 のデータを復元)
http://support.microsoft.com/kb/2633156/ja


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