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よく通販やオークションを利用します。
その際に、たばこのにおいがついた荷物が届くことがあります。
外側の箱や袋だけならまだしも(まあそれも嫌ですが…)、中身にもにおいがついていることもしばしば。(洋服などだと最悪です)

こういう事はやはりクレームで本社にいうべきなのでしょうか?
利用しているのが一社だけではないので、どうしたものだか悩んでおります。(郵便局もあるし…)

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A 回答 (1件)

そのニオイがどこで付いたのか判明していますか?


どこにクレームつけるつもりでしょう。

通販で買った衣類にニオイが付くと言うのでしたら、梱包の仕方でクレームいうこともできますけど。
オークションの場合は1回きりの取引が多いでしょうから、梱包のクレームを言ってもしょうがない気がします。
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