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PS2のソフトなのですが、1週間ほど前に新品で購入したものが突然画像も音も止まってしまいました。
まだ始めて3日目で、最初にディスクを入れてから取り出し等はしていません。

読み込みエラーが出ているわけではないので、リセットしてセーブしてある場所から何度かプレイしてみたり、ディスクを取り出してもう1度入れてみたり、本体の電源を切ってみたり・・・いろいろ試しましたがやはり同じ場所で停止してしまい先に進めなくなりました。
ディスクに傷等はなく、むしろキレイです。

本体の方もクリーニングをしたり、普段横置きなので縦置きにしてみたりしてみましたが、効果はありませんでした。

それ以外のソフトには異常はないので、やはりそのソフトに問題があるのでしょうか。
研磨することも考えたのですが、目に見える傷がないのに修復するのかも不安です。。。

ちなみにPS2はSCPH-39000で、ソフトは桃鉄15です。
アドバイスの程よろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

ディスクに問題ありだと思います。


たぶん不良品にあたったのではないでしょうか?
ディスクにキズがなければ交換してもらえます。

私の場合はXBOXの中古ゲームで同じような現象になりました。
お店で確認してもらったところ問題なく動作して交換は無理といわれてしまいました。
その後お店に本体ごと持ち込んで(もちろん本体は未改造)確認してもらったところ動作しなかったため交換してもらえました。
本体による相性もあるようです。

新品の場合は説明書の最後に書いてあるサポートセンターなどに電話をして不良をつたえれば交換してもらえるようです。
交換時の送料も着払いなどで会社持ちです。
キズなしならほぼ無条件で新品が届きます。
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この回答へのお礼

そのソフト自体に問題があるのでしょうか。
私も購入店で確認をと思ったのですが、レシート等を処分してしまっていて・・・
なるほど、メーカーに直接問い合わせればいいのですね。新品で購入したという証拠がないけど大丈夫かな・・・とりあえず連絡してみます。
ありがとうございました!

お礼日時:2005/12/24 19:17

他のゲームが動いて、特定のゲームの同じ箇所で止まってしまうと言うことは、ディスクの傷とか疑いますが、傷は見えないということなので、そこからの予想ですが、本体の問題ですかね?



桃鉄15はやってないので詳しくは知らないのですが、大容量を扱ってそうなゲームですかね?

片面2層の映画とか再生してみて、同じ箇所で止まってしまう減少が生じたとき、DVDの2層目を読むことが出来ない異常ってわかりますが、どうですか?
CDのゲームは遊べて、DVDのゲーム(2層扱っている)は遊べないとか・・・?
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この回答へのお礼

私も傷を疑ったのですが、目に見えないような傷があって、それで動かないのでしょうか?
あまりゲームについて詳しくはないのですが、多分大容量ではないと思います。
このソフトはCDなのですが、手持ちの他のソフトやディスク(CD&DVD全て)は問題なく見れますしゲームもできます。
2層目で読むことができないなんてこともあるんですね。勉強になります。
ありがとうございました。

お礼日時:2005/12/24 10:04

動かないのはそのソフトだけでしょうか?メモリー不足とかないですか。


前のゲームのデータなどがメモリー内でいっぱいになってとか?
ディスクでなければ本体の異状かと思われますがリセットとかしてみましたか?
特にPS2の場合パソコン同様内部でリチウムバッテリーも使われております。
ですから、使わないときでもコンセントは入れたままにしておかないと、リチウムの消耗が早まり、いきなり使えなくなったなど多いですよ。
その場合修理交換などが多いですけどね。
他のソフトが動く等あれば、まだ、ソフト事態疑う余地ありますが・・
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この回答へのお礼

メモリー不足ではないんです。
他のソフトは正常にできますし、このソフトも初めから少し試してみたところ、今のところ異常なしです。
ただ、昨日セーブした場所(フリーズしたのは昨日です)から続きを始めると、やはり同じところで固まってしまいます。
リセットなどいろいろ試しましたが無駄でした。
諦めて初めからやるしかないんでしょうか。。。
でも結局またその場所で動かなくなったら・・・
多分本体ではないと思うんですが、コンセントは入れたままにしておかないとダメなんですね。
勉強になりました。ありがとうございました。

お礼日時:2005/12/23 15:36

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QPS2の不具合

PS2のゲーム時画面が途中で止まってしまいます。改めてゲームを始めますが、やっている途中で画面が止まってしまいます。(何度やっても)パソコンでいうフリーズ状態です。起動時にディスクが入ってなくても同じことが起こります。おそらく本体の不具合だと思うのですが。

