ノートパソコンの動作が遅いのを改善しようと
不要な情報を削除してメモリを軽くするフリーソフトをダウンロード中に、いきなり「プ~ン」とか「ピ~ン」みたいな、高くて小さな音がしたと同時に、
電源が切れました。それきりうんともすんともいわなくなりました。再度起動するには、どうしたらいいですか?中には至急取り出したい画像などのファイルがあって非常に困っています。。スペックは以下のとおりです。
機種:VAIO PCG-GRS 55/B
メモリ:256MB
HDD:37.26GB(空き6.39GB)
プロセッサ:1690MHZ
(XPはサービスパック1.0)
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
うーん、この症状はH/W的に致命傷を負っているかっもしれませんね。
ひとまず、バッテリー、ACアダプタを外してしばらく放置(10分ぐらい)し、再度ACアダプタだけをつないで電源を入れてみてはどうですか?
もしそれでもダメなら、故障でしょう。修理するしかありません。
時間たってしまいましたが
その節はありがとうございました。
今後の検索された方へのご参考までに、結果を報告しておきます。
バイオのカスタマーセンターに連絡をして、
とりにきてもらって、アダプターの線が剥離していたということで工賃込みで17000円で無事戻ってきました。
ただ、同時にHDDの調査もされて、
HDD内に読み込めていない領域が見つかったらしく、4万円以上かかるようだったのでこちらは放置
することにしました。
じわじわその領域が広がって、最終的には
起動できなくなるらしいので、
今のうちにバックアップをとっておこうと思います。
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