インターネットに接続してもサイトが開けなかったりメールが受信できない時があります 調子がイイ時は問題は無いのですが日に日に悪くなるような 特に新しくソフトをインストールしたりも設定を変更したりもしてません Exploereを再インストールもしましたが治りません 解決方法を教えて下さい

A 回答 (2件)

いつからそうなっているのですか?


なる前とあとで何か違っていることがあるはずです。

しかも、この場合はIEやOEの問題ではないのでは?

とはいえ何ともいえませんね。
下の方が言っているようにもう少し詳しい状況を書いた方がいいかと。
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通信環境やOSのバージョンも書きましょう。

あと常駐ソフトの有無もね。
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QOffice2007が壊れて困ってます(起動もインストールもアンインストールもできない)

Office Pro Plus 2007 試用版を使っています。
ある時から急に、Officeのアプリのいずれかを、起動しようとすると必ずダイアログボックスが表示されるようになりました。
そのダイアログボックスのタイトルバーには「Windows インストーラ」とあり、本文には「インストールの準備中...」の文字と「キャンセル」ボタンがあります。その後2分ほどでアプリは立ち上がるのですが前述のダイアログボックスが一瞬消えてまた表示されてしまいます。そこで、ダイアログボックスの「キャンセル」ボタンを押すと「Microsoft Office Word は、現在のユーザ用にインストールされていません。セットアップを実行してアプリケーションをインストールしてください」と言われてしまいます。で、「OK」ボタンを押すとアプリは終了します。

以上は、Word/Excel/Outlook/PowerPoint/Access/Publisherのどれでも発生するようです。

そこで「Office Pro Plus 2007 試用版」を再インストールしようとしたのですが、「Microsoft Professional 2007 試用版」のセットアップ中にエラーが発生しました」と言われて終わってしまいました。

なお、セットアップのオプションで、全てのアプリに対して「インストールしない」に設定しても同様でした。

また、プログラムの追加と削除から削除しようとしても、「この製品のインストール環境が破損しています。CD、DVD、またはその他のインストール先からセットアップを再度実行してください」と言われてしまいます。

どうすれば解決(再度試用版を使いたい)できるのでしょうか?
どなたか教えていただいたければ幸いです。

Office Pro Plus 2007 試用版を使っています。
ある時から急に、Officeのアプリのいずれかを、起動しようとすると必ずダイアログボックスが表示されるようになりました。
そのダイアログボックスのタイトルバーには「Windows インストーラ」とあり、本文には「インストールの準備中...」の文字と「キャンセル」ボタンがあります。その後2分ほどでアプリは立ち上がるのですが前述のダイアログボックスが一瞬消えてまた表示されてしまいます。そこで、ダイアログボックスの「キャンセル」ボタンを押すと「Microso...続きを読む

Aベストアンサー

試用期間(回数)切れです。
Officeを削除しても再インストールしてもレジトリに使用したことが残されているので使えません。
どうしても試用版を再使用したい場合には,OSの再インストールからしないとできません。
それでも試用期間を過ぎると使えなくなります。

QOffice2003のインストール時エラーメッセージが出てインストールができません。解決方法を教えて下さい。

Office2003をインストール時に下記のメッセージが出てうまくインストールができません。よろしければ教えて下さい。

「キャビネットがローカルインストールソースにキャッシュされるまで 待機します」  
ファイル:E2561409.CAB

以上お手数ですが宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

こんにちは。

以下のQ4 以降が参考になると思います。

[OFF2003] Office 2003 でのローカル インストール ソース機能についてよく寄せられる質問 (FAQ)
http://support.microsoft.com/kb/830168/ja

要するに、キャッシュの位置が違っているか、壊れているのではないかと思います。

インターネット検索をしてみたら、
My Documentsの位置を標準に戻したら解決というものもありました。

Qoffice 2003 がインストールされているパソコンへoffice2007もあわせインストール可能か

オフィス2003を利用しています。新しくオフィス2007を購入したので、これもインストールしたいのですが、前の分をアンインストールする必要がありますか?両方を同一のパソコンへインストールして使い分けたいのです。可能ですか?