Aベストアンサー

こんにちは。私もSCPH-10000を現役で使っています。

ゲーム起動時のSonyComputerEntartainmentInc(綴りは不明)の文字で
画面が崩れるとしたら、やはり、ANo.2の方がおっしゃるように熱暴走だと思いますね。
うちも同じ症状によくなります。
一度内部の熱がしっかり冷めるまで放置して、縦置きで使用したところ、
3時間以上続けて遊んでもフリーズしなくなりました。

PS2用の銀色のディスクが読めないというのは、レンズ不良の兆候ですね。
そのうちPS2用ディスクが完全に読めなくなるかもしれません。
PS用ディスクはその後も結構読めたりします。(途中で止まる確立は高いですが)

フリーズしてから、ディスク読み取りの動作音が続くようなら、
これはディスク読み取りの失敗によるフリーズでしょうね。
どうやら、PS2はゲーム中にディスクの読み取りに失敗すると、
成功するまでずっと読み取りを続けるようです。

原因は熱暴走とピックアップレンズの不良の両方と言えそうです。
ピックアップレンズはレンズクリーナーで掃除すれば復活することがあります。
ただ、それでもダメなら修理するしかないかな。。。
修理センターで9450円(たぶん)で完全に修理してくれます。

買い替える時はちょっと注意が必要ですよ。
SCPH-70000は標準でネットワークアダプタ(LAN端子)がついていますが、
ハードディスクは接続できません。
今後PS2でFFXIをプレイしたいならBB-Pack(SCPH-50000MBNH)の方がいいかもです。
ただ、PS3が来春発売予定なので、とりあえず修理で持ちこたえて
PS3を購入した方がいいかもしれませんね。

#ちなみに、私の場合は修理前にケースを分解してレンズの微調整を行いました。
#しかし、改善しませんでした。発売後5年経っていますし、経年劣化かもしれません。

こんにちは。私もSCPH-10000を現役で使っています。

ゲーム起動時のSonyComputerEntartainmentInc(綴りは不明)の文字で
画面が崩れるとしたら、やはり、ANo.2の方がおっしゃるように熱暴走だと思いますね。
うちも同じ症状によくなります。
一度内部の熱がしっかり冷めるまで放置して、縦置きで使用したところ、
3時間以上続けて遊んでもフリーズしなくなりました。

PS2用の銀色のディスクが読めないというのは、レンズ不良の兆候ですね。
そのうちPS2用ディスクが完全に読めなくなるかもしれません...続きを読む

Qプレステ2でゲームが突然止まる

PlayStation2でゲームをプレイしている最中に、画面が停止してしまいます。
持っている複数のゲームソフトで同じ症状があり、停止する箇所は決まった所ではなく
その時その時でランダムに止まります。
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停止してしまうと画面は止まった時のままで、鳴っていた音楽はそのまま流れ続け
トレイの開け閉めをしても反応がありません。
読み込み音などは一切無く静かに止まってしまいます。

分解してレンズの掃除と埃取り、レーザー出力を少しだけ上げる対処を
してみましたが変わらず止まってしまいました。
こういう場合はどの部分が悪いと考えられるのでしょう?
レンズの汚れではなく、レンズの高さか出力でしょうか。
考えられる原因など教えて頂ければ幸いです。
型番はSCPH-30000です。

Aベストアンサー

レンズ清掃してもなるなら、レンズの故障か、
ソフトのディスク裏面に細かい傷が複数ついてるかもしれません。
ソフトのクリーニングすれば解消されるのでは?
(以前、買取店で無料でやってくれましたが、今500円くらいだったかな)

QプレステCDの傷を治す方法ってありますか?

