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使用機種はNECのデスクトップパソコン VL590/C  OSはWindowsXpです。

表題のとおり、パソコンを使用している時に突然電源が切れてしまいます。
頻度は1日に2~3回(パソコンは一日に10時間くらいは使用しています)です。

現象が起きる時は、インターネット接続中の時もあり、そうでないときもあり、WORD使用中のときもありそうでないときもあり、テレビ(SmartVision)起動中のときもありそうでないときもあり、要するに何をしている時に起きるというわけではありません。

メーカーに問い合わせたところ、とにかく再セットアップをするようにという事なのですが、日常パソコンを仕事に使用しており、様々なソフトがインストールされているのでそう簡単に再セットアップできません。

再セットアップする前に何かこれを調べてみたら、という事があれば教えてください。
何か原因として考えられることはありますでしょうか?何か手がかりだけでも教えていただければ助かります。よろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

こんにちは。



私の会社マシンも良く落ちました。
でも、今は皆無です。さて、何をしたかというと…。

まず原因ですが、ケースを開けたところ、AGPカード(グラフィックカード)が少し抜けかけていました。まぁ、この時点でよく動いていたなぁという感想に変わりました。
そして対策、ご想像の通りしっかり差しなおしました。

これやってから数ヶ月経ちますが、落ちた事は1度だけです。前は、1日4,5回Downしていましたので、まるっきり天国です。

参考になるかどうかわかりませんが、電源が突然落ちるに関してはハードウエアがらみの原因が多いと思います。

でわ!
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突然落ちるという言葉が気になったので書き込みします。



パソコン本体に埃が大量にたまっている可能性があるので、
掃除をしてみてください。(特にCPU周りを。)
埃等で廃熱効果が低下し、
熱暴走で電源が落ちている可能性があります。
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コントロールパネルの電源オプションを確認する


増設しているハードウェアが有れば外す
購入後に追加したアプリケーションが有れば削除する。特に常駐ソフトは削除する。
くらいですね。
基本的には、メーカの言うとおりリカバリすべきです。リカバリしても直らないならハードウェアの故障と言うことになります。
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