Aベストアンサー

2007 Office スイートおよび 2007 Office プログラムを、他のバージョンの Office を実行しているコンピュータで使用する方法
http://support.microsoft.com/kb/928091/ja

条件付きでOffice2003と2007の共存は可能です。

1)Outlookの共存は出来ません。(以前のバージョンからの制限です)
2)Office2007の後からOffice2003をインストールすることは出来ません。(古いバージョンからインストールするのが基本です)
3)WordとAccessは前回と異なったバージョンを起動すると「インストールの準備をしています」と表示され起動に時間が掛かりますが、これは仕様なので仕方がありません。次回に同じバージョンを起動するとメッセージは表示されないようになります。

Office2007をインストールする際には、「アップグレード」ではなく「ユーザー設定」を選択し、「以前のバージョンをすべて残す」を選択すれば共存ができます。

Office 2007 をインストールする方法
http://support.microsoft.com/kb/931687/ja

2007 Office スイートおよび 2007 Office プログラムを、他のバージョンの Office を実行しているコンピュータで使用する方法
http://support.microsoft.com/kb/928091/ja

条件付きでOffice2003と2007の共存は可能です。

1)Outlookの共存は出来ません。(以前のバージョンからの制限です)
2)Office2007の後からOffice2003をインストールすることは出来ません。(古いバージョンからインストールするのが基本です)
3)WordとAccessは前回と異なったバージョンを起動すると「インストールの準備をしていま...続きを読む

QIME2000インストールしても98のままなのです

Office2000をインストールし、IME2000もインストールが完了し再起動しました。
Wordを起動し、入力し、変換すると辞書にアクセスできませんというメッセージが出てきて、変換されません。
エクスプローラで見ますと、WINDOWS→IME→IMEJPフォルダがあり、インストールはされているようです。
ツールバーはIME98のままですが、実際は2000に上書きされてか、使えなくなっています。
とにかく入力できないと困るので、IME98を再インストールしましたところ、とりあえず98で使えるようにはなりましたが、2000にしたいのです。
インストールもエラーメッセージなど出ずに完了していますが、コントロールパネルのキーボードの言語でもIME98になっていて、2000を選んで切り替える事もできません。
何か思い当たる事ありましたら是非おしえてください。

Aベストアンサー

IME2000はインストールするとIME98を上書きするはずなので正常にインストール出来ていればIME98はPC上から消えるはずです。
「IME98とIME2000の混在は出来ません」とreadmeに書いてあったと記憶しています。
キーボードの言語で追加をクリックして英語か何かを追加してからアプリケーションの追加と削除でIMEをアンインストールしてもう一度IME98インストールからやり直してみて下さい。この後2000インストール前に「IMEツールバーを隠す」等の設定にしていると2000のインストール後2度とツールバーが表示されなくなるバグが有るので要注意です。
補足、ウイルスチェックを使用していると一見正常にインストール出来ていても実際には正常にインストール出来ていない事が有ります。インストール前にタスクトレイを確認してね。

QEntourageのデータ再構築出来ない→再インストールも…

初めまして。パソコン超初心者です。
この度、会社のパソコンがMacになり、先輩から譲り受けた途端、
Entourageが使えなくなりました。お力を貸して下さい。
よろしくお願いします。

867MHz POWER PC G4(2.1) OS 10.3.9 です。
保存しているものは殆どがaiデータと画像です。

状況:
昨晩、重ためのaiデータを添付し、メールを送信しようとした所、
いきなり固まりました。強制終了をし、もう一度立ち上げようと
したら、「データにアクセス出来ません。データを再構築させる必要が有ります」と出て、再構築のボタンを押したのですが、
「圧縮に失敗しました。読み書きエラーが発生しました(-40)」
と出ました。
更に「再構築に失敗しました。データベースを修復出来ない可能性があります。」
と出ました。

もう入れ替えるしかないと思い、CDを借りてきたのですが、
イマイチやり方がわかりません…。

わからないナリにofficeXを画面に出てきた通り、ハードディスクに
コピーしたのですが、状況は変わらずデータにアクセス出来ません
の表示が…。

CDはもう1枚office2001のCDもあります。


もうデータは破損してしまったのでしょうか。
どうすればメールを送信出来ますでしょうか。


よろしくお願い致します。

初めまして。パソコン超初心者です。
この度、会社のパソコンがMacになり、先輩から譲り受けた途端、
Entourageが使えなくなりました。お力を貸して下さい。
よろしくお願いします。

867MHz POWER PC G4(2.1) OS 10.3.9 です。
保存しているものは殆どがaiデータと画像です。

状況:
昨晩、重ためのaiデータを添付し、メールを送信しようとした所、
いきなり固まりました。強制終了をし、もう一度立ち上げようと
したら、「データにアクセス出来ません。データを再構築させる必要が有ります」と出...続きを読む

Aベストアンサー

クリーンインストールはユーザーフォルダの中の「書類」フォルダの中の「Microsoftユーザデータ」フォルダをゴミ箱に捨ててやればいいかと思います。
ただ、そのフォルダの中の「ユーザ」フォルダの中の「メインユーザ」フォルダの中の「データベース」「データベースキャッシュ」「メッセージ」をゴミ箱に捨てるだけで初期設定だけは生かしてやることは出来るかもしれません。
それでだめだったらMicrosoftユーザデータフォルダを捨てる方法でやってください。


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