CDに傷があります。どこかで傷を埋める部品があると聞いたような・・・
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これって、やはり傷が原因でしょうか?
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Aベストアンサー

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参考URLをご覧下さい。

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QPS2がフリーズします

初期型のPS2を所有していますが、最近よくフリーズする様になりました。以前レンズクリーニングと感度調整を行って少しの間、順調でした。どなたかこの症状を治せる方または起こる原因を教えて下さる方、ご回答ください。
息子のゲーム機なので、何とか自分で修理したいと思います。

Aベストアンサー

kiki827さん こんにちは

フリーズにも色々原因があります
可能性として…
(1)PS2の頭脳部が故障している
(2)ゲームディスクの読み込み失敗
(3)ゲームソフトのバグ(不良)

同じゲームでいつも同じようにフリーズするなら(3)を疑うべきです。
(1)ならゲームの種類に関係なく殆どどうしようもないです。

しかし、恐らく(2)ではないかと思います。
レンズクリーニングと感度調整で少し改善された経緯や徐々に不安定になっていることを鑑みると、
ゲーム中に読み込みが上手く行かないようなりフリーズするのではないかと考えられます
ディスクを入れて起動したのに最初のゲーム画面にならずにずっとPS2の初期画面のままだったことなどありませんか?

これはディスクを読み込むピックアップ部周辺が読み込み時の物理的摩擦などにより少しずつ磨耗して、結果的にディスクとの位置関係が正常なものから離れてしまうからのようです。
はっきりいいますと、PS2は消耗品のようなものです
正しく使っていても、徐々に読み込みが不安定になってしまいます。
特に型番が古いほど、沢山使っているほど、CDではなくDVDを読み込ませているほど消耗は激しくなります。

ユーザーサイドでレンズを綺麗にしても限界があるのはこのためです
ただし、これ以上は対応不能なので買い換えるかソニーのサーピスセンターへ修理依頼を出されたほうが良いと思います
(単にレンズ周辺の部品交換だけでしたら1万円前後が多いようです)
分解してしまうと修理も拒絶されますので注意です

裏技として今まで横置きで使っていたら縦置きという風にしてみると少しの間だけ安定したりします
これは磨耗の原因となる重力軸が変わるためです


息子さんのために頑張られる姿勢に少しでも助力できていたら幸いです

何れにせよ早く楽しいゲームライフが戻るといいですね

kiki827さん こんにちは

フリーズにも色々原因があります
可能性として…
(1)PS2の頭脳部が故障している
(2)ゲームディスクの読み込み失敗
(3)ゲームソフトのバグ(不良)

同じゲームでいつも同じようにフリーズするなら(3)を疑うべきです。
(1)ならゲームの種類に関係なく殆どどうしようもないです。

しかし、恐らく(2)ではないかと思います。
レンズクリーニングと感度調整で少し改善された経緯や徐々に不安定になっていることを鑑みると、
ゲーム中に読み込みが上手く行かないようなりフリーズ...続きを読む

QPSP フリーズ

PSPがフリーズします。

プロ野球スピリッツ2011のペナントレースの毎回同じ場所で必ずフリーズします。画面がとまってしばらくして電源が落ちます。

PSPは、改造は、していません。PSP3000使用購入は、今年の頭です。


どうすればよいでしょう?

ほかのPSPでも同じ症状が出ます

ソフトの問題でしょうか

Aベストアンサー

UMDのディスク板に傷が付いているの可能性大です。
ディスクを指で回して、カバーが開いているところからのぞいたら傷がありませんか?

普通のCDとかだったらお店で研磨してもらえるところがありますが、UMDは無理でしょうね。

プラモテクニックが上級なら直せなくはないですが・・・


完全に買い直すよりましな手はお察しが付くと思いますが、人道的によくないので具体的な方法は書けませんね。

QPS3にインストールしたゲームの削除

お世話になってます。
PS3にインストールしたゲームの削除をしたいです。
体験版は△ボタンで削除できるようになるのは判ってるのですが、、
ソフトウェアをインストールしたものを消したいのですが・・・。

ちなみにソフト自体は売ってしまったので手元にありません。
何処探してもそういう項目ないんですが、どうすれば良いのでしょうか?お願いします!

Aベストアンサー

クロスメディアバーのゲームの項目の一番上に
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その中にインストールされているゲームや
システムデータがあるのでそこから削除することが出来ます。

もちろん手持ちにそのソフトが無くても大丈夫です。

QPS2の自己診断機能

ふと思ったのですが、
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一体何を診断して
どのように修正を行っているのでしょうか?

Aベストアンサー

初期型のPS2などで、ゲームが立ち上がらない時、(読みこみに失敗した時)に自己診断機能をするにして、ゲームを入れなおすと(但し、リセットボタンを押してはダメ)立ち上がる機能だったと思います。

マニュアル又はユーティリティディスクに記載されてると思います。

QCDの傷を直す方法

CDの裏に細かい傷がたくさんついていますが、傷を直す方法はありますか?
市販のものでも、その他の物でもいいです。
市販の物の場合、商品名も教えていただけると助かります。

Aベストアンサー

下記URLにて、過去に回答していますが、補足も入れて回答します。
傷があっても、音飛び等の影響がある場合、無い場合(見てくれの問題)の2面があります。音飛びもあることを前提に。
レーベル面に傷が入った場合は、信号自体に傷が入ってしまった可能性が大です。記録面の場合、余程深い傷で無い限り、リペアが可能です。
リペアショップが一番確実です。また、自分で行うリペアキットも市販されています。でも、最も手軽な方法は、自動車のワックスです。ノンコンパウンド、カルナバ蝋100%だと駄目ですが、微量にコンパウンドが入っているもの等、綺麗にリペアできます。私はこの方法で、CD及びLDのリペアを数多くこなしました。
covenさんのお答えのコンパウンド、pinkpanda1のお答えの歯磨き粉も作用は同様なのですが、削る力が強い為、慣れるまでは難しいかと思います。
もし、廃盤CDでは無く、「最悪駄目にしても仕方ない」と言う覚悟があれば、お手持ちのワックスで試してみてください。かなりの確率で、綺麗になります。
もし見た目の問題でしたら、逆に曇りを作って、音に影響を与えることもありますので、ご注意を。

参考URL:http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=63408

下記URLにて、過去に回答していますが、補足も入れて回答します。
傷があっても、音飛び等の影響がある場合、無い場合(見てくれの問題)の2面があります。音飛びもあることを前提に。
レーベル面に傷が入った場合は、信号自体に傷が入ってしまった可能性が大です。記録面の場合、余程深い傷で無い限り、リペアが可能です。
リペアショップが一番確実です。また、自分で行うリペアキットも市販されています。でも、最も手軽な方法は、自動車のワックスです。ノンコンパウンド、カルナバ蝋100%だと駄目ですが...続きを読む

Qプレステソフトに傷、もう駄目?

息子がゲーム中に、下の子がよろけて、プレステが倒れてしまいました。それっきり、そのソフトのみ稼動しなくなりました。黒い方に少し傷を発見。過去の質問で、CDの研磨機?で磨けば直るかも、とあったので、ゲーム屋さんでその機械に掛けてもらいました。2台あって、良い方の機械に掛けて下さいました。それでもプレステ2と、タイトルのみが出るようになったものの、それ以後は何も出てきません。お店の方は、「タイトル面にも傷があるからです」というようなことをいわれました。CDと違って、プレステソフトはタイトル面に映像情報が入っているんですか、知らなかった・・・。

研磨機で磨いてもらって駄目なのでしたら、これはもう諦めて捨てるしかないのでしょうか?他の店などで、もっと高級な機種を導入しているようなお店なら直るかしら?マジックで塗る?というのは本当に有効ですか?

息子が10円、20円と一生懸命貯めたお金で、ようやく買ったソフト。なのに次の日に起こった出来事です・・・。

Aベストアンサー

プレステに使われているCD-ROMは
タイトル面の裏あたりにデータが入っていて
それを1.2mmの板で保護しているので、
タイトル面の傷に弱いです。

しかしプレステ2に使われているDVD-ROMは
0.6mmの板の張り合わせ構造になっていて、
張り合わせた間にデータが入っているので、
特にタイトル面からの傷に
弱いということはないでしょう。

まあいずれにしても今回は壊れているようだし、
マジックなんて全く効果ありません。

ゲームメーカーは、
パッケージを売ったのではなくて、
遊ぶ権利を売ったのだというようなことを
中古品の訴訟でさんざん言ってきているので、
本来であれば、
1000円くらいの実費で交換してくれても
いいところではあります。
まあ掛け合うだけはタダですが……

QPS2もフリーズ?

このまえ、PS2でドラクエ8をやっていたら、
画面がフリーズして固まってしまいました。

フリーズってパソコンだけの事だと思っていたのですが、PS2とかでもよくある事なのでしょうか?

フリーズを防ぐ方法ってあるのでしょうか?

Aベストアンサー

>フリーズってパソコンだけの事だと思っていたのですが、PS2とかでもよくある事なのでしょうか?

よくは無いですけれど、稀に有ります。
セーブをマメに行なってください。

>フリーズを防ぐ方法ってあるのでしょうか?

ディスク面(読み込み面)を汚さないようにして下さい。
吹いて埃を飛ばしてください。
汚れていましたら、クリーナーで、掃除してください。

思っていますより、デリケートです。


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