メール受信ができないのですが。

２週間ほど前から、メール受信をしようとすると、必ずアカウントとパスワードを聞く画面が出てきて、何度も何度も同じ画面がでてきます。たまに受信できるのですが、プロバイダに尋ねたところＰＣのメールソフトに異常があるのでは？とのことですが、どのメールソフトを使っても同じ状況です。
メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : 'mail.tctv.ne.jp', サーバー : 'mail.tctv.ne.jp', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR Mailbox already locked.', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92このメッセージがでてきます。どなたか詳しいかたおしえてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： S-Fuji 回答日時： 2005/12/22 19:01

お使いのOSは、XPか2000ですか？。

メールソフトはOEですか？。
それでしたら、こちらの情報が有ります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …